Parmi les métiers de rêve pour ceux qui adorent voyager ou qui rêvent de découvrir le monde, la profession de testeur de voyages est un sacré bon plan si vous avez la bougeotte et soif de découvertes. Tenté par l'aventure ? Voici tout ce que vous devez savoir sur le métier de testeur de voyages...
Testeur de voyage, qu'est-ce que c'est ?
Devenir testeur de voyage c'est un peu comme devenir client-mystère. C'est une personne dont le métier consiste à être payée pour faire des tests de voyages ou de circuits touristiques par exemple afin de les évaluer puis à donner son avis. Les informations fournies par le testeur permettent aux agences de voyage de perfectionner leurs produits et leurs services. Cela est aussi utile aux touristes afin de les aider à choisir leur destination et leur hébergement.
Quelles sont les missions d'un testeur de voyage ?
Un testeur de voyage a pour mission de se faire passer pour un client lambda afin d'évaluer un hôtel, notamment au niveau de l'accueil, du service, de la propreté, de la nourriture... Mais il ne faut pas se faire remarquer, sinon le jeu est faussé. N'espérez donc pas recevoir un accueil VIP, car l'établissement a besoin de vous. C'est exactement le contraire qu'il faut faire et vous devez passer complètement inaperçu en toutes circonstances, même en cas de pépin. Les personnes discrètes et qui savent s'adapter dans tous les milieux sont donc les bienvenues.
Quelles sont les compétences requises pour devenir testeur de voyage ?
Ce job de rêve vous tente et vous souhaitez devenir testeuse ou testeur de produits de voyage afin de donner votre avis ? Découvrez les qualités attendues par les recruteurs !
- Un bon rédactionnel est exigé. En effet, après un séjour tous frais payés à Barcelone, Rio, Brest..., et une fois les produits évalués, un testeur de produits touristiques devra travailler. Il remettra à son recruteur un compte rendu très détaillé pour chaque mission, accompagné de photos, puis enverra le tout à l'agence. Les fâchés avec l'écriture ou l'orthographe doivent donc s'abstenir.
- Il faut être discret et très observateur afin de ne laisser passer aucun détail important. La rigueur est donc de mise !
- Avoir un esprit critique est également important afin de déceler les axes d'amélioration du produit proposé par l'agence.
- Une bonne mémoire visuelle est également primordiale pour devenir testeur de produit touristique. En effet, vous aurez parfois à justifier certaines remarques émises.
- Si vous avez des enfants ou une famille possessive, voire envahissante, il va aussi falloir oublier ce job. Il vous faudra être très disponible et flexible dans votre emploi du temps : vous serez peut-être amené à effectuer un véritable tour du monde et à partir dans des destinations insolites. Et il va de soi que l'option kangourou (voyage avec enfant) n'est pas possible.
- Être bilingue en anglais est également indispensable car le testeur de voyage sera souvent amené à voyager aux quatre coins du globe. La passion du voyage est donc évidemment primordiale !
Ce travail, souvent considéré comme un job de rêve, n'est donc pas aussi simple que l'on serait tenté de le croire. Il nécessite beaucoup d'investissement et d'énergie afin d'apporter une expérience critique constructive et des pistes d'améliorations possibles. De plus, le rythme est souvent intense, les changements d'hôtels fréquents et les missions attribuées ne correspondent pas toujours aux envies du client-mystère.
Comment devenir testeur de voyage ?
Vous souhaitez connaître la marche à suivre et où postuler pour tester les produits liés au voyage ? Découvrez les entreprises qui embauchent !
- Les coffrets cadeaux du type Wonderbox embauchent des testeurs, mais ils sont non rémunérés.
- De nombreux instituts de sondage recherchent des clients-mystères et pas seulement dans le domaine des cosmétiques ! Vous pouvez vous renseigner directement auprès d'eux : QCM France, MKG Qualiting, Vitalis Consulting, Orphée, Masters Consultants, Qualimarket, Qualimetrie, DMS...
- Les agences de voyage et les tour-opérateurs sont parmi les plus gros recruteurs de testeurs de voyages bien entendu. L'avantage de tester les produits des tour-opérateurs est qu'ils proposent des offres très diversifiées. Cependant, certains attendent un vrai regard de professionnel et refuseront les débutants. C'est le cas de Marmara qui recrute des testeurs de voyages, mais sous le statut d'auditeurs qualité, de vrais pros donc.
- Les chaînes de campings, d'hôtels et les multiples organismes de tourisme peuvent aussi avoir besoin de vos services. Pensez à les contacter directement. Une candidature spontanée peut vous ouvrir bien des portes.
- Les compagnies de guides touristiques sont également régulièrement à la recherche de critiques pour évaluer des hôtels et des restaurants.
Quand on postule, il faut souvent remplir un questionnaire afin de préciser vos centres d'intérêt et les offres qui y correspondent. Cela permet aux entreprises de solliciter des testeurs pour des missions qui leur conviennent parmi un panel.
Quel est le salaire d'un testeur de voyage ?
Ceux qui ont pour unique but de gagner de l'argent avec ce travail risquent d'être très déçus, car le testeur de voyage n'est généralement pas rémunéré dans la mesure où les agences spécialisées partent du principe qu'il voyage tous frais payés...
Mais il arrive toutefois que certaines entreprises rémunèrent leurs testeurs de voyages autour de 100 à 200 euros par voyage, ce qui n'est tout de même pas grand-chose. Le métier de testeur de voyages peut donc aider à arrondir ses fins de mois mais il ne faut pas compter dessus pour en faire un travail à part entière ! C'est en effet plus une compensation qu'un véritable salaire que vous recevrez en fin de mission.
L'idéal c'est par conséquent d'avoir un travail alimentaire à côté de votre job de testeur de voyages afin de percevoir un salaire par ailleurs tous les mois. Gardez aussi à l'esprit que ce travail doit vous permettre de vous libérer facilement pour partir en mission au pied levé que ce soit à Singapour, aux Maldives, à Paris ou dans d'autres destinations. Si vous travaillez en free-lance par exemple, devenir testeur de voyage peut s'avérer être vraiment un bon plan pour arrondir vos fins de mois.
Testeur de croisières, pour quel profil ?
Libre d'avril à septembre, testeur de croisières est le job idéal pour les amoureux de l'aventure ! Il est amené à voguer sur la Méditerranée à cette période, tandis que le circuit se fait sur la mer du Nord ou les Caraïbes de novembre à février. Un périple qui toutefois ne consiste pas à se la couler douce, car il ne faut pas oublier le principal rôle du testeur. Il s'agit de tester les différents services proposés sur le bateau de croisière, mais aussi prendre des photos, faire des reportages ou des interviews pour la promotion de la compagnie auprès des clients.
Pour être sélectionné et assurer à ce poste, l'idéal est d'avoir le pied marin. Il serait en effet dommage de passer son temps à lutter contre le mal de mer durant toute la croisière. En outre, les compagnies recherchent une personne avec un planning libre, de profil aventurier et ayant suivi une formation en communication de préférence.
Le candidat avec qui faire une belle croisière doit avoir les qualifications nécessaires pour utiliser un appareil photo reflex, avec des connaissances en montage vidéo. Il doit également avoir une bonne plume. Néanmoins, il n'est pas toujours indispensable d'avoir le matériel nécessaire. Généralement, les équipements sont offerts par la compagnie.
