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Avis des membres sur BIWAKWANGO
4.8/5
26 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
BIWAKWANGO
Ouvert
- de 08h00 à 18h00
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 - 18:00
Mardi
08:00 - 18:00
Mercredi
08:00 - 18:00
Jeudi
08:00 - 18:00
Vendredi
08:00 - 18:00
Samedi
08:00 - 12:00
Dimanche
08:00 - 18:00
Les meilleurs à Durban et autour
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Et ''le plus'',Thierry est un guide chaleureux,passioné et passionant avec voyager est une très belle aventure.
Mais le pire fut de loin la partie Botswana qu’il a sous-traitée à une structure avec laquelle il a l’habitude de travailler, Kgato safaris dirigé par un pasteur nommé BK. Ce fut véritablement un cauchemar. 4x4 avec remorque à bout de souffle, surchargé et avec pneus usés à la corde. Côté véhicule, 3 crevaisons prévisibles avec, pour la première le 1er jour, nécessité d’un dépanneur attendu plus d’1 heure car pas de cric dans le 4x4. Plusieurs enlisements dans le sable avec notre aide pour collecter des branches à mettre sous les pneus (pas de plaque de désensablage) et pour pousser et même une fois pour transporter bagages et matériel sur quelques centaines de mètres pour atteindre le camp, le 4x4 étant en attente d’autres véhicules pour se faire tracter et sortir de ce mauvais pas. Un départ de feu dans nos pieds dû à l’alimentation défectueuse d’un frigo et qui aurait pu très mal se terminer. Un moteur plusieurs fois en surchauffe qui a nécessité plusieurs arrêts avec en point d’orgue l’explosion du radiateur qui a mis un terme, avant la fin, à notre périple avec cette structure pour le moins peu professionnelle qu’est Kgato Safaris et son patron BK. Après des heures d’attente en plein soleil (40° à l’ombre), on a été secouru par Tony de Tony Mobile Safaris que l’on ne remerciera jamais assez de nous avoir sorti de ce mauvais pas et qui nous a conduit à Kasane à 3 heures de pistes de là, malgré les 3 clients qu’il transportait et qui ont eu la gentillesse d’accepter que l’on rejoigne leur équipée. Pas de Chobe River mais enfin extrait de cet enfer.
Seul point positif, le cuisinier et l’aide de camp de BK, fort sympathiques et toujours souriants, ont fait de leur mieux pour nous rendre le séjour un peu moins éprouvant (en particulier nourriture tout à fait correcte). À noter que l’eau soi-disant purifiée était celle du robinet en libre-service à l’entrée de chaque réserve via un gros tuyau plastique qui trainait au sol (encore un mensonge de BK).
Mais le pire dans tous ça n’est pas là. Nous aurions pu accepter tous ces aléas teintés d’amateurisme si au moins on avait pu explorer le Delta de l’Okavango comme on le rêvait puisque c’était la raison essentielle de ce voyage onéreux. Au lieu de ça, pour économiser des bouts de chandelle, BK et son Kgato Safaris a installé ses camps hors zones d’intérêt. Par exemple, pout la Moremi Game Reserve, ils nous ont installé le camp à Xini Lagoon a plus de 20 kms de piste de la zone De la Moremi indiquée sur la carte de « Tracks 4 Africa ». L’endroit était sec et sans intérêt alors que les photos et vidéos prises par les clients de Tony Mobile Safaris témoignaient de ce lieu magique que l’on a complètement manqué. Idem pour Khwai et Savuti. Je n’ai pris aucune photo lors de certains safaris tant les zones prospectées étaient sans intérêt.
Nous sommes donc totalement passé à côté de notre voyage, particulièrement dans l’Okavango, et ceci, principalement à cause de Thierry Pagnot de Biwakwango qui porte l’entière responsabilité de l’organisation de la totalité ce voyage.
Mr Didier Fraysse restera le client le plus désagréable de mes 20 années d'activités dans ce métier. Nous avons nos références sur cette plateforme et bien d'autres qui attestent de notre qualité et fiabilité exemplaire. Mr Fraysse est le client que personne ne souhaite avoir ! Et je ne peux que mettre en garde toutes agences approchées par cet individu de bien réfléchir à 2 fois avant de l’accepter… En fait dès le départ il m'avait prévenu qu'il avait déjà eu deux mauvaises expériences de safari avec des agences et guides dans d'autres pays. Puis il voulait obtenir des réductions injustifiées. Puis les termes de payement ne lui convenaient pas. Bref, beaucoup de signes qui auraient dû dès le départ me mettre en garde.
Je ne vais citer que 2 exemples (parmi tant d’autres) pour illustrer la mauvaise foi de ce monsieur. Il mentionne les 3 nuits au camp de Ngepi. Bien qu’il soit vrai qu’il a eu en arrivant un petit souci avec l’hébergement (il manquait une chambre), j’ai réglé le problème en 20mn et tout est rentré dans l’ordre. S’il y avait des commentaires à faire sur Ngepi cela aurait été de dire que c’est un camp exceptionnel, unique, superbe ! Que nous y avons fait des merveilleuses observations de centaines d’éléphants, de hypotragues noires, une ballade sympa en mokoro sur la rivière Kavango, que nous avons entendu rugir les lions juste l’autre côté de la rivière toutes les nuits, expérience exceptionnelle en soit. Voilà ce qu’il aurait pu dire. Mais cette remarque négative sans importance dont il fait part, à quoi bon, dans quel but ?
Au Botswana, c’était au tour de mon partenaire de souffrir ses humeurs pendant les 7 prochains jours. Mr Fraysse s’est plaint tous les jours qu’il aurait voulu faire son safari dans un véhicule fermé et non pas ouvert, et que soit disant c’est ce que j’aurais mentionné dans mes documents! C’est bien entendu un mensonge honteux mais qui plus est, qui veut faire un safari dans un véhicule fermé au Botswana ? Personne ! Et s’il avait fait ce safari en véhicule fermé, il ne fait pas l’ombre d’un doute que Mr Fraysse aurait protesté (cette fois ci à juste titre). Mr Fraysse s’est bien entendu bien gardé de mentionner cette absurde complainte qui aurait totalement décrédité son étalage de négativités et mauvaises foi…
Une expérience avec cet homme en tant que guide et tour opérateur dont je me serais bien passé…
J'ai été vraiment très heureux de faire la connaissance de Thierry qui nous a proposé un road trip fabuleux. Petit bémol toutefois : ne pas avoir eu le temps de partager plus de moments avec les populations et tribus locales. Il n'empêche que je ne peux me sortir de la tête cet instant précieux d'échange avec un gardien de chèvres Himba nous faisant une démonstration de tir à l'arc, sa seule arme pour éloigner les prédateurs de son troupeau !
Un voyage de découverte de la Namibie que je recommande vivement ; "d'ailleurs c'est quand qu'on repart !!"
Our journey began at the Witsieshoek Mountain Lodge, nestled near the Sentinel and overlooking the stunning Royal Natal Park. The accommodation was comfortable, and the food was delicious.
After two days, we moved to the Didima Camp, which provided awe-inspiring views of Cathedral Peak. While the camp itself was very nice, the food could have been better. Nevertheless, the picturesque surroundings and the unique setting of the camp made up for it.
Following our time in Drakensberg, again organized by Biwakwango, we spent two nights in the vibrant city of Cape Town, where we stayed in a fantastic hotel, Ocean View House, that exceeded our expectations. We then spent a night in Stellenbosch, staying at Villa Grande Guest House. The wine tasting experience in Stellenbosch was truly memorable, and the town itself was charming. Although the guest house had small rooms and very limited amenities, it didn't take away from the overall enchantment of our stay.
I wholeheartedly recommend Biwakwango for an organized, well-guided, and unforgettable trip to the Drakensberg mountains and beyond. Thierry’s expertise, attention to detail every step of the way, and personal guidance has made the trip unforgettable. Thank you, Thierry and Biwakwango, for a trip of a lifetime!
Encore une superbe expérience
18 jours en Namibie pour finir au Botswana puis aux chutes Victoria
Vraiment top, vivement la prochaine
Immersion totale dans ce pays aux multiples facettes ( Afrique du Sud) organisé par Thierry qui a su grace à ses connaissances son professionnalisme sa gentillesse et surtout à sa passion sur la faune et la flore à nous rendre notre voyage inoubliable au dessus de nos espérances.
Vous cherchez un voyage hors des sentiers battus n hésitez plus contacter Biwakwango
Voici qqs détails:et je donne si vous voulez une cote pour chaque région et chaque logement
Botswana:Khwai:
Très belle région , nous avons vu pas mal d’animaux grâce à un excellent guide
Sango Bush : très chouette logement/ personnel exceptionnel/ repas délicieux/ bon confort 8/10
Okavango:belle région/ mais peu d’animaux
Oddballs camp: moyen/ repas insuffisant mais bon/ logement moyen/pas d’internet/pas de téléphone: cela nous a posé bcp de soucis: cote 6/10
Afrique du Sud:tout était très bien et beau circuit:
Stellenbossch: villa grande 9.5/10
Oudshoorn:Bufflesdrift lodge 8.5/10
Knysna Castleon the Heads 9.5/10 exceptionnel
Le Cap: ocean view house 8/10
Expérience inoubliable dans le parc animalier d' umfolozi. Randonnée de 3 jours et 2 nuits dans la savane au milieu des animaux,
La sérénité, la gentilles des habitants du swaziland.
Tout était parfait. Nous avons terminé par le kruger avec des lodges intimes (6à 8 personnes maxi,
voyage de 4 semaines organisé selon nos désirs, notre rythme.
je recommande le professionnalisme de Thierry.
Mélange de lodges dans les meilleurs endroits et d’un séjour sous tente mémorable ????
Et bien sûr les big five , le ciel étoilé et les odeurs de l’Afrique
Nous avons terminé ensuite aux Chutes Victoria
Un grand merci à Biwakwango pour ce voyage de rêve
Pour information :
Type de voyage : circuit en famille (6 adultes) guidé par Thierry
Hébergement : mixte camping et hébergements conforts
Organisation : Thierry a été à notre écoute. Le circuit proposé a répondu à toutes nos attentes et même au delà.
Nous gardons des souvenirs exceptionnels.
Merci Thierry, pour ton organisation, ta patience, ton sourire.
On reviendra pour d'autres aventures.
Pour l'hébergement: le Grand Krüger Lodge aux portes de parc était magnifique. Et le must, un BBQ dans le Bush avec safari de nuit au cours duquel le pisteur nous a expliqué la vie et les techniques de chasse des animaux. L'ensemble du groupe est reparti avec des souvenirs plein la tête et gravés dans les pixels !..
Un grand merci à Thierry pour l'organisation.
La découverte du pays fut magique grâce à l’organisation et au professionnalisme de Thierry.
Nous recommandons à 100% et nous attendons avec impatience le prochain voyage !
Je recommande à 200% un grands merci à notre guide Mr PAGNOT Thierry qui a été à nos petits soins pendant toute la durée de notre séjour .
Le 1er en Namibie, par Chobé et chutes Victoria le 2eme en Namibie (on est tombés amoureux de ce pays) Boswana (delta d'Okavango) et le CAP. organisation parfaite et très bon choix de lodges. Merci Thierry