Guide des Seychelles : Argent

Monnaie

La roupie seychelloise (SR) est disponible en billets de 10, 25, 50 et 100 SR et en pièces de 1 et de 5 SR, de 5, 10 et 25 cents.

Taux de change

La roupie fluctue entre 15 et 16 roupies pour 1 euro. Son taux est affiché chaque jour dans les banques et les bureaux de change, le cours variant d'une enseigne à l'autre (cours en juin 2019 : 1 € = 15,44 SR).

Coût de la vie

Coût de la vie élevé ! Il faut ainsi compter dans les 100 € pour une simple chambre de guesthouse, 200 € pour un hôtel de niveau 2‑étoiles, 250 € à 300 €  pour un 3‑étoiles, 400 € à 450 € pour un 4-étoiles et de 500 € à bien plus pour un 5-étoiles. Quant aux repas, il faut compter au moins 30 ou 35  € au restaurant. De nombreux take-away ont vu le jour et on peut généralement manger pour 4 € ou 5 €.

Banques et change

Les banques sont généralement ouvertes du lundi au vendredi, de 8h à 14h ou 15h, et le samedi de 8h à 11h ou midi.

Vous n'aurez aucun problème à changer de la monnaie au sein des banques et vous pourrez y échanger vos roupies restantes en euros à la fin de votre séjour. Sachez cependant que les frais de change peuvent être multipliés par cinq d'un bureau de change à un autre (ces frais sont souvent déjà inclus dans le taux de change affiché). On constate la même pratique en France. Préférez donc la carte bancaire. Pour les retraits mais aussi les paiements par carte, le taux de change utilisé pour les opérations s'avère généralement plus intéressant que les taux pratiqués dans les bureaux de change. (A ce taux s'ajoutent des frais bancaires, indiqués ci-dessous.)

Carte bancaire

Si vous disposez d'une carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), inutile d'emporter des sommes importantes en espèces. Dans les cas où la carte n'est pas acceptée par le commerçant, rendez-vous simplement à un distributeur automatique de billets.

En cas de perte ou de vol de votre carte à l'étranger, votre banque vous proposera des solutions adéquates pour que vous poursuiviez votre séjour en toute quiétude. Pour cela, pensez à noter avant de partir le numéro d'assistance indiqué au dos de votre carte bancaire ou disponible sur internet. Ce service est accessible 7j/7 et 24h/24. En cas d'opposition, celle-ci est immédiate et confirmée dès lors que vous pouvez fournir votre numéro de carte bancaire. Sinon, l'opposition est enregistrée mais vous devez confirmer l'annulation à votre banque par fax ou lettre recommandée.

Conseils avant départ. Pensez à prévenir votre conseiller bancaire de votre voyage. Il pourra vérifier avec vous la limitation de votre plafond de paiement et de retrait. Si besoin, demandez une autorisation exceptionnelle de relèvement de ce plafond.

Retrait

Dans beaucoup d'endroits, vous pourrez payer en euros. Cependant, à part dans les établissements fixant indifféremment leurs prix en roupies et en euros, il est plus intéressant de payer en roupies. En effet, les commerçants calculent souvent un taux de change à leur avantage lorsque le tarif est fixé en roupies et que vous demandez à payer en euros. Vous risquez donc d'y perdre, notamment si l'on doit vous rendre de la monnaie. En outre, les établissements sont désormais légalement obligés d'accepter les paiements en roupies (ce n'était pas le cas auparavant). Pensez donc à retirer des espèces en devise locale.

Trouver un distributeur. A Mahé, à Praslin et à La Digue, des distributeurs permettent de retirer des roupies avec une carte bancaire. Pour connaître le plus proche, des outils de géolocalisation de distributeurs sont à votre disposition. Rendez-vous sur visa.fr/services-en-ligne/trouver-un-distributeur ou sur mastercard.com/fr/particuliers/trouver-distributeur-banque.html.

Utilisation d'un distributeur anglophone. De manière générale, le mode d'utilisation des distributeurs automatiques de billets (" ATM " en anglais) est identique à la France. Si la langue française n'est pas disponible, sélectionnez l'anglais. " Retrait " se dit alors " withdrawal ". Si l'on vous demande de choisir entre retirer d'un " checking account " (compte courant), d'un " credit account " (compte crédit) ou d'un " saving account " (compte épargne), optez pour " checking account ". Entre une opération de débit ou de crédit, sélectionnez " débit ". (Si toutefois vous vous trompez dans ces différentes options, pas d'inquiétude, le seul risque est que la transaction soit refusée). Indiquez le montant (" amount ") souhaité et validez (" enter "). A la question " Would you like a receipt ? ", répondez " Yes " et conservez soigneusement votre reçu.

Frais de retrait. L'euro n'étant pas la monnaie du pays, une commission est retenue à chaque retrait. Les frais de retrait varient selon les banques et se composent en général d'un frais fixe d'en moyenne 3 euros et d'une commission entre 2 et 3 % du montant retiré. Certaines banques ont des partenariats avec des banques étrangères ou vous font bénéficier de leur réseau et vous proposent des frais avantageux ou même la gratuité des retraits. Renseignez-vous auprès de votre conseiller bancaire. Notez également que certains distributeurs peuvent appliquer une commission, dans quel cas celle-ci sera mentionnée lors du retrait.

Cash advance. Si vous avez atteint votre plafond de retrait ou que votre carte connaît un disfonctionnement, vous pouvez bénéficier d'un cash advance. Proposé dans la plupart des grandes banques, ce service permet de retirer du liquide sur simple présentation de votre carte au guichet d'un établissement bancaire, que ce soit le vôtre ou non. On vous demandera souvent une pièce d'identité. En général, le plafond du cash advance est identique à celui des retraits, et les deux se cumulent (si votre plafond est fixé à 500 €, vous pouvez retirer 1 000 € : 500 € au distributeur, 500 € en cash advance). Quant au coût de l'opération, c'est celui d'un retrait à l'étranger.

Paiement par carte

De façon générale, évitez d'avoir trop d'espèces sur vous. Celles-ci pourraient être perdues ou volées sans recours possible. Préférez payer avec votre carte bancaire quand cela est possible. Les frais sont moindres que pour un retrait à un distributeur et la limite des dépenses permises est souvent plus élevée.

Notez que lors d'un paiement par carte bancaire, il est possible que vous n'ayez pas à indiquer votre code pin. Une signature et éventuellement votre pièce d'identité vous seront néanmoins demandées.

Acceptation de la carte bancaire. Les cartes de crédit principales (la carte bleue Visa plus que l'American Express et la MasterCard/Access, et à un degré moindre encore, la Diners Club) sont généralement acceptées, excepté dans certains petits établissements et dans les plus simples boutiques. Dans ces derniers cas, rendez-vous au distributeur le plus proche.

Frais de paiement par carte. Hors zone Euro, les paiements par carte bancaire sont soumis à des frais bancaires. En fonction des banques, s'appliquent par transaction : un frais fixe entre 0 et 1,2 € par paiement, auquel s'ajoutent de 2 à 3 % du montant payé par carte bancaire. Le coût de l'opération est donc globalement moins élevé que les retraits à l'étranger. Renseignez-vous auprès de votre conseiller bancaire.

Transfert d'argent

Avec ce système, on peut envoyer et recevoir de l'argent de n'importe où dans le monde en quelques minutes. Le principe est simple : un de vos proches se rend dans un point MoneyGram® ou Western Union® (poste, banque, station-service, épicerie...), il donne votre nom et verse une somme à son interlocuteur. De votre côté de la planète, vous vous rendez dans un point de la même filiale. Sur simple présentation d'une pièce d'identité avec photo et la référence du transfert, on vous remettra aussitôt l'argent.

Pourboires, marchandage et taxes

Pourboires. La pratique du pourboire s'est développée dans les hôtels, où le personnel étranger a vite montré l'exemple...

Marchandage. Il n'est pas vraiment pratiqué, excepté dans les taxis. En basse saison, vous pouvez toutefois négocier le prix de votre chambre dans les petits établissements et à La Digue.

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