Organiser son séjour en Indonésie
Argent en Indonésie
Monnaie
L'unité monétaire indonésienne est le rupiah, la roupie indonésienne (Rp). Nous avons laissé un certain nombre de prix en monnaie américaine, car le dollar reste la monnaie internationale de référence, et les prix, notamment ceux des hôtels de catégorie moyenne ou supérieure, étaient souvent donnés dans cette monnaie. Toutefois, dans certains endroits comme l'île de Bunaken, le logement et les plongées sont affichés en euros. Il vous est quand même possible de payer en roupies, mais informez-vous bien avant du taux de change pour éviter toutes mauvaises surprises. Les billets de banque sont de 1 000, 5 000, 10 000, 50 000 et 100 000 roupies. Les pièces de monnaie sont de 25, 50, 100 et de 500 roupies que vous n'utiliserez pratiquement jamais. Vous aurez très souvent de grosses liasses de billets avec vous ; et de même, vous aurez souvent du mal à « casser » vos gros billets, car les petits vendeurs de rue ouvrent des yeux tout ronds à la vue d'un billet de 100 000 Rp. Il est donc utile, surtout si vous voyagez hors des zones très touristiques, de prévoir beaucoup de petites coupures. Pensez à casser vos grosses coupures lors du paiement d'un hôtel ou d'un restaurant un peu plus chic, même si vous avez encore des petites coupures d'avance. Et faites attention à votre monnaie. On a vite fait de s'embrouiller avec tous ces zéros.
Taux de change
Au premier trimestre de 2024, les taux de change étaient les suivants : 1€ = 16 860 Rp, 1 $US = 15 635 Rp, 1 CHF = 17 875 Rp, et 1 $CAD = 11 615 Rp.
Les autres devises (australienne, thaïlandaise ou japonaise) sont également négociables dans les principaux centres touristiques de Bali. Attention : la plupart des bureaux de change refuseront les billets en dollars américains s'ils ont une date d'émission antérieure à 2013.
Banques et change
Les administrations en général et les banques en particulier ouvrent du lundi au vendredi de 8h à 15h ou de 9h à 16h. Vous pouvez changer votre argent dans les banques et les money-changers. Le dollar américain est la devise la plus couramment acceptée, surtout dans les endroits les plus reculés de l'archipel. Les autres devises (européennes, australiennes, thaïlandaise ou japonaises) sont également négociables dans les principaux centres touristiques tels que Jakarta, Yogyakarta, Surabaya, Bali, Lombok. N'allez que dans les magasins de change agréés (pour plus de sécurité, n'hésitez pas à demander à la réception de votre hôtel). Calculez vous-même le montant de roupies que vous devriez obtenir et comptez votre argent devant le vendeur. Ne soyons pas paranoïaques, mais si vous vous rendez compte d'une erreur après... ce sera trop tard ! De manière générale, sachez toutefois que les frais de change peuvent être multipliés par cinq d'un bureau de change à un autre (ces frais sont souvent déjà inclus dans le taux de change affiché). Préférez donc la carte bancaire. Pour les retraits, mais aussi les paiements par carte, le taux de change utilisé pour les opérations s'avère généralement plus intéressant que les taux pratiqués dans les bureaux de change.
Carte bancaire
Si vous disposez d'une carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), inutile d'emporter des sommes importantes en espèces. Dans les cas où la carte n'est pas acceptée par le commerçant, rendez-vous simplement à un distributeur automatique de billets. En cas de perte ou de vol de votre carte à l'étranger, votre banque vous proposera des solutions adéquates pour que vous poursuiviez votre séjour en toute quiétude. Pour cela, pensez à noter avant de partir le numéro d'assistance indiqué au dos de votre carte bancaire ou disponible sur internet. Ce service est accessible 7j/7 et 24h/24. En cas d'opposition, celle-ci est immédiate et confirmée dès lors que vous pouvez fournir votre numéro de carte bancaire. Sinon, l'opposition est enregistrée, mais vous devez confirmer l'annulation à votre banque par fax ou lettre recommandée. Pensez à prévenir votre conseiller bancaire de votre voyage. Il pourra vérifier avec vous la limitation de votre plafond de paiement et de retrait. Si besoin, demandez une autorisation exceptionnelle de relèvement de ce plafond.
Distributeurs automatiques
Toutes les cartes internationales (Visa, Mastercard, Cirrus, Plus, Alto) sont acceptées par les distributeurs des banques des lieux touristiques et dans les villes principales de Bali et Lombok. Attention : si vous sortez des sentiers battus, ce sera plus difficile d'en trouver, et il vaut mieux ne pas trop y compter : prévoyez donc de retirer du liquide avant de quitter les grandes villes. Il peut arriver que certains distributeurs n'acceptent pas les cartes européennes, cherchez-en alors un autre à proximité.
De manière générale, le mode d'utilisation des distributeurs automatiques de billets (« ATM » en anglais) est identique en France. Si la langue française n'est pas disponible, sélectionnez l'anglais. « Retrait » se dit alors « withdrawal ». Si l'on vous demande de choisir entre retirer d'un « checking account » (compte courant), d'un « credit account » (compte crédit) ou d'un « savings account » (compte épargne), optez pour « checking account ». Entre une opération de débit ou de crédit, sélectionnez « débit ». (Si toutefois vous vous trompez dans ces différentes options, pas d'inquiétude, le seul risque est que la transaction soit refusée). Indiquez le montant (« amount ») souhaité et validez (« enter »). À la question « Would you like a receipt? », répondez « Yes » et conservez soigneusement votre reçu.
L'euro n'étant pas la monnaie du pays, une commission est retenue à chaque retrait. Les frais de retrait varient selon les banques et se composent en général de frais fixes d'en moyenne 3 euros et d'une commission entre 2 et 3% du montant retiré. Certaines banques ont des partenariats avec des banques étrangères ou vous font bénéficier de leur réseau et vous proposent des frais avantageux ou même la gratuité des retraits. Renseignez-vous auprès de votre conseiller bancaire. Notez également que certains distributeurs peuvent appliquer une commission, dans quel cas celle-ci sera mentionnée lors du retrait.
De façon générale, évitez d'avoir trop d'espèces sur vous. Celles-ci pourraient être perdues ou volées sans recours possible. Préférez payer avec votre carte bancaire quand cela est possible. Les frais sont moindres que pour un retrait à un distributeur et la limite des dépenses permises est souvent plus élevée. Notez que lors d'un paiement par carte bancaire, il est possible que vous n'ayez pas à indiquer votre code pin. Une signature et éventuellement votre pièce d'identité vous seront néanmoins demandées.
Les hôtels, les restaurants et les magasins haut de gamme les acceptent sans aucun problème. En revanche, partout ailleurs, vous aurez plus de mal à utiliser votre carte, mais vous trouverez alors des distributeurs à proximité.
Hors zone Euro, les paiements par carte bancaire sont soumis à des frais bancaires. En fonction des banques, s'appliquent par transaction : des frais fixes entre 0 et 1,2€ par paiement, auxquels s'ajoutent de 2 à 3% du montant payé par carte bancaire. Le coût de l'opération est donc globalement moins élevé que les retraits à l'étranger. Renseignez-vous auprès de votre conseiller bancaire.
Budget / Bons plans en Indonésie
Budget
Quand on choisit l'Indonésie comme destination de vacances et que l'on décide d'y aller sans passer par une agence de voyage, la plus grosse dépense concerne le billet d'avion. Et même si les prix ont eu tendance à augmenter ces dernières années, notamment à Jakarta ou à Bali, vous passerez un séjour peu onéreux... Lorsque l'on se trouve dans des endroits touristiques ou dans des grandes villes, on oublie rapidement que l'Indonésie est encore en voie de développement. Les malls de Jakarta et les hôtels de luxe des grandes villes proposeront, à grands renforts de publicité, des boissons ou des plats très bon marché : « Fichtre, à peine quelques euros ! ». Dans un petit warung juste à côté, le jus tout aussi bon, le plat tout aussi copieux, le clinquant en moins, ne dépassera pas 20 000 Rp.
Coût de la vie
En Indonésie, le gouvernement comptabilise 20 % de pauvres dans le pays, mais ce chiffre ne correspond pas aux standards internationaux. Les deux tiers de la population vivent avec moins de 2 $ par jour. Gardez cette donnée en tête pour ne pas choquer les Indonésiens, qui ne comprennent pas que l'on puisse débourser en un repas le salaire mensuel d'une famille ; ou qu'un touriste, forcément riche par rapport aux standards nationaux, va marchander la course en vélo-taxi (becak) pour baisser le prix de 2 000 Rp... Bref, même si l'on a souvent l'impression de se faire arnaquer, on ne peut pas oublier que 17 000 roupies ne font qu'un euro.
Pourboires, marchandage et taxes
Dans les magasins et les petits magasins, hôtels et restaurants, les taxes sont toujours incluses dans les prix. En dehors de cela, ça se complique. L'équivalent indonésien de la TVA est fixé à 21 % du prix ; dans les restaurants, le service est généralement compris, mais pas toujours ; si vous voyez un 10 % ajouté à votre addition, il s'agit donc du service. Difficile de savoir en avance... Pour ce qui est des pourboires, généralement, le service est compris dans l'addition. Mais un pourboire est toujours bien perçu. Laissez la monnaie dans les taxis. De toute façon, cela ne représentera pas une grande différence sur votre budget !
Un plat dans un restaurant : moins de 20 000 Rp dans un petit restaurant de rue (warung) ; entre 40 000 et 100 000 Rp dans un restaurant moyen pour touristes.
Une nuit dans un petit hôtel bon marché (losmen) : aux alentours de 150 000 Rp la chambre double.
Une nuit en hôtel de luxe : à partir de 1 200 000 Rp.
Un petit déjeuner : 20 000/30 000 Rp pour le basique, 40 000/50 000 Rp pour le continental.
Une bière locale dans un bar (0,62 l) : 40 000 Rp.
Un soda dans la rue : 10 000 Rp.
Une paire de tongs : à partir de 20 000 Rp selon les talents de négociateur de chacun.
Location d'un masque de plongée et d'un tuba : 20 000 Rp.
Un trajet courte distance en transport local (ojek, becak, bajaj...) : 12 000 Rp.
Location de scooter : à partir de 70 000 Rp la journée.
Passeport et visas en Indonésie
Il existe quatre types de visas pour l'Indonésie.
Visa à l'arrivée sur place
Le premier est le visa à l'arrivée sur place, valable pendant 30 jours, au coût de 32€ (500 000 Rp). Les conditions d'obtention comprennent un passeport valide pendant au moins 6 mois et la présentation d'un billet de continuation. Ce visa peut être prolongé en visitant un bureau d'immigration et en payant des frais supplémentaires. Il est important de souligner que lors d'un voyage en avion à travers le pays, il est possible que la compagnie aérienne organise une escale à Singapour ou à Kuala Lumpur. Dans ce cas, vous pourriez être amené à payer à nouveau les frais de visa, ce qui peut représenter une dépense significative. Il serait donc préférable de rester dans le pays pour éviter ces frais supplémentaires.
E-visa Visiteur
Ensuite, il y a l'e-visa Visiteur, également valable 30 jours, avec un coût de 32€ (500 000 Rp). Les conditions sont similaires, nécessitant un passeport valide et un billet de continuation. Ce visa peut être demandé et payé en ligne sur www.molina.imigrasi.go.id, avec la possibilité de prolongation via le portail du gouvernement (500 000 Rp). Il est nécessaire de créer un compte en fournissant vos informations personnelles de manière précise. Veillez à télécharger une photo de votre passeport et une photo couleur de vous-même, le visage orienté vers l'avant, au format 4 x 6 cm, avec une résolution minimale de 400 x 600 pixels, et dans les formats JPEG, JPG, ou PNG.
E-visa Tourisme
Le troisième type est l'e-visa Tourisme, permettant un séjour de 60 jours pour un coût de 93€ (1 500 000 Rp). Il ne peut pas être prolongé, mais évite des démarches administratives pendant le voyage. Comme le e-visa Visiteur, il peut être demandé et payé en ligne sur www.molina.imigrasi.go.id.
Visa Visiteur B211A
Enfin, le visa Visiteur B211A offre un séjour initial de 60 jours, renouvelable deux fois, pour un coût de 95€. Les conditions incluent un passeport valide et une lettre d'un sponsor/garant. Ce visa peut être demandé via le site de l'immigration ou par une agence, avec des coûts variables en fonction du lieu de demande. Il peut être prolongé pour un total de 180 jours en Indonésie. En cas de dépassement de la durée autorisée, des amendes s'appliquent (1 000 000 de roupies, donc 62€ par jour pendant les 60 premiers jours de dépassement), et il est recommandé de respecter les règles pour éviter des complications.
Si vous prévoyez de séjourner au-delà de 60 jours en Indonésie, vous devrez effectuer un visa run, c'est-à-dire sortir du pays puis y revenir pour demander un nouveau visa. Une alternative plus pratique si vous envisagez de rester plus de 60 jours serait de demander un visa visiteur B211.
Avant de partir, pensez à photocopier tous les documents que vous emportez avec vous. Vous emporterez un exemplaire de chaque document et laisserez l'autre à quelqu'un en France. En cas de perte ou de vol, les démarches de renouvellement seront ainsi beaucoup plus simples auprès des autorités consulaires. Vous pouvez également conserver des copies sur le site Internet officiel (mon.service-public.fr). Il vous suffit de créer un compte et de scanner toutes vos pièces d'identité et autres documents importants dans l'espace confidentiel.
Enfin, l'Indonésie étant un énorme pays, il faut toujours prendre en compte les distances ; et un visa, même de deux mois, ne permet absolument pas de visiter tout le pays, sauf, peut-être, au pas de course et en prenant très souvent l'avion. Choisissez donc de vous concentrer sur quelques régions que vous prendrez le temps d'apprécier.
Permis de conduire en Indonésie
Pour circuler en toute légalité sur les routes indonésiennes, les ressortissants français sont invités à obtenir un permis de conduire international (PCI) avant leur départ. Ce document, qui peut être demandé à la préfecture de police, sous-préfecture ou à la mairie, requiert des pièces justificatives telles qu'une pièce d'identité, une preuve de résidence, une photo d'identité récente, le formulaire de demande spécifique et le permis de conduire français original. Après avoir acquitté les frais liés à la demande, le PCI est généralement délivré dans un délai de quelques semaines. Il est essentiel de respecter les règles de conduite locales en Indonésie et de s'assurer que le permis de conduire international est reconnu pour la durée du séjour. Pour des informations actualisées, il est recommandé de consulter les autorités françaises compétentes.
Santé en Indonésie
Accidents de la circulation
Ils représentent 30% des causes de rapatriement dans le monde. Conduisez prudemment et vérifiez l'état de votre véhicule. Le trafic est très dense en Indonésie. Faites très attention en traversant les rues. Il n'y a presque pas de passage pour piétons. Et surtout, attention en moto, particulièrement exposée. Même si c'est désagréable dans un pays tropical, de grâce, mettez un casque.
Eau
Il est impensable ou suicidaire de boire au robinet : n'utilisez que les bouteilles d'eau fournies dans les hôtels ou vos propres bouteilles et vérifiez que les bouteilles d'eau minérale sont bien scellées.
Piqûres et morsures
La prévention contre le paludisme nécessite un traitement antérieur au départ. Les premiers symptômes de cette maladie peuvent se déclencher plusieurs mois après votre retour, laquelle peut s'avérer mortelle si elle n'est pas traitée à temps. Voilà donc une bonne raison d'éviter autant que possible les piqûres de moustiques et autres bestioles. Les moustiques ont des habitudes et des horaires : en plein soleil, vous ne risquez quasiment rien ; par contre, entre le coucher et le lever de l'astre diurne, c'est l'heure du casse-croûte de ces petites bêtes volantes. L'eau (lacs, marécages) et les espaces ombragés (forêts, jungles) sont leurs habitats favoris : il ne vous reste plus qu'à laisser le moins de peau possible à la portée de leur appétit vorace (pantalon, sweat à manches longues, chaussettes). La nuit, la meilleure protection reste la moustiquaire que vous pouvez, pour plus d'efficacité, vaporiser d'un spray antimoustique. Pour les autres cas de piqûres (abeilles, guêpes, taons, scorpions), morsures (tiques, araignées, serpents) ou coupures, il n'existe pas vraiment de moyens préventifs. Il faut donc rester attentif à l'environnement : secouer vêtements et chaussures avant de les enfiler, soulever les draps du lit plutôt que de sauter à pieds joints dessus. Les plaies dans les climats chauds et humides mettent longtemps à cicatriser et peuvent même s'infecter : il convient donc de les traiter le plus rapidement possible avec un antiseptique et de les laisser le plus souvent à l'air libre plutôt que de les couvrir d'un pansement.
En cas de maladie
Un réflexe : contacter le consulat de France. Il se chargera de vous aider, de vous accompagner et vous fournira la liste des médecins francophones. En cas de problème grave, c'est aussi lui qui prévient la famille et qui décide du rapatriement. Pour connaître les urgences et établissements aux standards internationaux : consulter les sites www.diplomatie.gouv.fr et www.pasteur.fr.
Si vous possédez une carte bancaire Visa® et Mastercard®, vous bénéficiez normalement d'une assurance médicale et d'une assistance rapatriement sanitaire valable pour tout déplacement à l'étranger de moins de 90 jours (le paiement de votre voyage avec la carte n'est pas nécessaire pour être couvert, la simple détention d'une carte valide vous assure une couverture). Renseignez-vous auprès de votre banque et vérifiez attentivement le montant global de la couverture et des franchises ainsi que les conditions de prise en charge et les clauses d'exclusion. Si vous n'êtes pas couvert par l'une de ces cartes, n'oubliez surtout pas de souscrire une assistance médicale avant de partir.
Vaccins obligatoires en Indonésie
Vous devez penser aux vaccinations avant de partir, parfois plusieurs mois à l'avance. Vos autres vaccinations doivent être à jour (diphtérie, tétanos, polio, hépatites A et B, rage...). Une vaccination de sûreté contre la fièvre jaune peut aussi être envisagée. Prenez rendez-vous avec votre médecin ou auprès d'un médecin d'un institut ou d'un hôpital spécialisé pour obtenir des conseils précis. Des conseils dans un guide de voyage ne remplacent absolument pas les conseils d'un médecin ! Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à demander conseil à votre pharmacien.
Encéphalite japonaise
L'encéphalite japonaise est transmise par un moustique à activité nocturne (pics au crépuscule et à l'aube), principalement en milieu rural. Selon les régions, la transmission est pérenne, ou limitée à la saison des pluies ou à la saison chaude. La maladie, initialement limitée à l'Asie de l'Est, du Sud-Est et au sous-continent indien, s'étend maintenant à la Papouasie-Nouvelle-Guinée et à l'extrême nord de l'Australie. La plupart des formes de la maladie sont sans symptômes, mais elle peut aussi entraîner des séquelles neurologiques, et même la mort. Le Haut Conseil de la Santé Publique (HCSP) ne préconise pas de se faire vacciner systématiquement mais, depuis septembre 2013, le recommande vivement pour les personnes âgées de 2 mois et plus, en cas d'expatriation ou de séjour avec exposition en milieu extérieur en zones rurales (ex : camping, randonnée, cyclisme, rizières et zones d'irrigation par inondation, travail en extérieur).
Le vaccin est disponible en France, dans les centres de vaccination sous le nom de Ixiaro® (2 injections à 28 jours d'intervalle avec rappel 12 à 24 mois après la première injection). Cette vaccination s'effectue uniquement sur rendez-vous. Contactez le centre médical de l'Institut Pasteur au 01 45 68 80 88.
Hépatite A
Pour l'hépatite A, l'existence d'une immunité antérieure rend la vaccination inutile. Elle est fréquente lorsque vous avez des antécédents de jaunisse, de séjour prolongé à l'étranger ou êtes âgé de plus de 45 ans. L'hépatite A est le plus souvent bénigne, mais elle peut se révéler grave, notamment au-delà de 45 ans et en cas de maladie hépatique préexistante. Elle s'attrape par l'eau ou les aliments mal lavés. Si vous êtes porteur d'une maladie du foie, la vaccination contre l'hépatite A est hautement recommandée avant tout type de voyage où l'hygiène est précaire. Elle doit être effectuée en deux fois, mais la première injection, un mois avant le départ, suffit à assurer une protection pour un voyage de courte durée. La deuxième (six mois à un an plus tard) renforce la durée de l'immunité pour des dizaines d'années.
Hépatite B
Risque élevé dans le pays. L'hépatite B est plus grave que l'hépatite A. Elle se contracte lors de rapports sexuels ou par le sang. Le vaccin contre l'hépatite B est à faire en deux fois à un mois d'intervalle (mais il existe des vaccinations accélérées en un mois pour les voyageurs pressés), puis un rappel six mois plus tard pour renforcer la durée de la protection.
Paludisme
Le paludisme est également appelé malaria. Si vous passez par un pays qui est une zone de transmission de paludisme (en Afrique surtout, mais aussi dans toutes les zones humides et/ou équatoriales), consultez votre médecin pour connaître le traitement préventif adapté : il diffère selon la région, la période du voyage et la personne concernée. Éviter le traitement est possible si votre séjour est inférieur à sept jours (et sous réserve de pouvoir consulter un médecin en cas de fièvre dans le mois qui suit le retour). En plus des cachets, réduisez les risques de contraction du paludisme en évitant les piqûres de moustiques (répulsif et vêtements couvrants). Entre le coucher et le lever du soleil, près des points d'eau stagnante et des espaces ombragés, les risques de se faire piquer sont les plus élevés.
Rage
La rage est encore présente dans le pays. Il faut donc éviter tout contact avec les chiens, les chats et autres mammifères pouvant être porteurs du virus. L'apparition des premiers symptômes (phobie de l'air et de l'eau) varie entre 30 et 45 jours après la morsure. Une fois ces symptômes constatés, le décès intervient en quelques jours, dans 100 % des cas. En cas de doute, suite à une morsure, il faut donc absolument consulter un médecin, qui vous administrera un vaccin antirabique associé à un traitement adapté. Le vaccin préventif ne dispense pas du traitement curatif en cas de morsure.
Typhoïde
La fièvre typhoïde est une infection bactérienne qui se traduit par de fortes fièvres, une diarrhée fébrile et des troubles de la conscience. Les formes les plus graves peuvent engendrer des complications digestives, neurologiques ou cardiaques. La période d'incubation de la maladie varie entre dix et quinze jours. La contamination se fait par les selles ou la salive, de manière directe (contact avec une personne malade ou un porteur sain) ou indirecte (ingestion d'aliments contaminés : crudités, fruits de mer, eau et glaçons). Le vaccin, actif au bout de deux à trois semaines, vous protège pour trois ans. En cas de contamination et de non-vaccination préventive, un traitement par les fluoroquinolones sera préconisé.
Sécurité en Indonésie
Dangers potentiels et conseils
La majeure partie de l'Indonésie est tout à fait accessible, même s'il faut prendre ses précautions dans la province de Banda Aceh qui pratique la charia, en Papouasie, dans le centre de la Sulawesi et dans certaines parties des Moluques. Entre 2002 et 2009, plusieurs attentats ont été perpétrés à Bali (200 morts) et à Jakarta, faisant de nombreuses victimes. En 2012, dans le centre de la Sulawesi, de violentes confrontations ont été constatées envers la police. En Papouasie, ce sont 8 militaires et 4 civils qui ont été assassinés dans la région de Puncak Jaya en février 2013. Le pays reste instable dans certaines régions reculées, conflits tribaux ethno-religieux, mais dans les lieux les plus fréquentés et les plus touristiques, aéroports, hôtels, monuments religieux, discothèques, la sécurité a été fortement renforcée. Cela dit, de récents attentats-suicides en 2018 à Surabaya, la deuxième ville du pays, viennent remettre cela en question. Ce sont d'abord deux églises qui ont été visées, puis un commissariat faisant en tout près de quatorze victimes. Ces actes terroristes ont été revendiqués par Daesh. Pour autant, l'ensemble de l'archipel semble à peu près sûr même si quelques tensions séparatistes peuvent apparaître de-ci, de-là. D'ailleurs, les dernières élections législatives se sont déroulées sans heurts et toutes les grandes organisations musulmanes de masse ont soutenu le gouvernement dans sa lutte contre le terrorisme. Pour les expéditions les plus lointaines, il est toutefois prudent de vous tenir au courant de l'évolution de la situation politique (site d'information des voyageurs : www.diplomatie.fr/voyageurs). Il vous est d'ailleurs demandé une autorisation spéciale pour vous rendre en Papouasie et Papouasie occidentale par exemple.
Jakarta a aussi été frappée par des attentats revendiqués par l'organisation État islamique en janvier 2016. Comme la triste réalité nous le rappelle, les attentats existent, mais il ne faut pas non plus tomber dans la paranoïa.
Les difficultés économiques du pays ont entraîné une augmentation de la délinquance. Les agressions violentes restent cependant assez rares. Pendant votre séjour, il est recommandé d'avoir sous la main en toutes circonstances : votre passeport, le numéro d'appel de votre assurance rapatriement, les numéros d'appel de votre ambassade ou consulat, les numéros de vos chèques de voyage et le numéro de téléphone et le fax de votre banque, votre permis de conduire national et international si vous conduisez. Photocopiez vos documents importants : billet d'avion, passeport. Conservez ces documents dans deux endroits différents.
De talentueux voleurs sont légion. Les endroits les plus « chauds » sont les gares ou les stations d'autobus, car la foule y est compacte, les bousculades fréquentes. Le plus sûr est d'avoir une pochette discrète autour du cou que l'on glisse sous sa chemise ou son T-shirt. Les « bananes » sont plus encombrantes et plus voyantes. Ne faites jamais étalage de quoi que ce soit qui puisse éveiller la convoitise, c'est-à-dire bijoux, montres... Dans les bus bon marché effectuant de longs trajets, et parfois aussi dans les bus et trains plus chics, gardez vos affaires sur vous, surtout lorsque vous dormez. Déplacez-vous avec un sac fermé à clé (à l'aide d'un cadenas), surtout dans les trains de nuit.
Dans votre hôtel, méfiez-vous de la fenêtre la nuit, fermez-la bien, car certains voleurs sont passés maîtres dans l'art d'engourdir votre surveillance. Préférez utiliser les coffres-forts (safety box ou safe) pour y mettre vos affaires à l'abri.
Méfiez-vous de certains guides malhonnêtes qui vous conduisent dans des boutiques où ils perçoivent un pourcentage. D'autres guides vous demanderont des tarifs exorbitants pour des excursions que vous auriez pu effectuer tout seul. Ils sont en général extrêmement collants et vous aurez bien du mal à vous en débarrasser. Pour choisir un guide, prenez votre temps et discutez avec lui ou passez par une agence de voyage. Il existe des guides agréés, renseignez-vous auprès des bureaux de tourisme. Dans les régions où le tourisme est moins développé, vous serez parfois observé sous toutes les coutures. Les enfants notamment pourront s'agglutiner autour de vous en hurlant « hello Mister ! », que vous soyez Monsieur ou Madame. Simple curiosité, assez rigolote en fait. Dans les grandes villes, vous serez souvent confronté aux mendiants. Personnes miséreuses, aveugles, avec parfois des membres amputés... Conformez-vous aux consignes des autorités de sécurité locales et faites preuve de prudence, évitez les rassemblements de foule, ne faites pas étalage de vos richesses. L'Indonésie est un pays relativement sûr et les étrangers y sont très bien accueillis. D'autres conseils sont développés dans la partie transports.
Femme seule en voyage
Bien sûr, il reste l'image du « plus grand pays musulman du monde » ; mais les Indonésiens, dans leur grande majorité, pratiquent leur religion de manière modérée. De plus, l'Indonésie, grande référence pour les backpackers, souvent australiens ou européens, voit de très nombreuses jeunes femmes voyager seules chaque année. La plupart des Indonésiens seront étonnés de vous savoir seule, et, il est vrai, on n'échappe pas à certains désagréments et demandes insistantes. Généralement, un mari imaginaire qui va vous rejoindre dans quelques jours suffit à éloigner les plus insistants, qui se montrent de suite très respectueux. L'alliance seule est peu utile ; préférez une photo bien en évidence dans votre portefeuille de vous et votre amoureux, réel ou supposé. Si la photo montre un enfant, votre bébé supposé, c'est le laissez-passer pour la tranquillité. Mesure la plus élémentaire : habillez-vous décemment. Si la tenue de plage est acceptée à la plage, se promener en haut de maillot de bain en ville, seule, expose au risque (quasi certain) de se faire accoster par un personnage collant. En général, plus on s'habille modestement (jupes ou short au niveau du genou, épaules couvertes), plus on évite ce genre d'ennuis. Et si vous avez affaire à quelqu'un de vraiment collant, montrez-vous la plus prude possible. Dans la plupart des pays du monde, la libération de la femme se résume à l'équation suivante : femme occidentale = femme facile. Il faut montrer que ce n'est pas que cela ! Dernier danger (parfois de taille) : les gigolos balinais. L'île est désormais célèbre pour ces hommes, souvent très beaux, qui vendent leurs services aux riches Occidentales esseulées, directement ou non (« mon oncle vient de mourir, je n'ai pas d'argent pour payer les funérailles »). Si vous êtes une femme seule, vous êtes une proie potentielle. Les hommes seuls sont aussi très sollicités, que ce soit par des femmes ou des hommes : un petit ami occidental est bien souvent perçu comme une source de tranquillité financière, ce qui le rend très séduisant quand on a une famille à nourrir.
Voyager avec des enfants
Voyager avec des enfants en Indonésie ne semble pas tout de suite aller de soi ; pourtant, beaucoup de familles y séjournent avec grand plaisir. En effet, Bali et Lombok, tout comme Manado/Bunaken, Yogyakarta ou même Florès sont de vrais grands pôles touristiques, dotés de toutes les infrastructures recommandées pour le confort d'un voyage en famille. On peut circuler dans de confortables 4x4 avec chauffeur d'un site touristique à un autre, prendre le train, l'avion, etc. En dehors des sentiers battus, il faut que votre enfant ait un minimum d'esprit d'aventure et une certaine sagesse naturelle. La magie des couleurs, des sons et des odeurs peut agir comme de puissants aimants pour l'âme voyageuse... Les hôtels de catégorie moyenne ou supérieure proposent souvent des services de babysitting.
Faites très attention à ce que vous leur donnez à manger et, surtout, faites-les boire souvent, on se déshydrate très vite sous les tropiques.
Voyageur handicapé
Si vous présentez un handicap physique ou mental ou que vous partez en vacances avec une personne dans cette situation, différents organismes et associations s'adressent à vous. Informez-vous sur les installations d'accessibilité dans les hôtels, les attractions touristiques et les transports en Indonésie. Certaines zones urbaines peuvent être mieux équipées que d'autres.
Mer et plages
Les plages sont magnifiques, mais pas toutes autorisées à la baignade. Renseignez-vous. Les courants sont parfois dangereux et il faut donc être prudent : ne vous baignez pas seul, trop loin de la côte, ou après un repas trop copieux (de surcroît bien arrosé). Évitez de plonger soudainement dans l'eau après une exposition prolongée au soleil : pénétrez dans l'eau progressivement. Méfiez-vous des oursins, coraux, poissons-pierre, requins et méduses. Donc, évitez de marcher pieds nus dans les lagons.
Décalage horaire en Indonésie
Jakarta connaît un décalage de 5 ou 6 heures par rapport à l'Europe. Le pays s'étend sur 3 fuseaux horaires. Quand il est 6h à Sumatra et Java, il est 7h à Kalimantan, Bali, aux Célèbes et dans Nusa Tenggara, et 8h aux Moluques et en Irian Jaya. Par exemple, lorsqu'il est midi en France, il est 18h à Java, Sumatra et à Kalimantan. De la même manière, lorsqu'il est midi en France, il est 19h à Bali, Lombok, Komodo, Florès et à Sulawesi, puis 20h en Papouasie indonésienne et aux Moluques. Il est toujours recommandé de vérifier le décalage horaire exact au moment de votre voyage, car il peut varier en fonction des régions et des changements liés à l'heure d'été en France.
Langues parlées en Indonésie
Il y aurait près de 580 langues et dialectes parlés en Indonésie appartenant souvent aux langues malayo-polynésiennes du groupe occidental de la famille austronésienne. Les plus importantes sont le javanais, le soundanais, le lampung pesisir, le madourais, le minangkabau, le malais et le balinais. Aucune de ces langues n'est majoritaire par rapport à la population totale, et même si le javanais est parlé par le plus grand nombre d'Indonésiens, c'est bien le malais indonésien, bahasa indonesia, qui est devenu la langue officielle. Cette langue fut imposée par les pères de l'indépendance comme facteur de construction de l'identité nationale. Cela a bien fonctionné, car aujourd'hui l'indonésien est parlé presque partout, près des trois quarts de la population, si l'on excepte les régions très reculées, comme en Papouasie par exemple. Le bahasa indonesia n'est pas très difficile à apprendre, car il s'agit en fait d'un esperanto simplifié, et si vous apprenez quelques mots et expressions cela peut vous être très utile. La langue emprunte aussi des mots au néerlandais, à l'arabe, au chinois, au sanskrit, au portugais... Mais la plupart des emprunts sont des mots anglais. Dans les régions touristiques, l'anglais est sans conteste la lingua franca : dans les hôtels, les restaurants, les agences de voyage, près des monuments, sur la plage... vous trouverez toujours quelqu'un qui parle anglais.
Communiquer en Indonésie
Comment téléphoner ?
Pour appeler de l'Indonésie vers la France, composez le +33 suivi du numéro de votre correspondant sans le 0. Pour appeler de France vers l'Indonésie, composez le +62. Les appels en PCV ne sont en général pas possibles à partir des Wartel. Dans un hôtel, composez le 101, vous obtiendrez un opérateur international.
Téléphone mobile
Votre téléphone portable ou smartphone fonctionnera sur le réseau indonésien, sauf s'il date un peu. Attention donc de ne pas en abuser sinon votre facture risque bien de s'allonger. Nous vous préconisons plutôt d'acheter une carte SIM indonésienne. On en trouve partout, sans aucune paperasse. Elle fonctionnera à condition d'avoir désimlocké son téléphone auparavant. On conseille la Simpati (compagnie Telkomsel) ; les cartes se rechargent facilement en achetant des unités (20, 30, 50 ou 100 000 Rp) dans de nombreux kiosques, boutiques et points de vente locaux. Ces cartes contiennent un code que vous utiliserez pour recharger votre compte. Attention : lorsque l'on achète une carte de recharge, on est généralement facturé plus cher que la valeur de la recharge elle-même ; jusqu'à 60 000 Rp pour une recharge de 50 000 Rp. Vous avez également la possibilité de solliciter l'aide d'un résident local ou de votre hébergement pour recharger votre forfait cellulaire directement depuis leur téléphone. Vous n'aurez qu'à leur remettre le montant correspondant en espèces. Si vous souhaitez garder votre forfait français, il faudra avant de partir, activer l'option internationale (généralement gratuite) en appelant le service clients de votre opérateur. Qui paie quoi ? La règle est la même chez tous les opérateurs. Lorsque vous utilisez votre téléphone français à l'étranger, vous payez la communication, que vous émettiez l'appel ou que vous le receviez. Dans le cas d'un appel reçu, votre correspondant paie lui aussi, mais seulement le prix d'une communication locale. Tous les appels passés depuis ou vers l'étranger sont hors forfait, y compris ceux vers la boîte vocale.
Autres moyens de téléphoner
Il y a aussi la solution Skype, Line, Viber, WhatsApp. et toutes les applications vous permettant d'appeler gratuitement depuis votre smartphone. À condition d'utiliser une connexion wifi gratuite.
Electricité et mesures en Indonésie
Presque partout en Indonésie, l'électricité est en 230 volts. Dans la plupart des cas, les prises de courant (de type C et F) sont prévues pour les différents ustensiles électriques que nous emportons en voyage, mais il arrive que l'écartement des trous soit différent, alors pensez à acheter un adaptateur avant votre départ et une multiprise pour tout brancher en même temps. Si vous restez dans les hôtels haut de gamme, pas de souci, ils vous en fourniront. N'oubliez pas une lampe de poche et des piles. À noter que les trains et bus incluent souvent des prises électriques.
En Indonésie, le système métrique est utilisé pour les mesures. Les températures sont généralement exprimées en degrés Celsius, les distances en kilomètres, et le poids en kilogrammes.
Bagages en Indonésie
Que mettre dans ses bagages ?
Voyagez léger ! Vous trouverez quasiment tout sur place, pour vraiment pas cher, et vous pourrez ainsi ramener beaucoup plus de souvenirs à votre retour. Sont conseillés en plus de vos affaires habituelles : un petit sac à dos, de bonnes chaussures de marche, un chapeau, des lunettes de soleil, une crème solaire, un pull léger pour les soirées fraîches ou les randonnées en montagne, un briquet ou une boîte d'allumettes, une lampe de poche avec piles de rechange, un couteau suisse, une trousse à pharmacie, une moustiquaire et le nécessaire pour l'accrocher, un sac à viande. Vous trouverez partout savon et shampooing, mais la mousse à raser et les rasoirs sont un peu plus rares et pas forcément de bonnes qualités. Les tampons hygiéniques sont parfois difficiles à trouver. Achetez rapidement sur place un sarong, il vous sera d'une grande utilité : en dehors des zones touristiques, les femmes doivent porter un sarong pour se baigner, son usage est également obligatoire dans les temples balinais. Hors des grands centres touristiques, la tenue débraillée est mal vue, donc pantalon et chemise sont de rigueur. Prévoyez une tenue un peu plus élégante, car il arrive que l'on soit invité à un mariage ou à une fête. Sinon achetez-vous une belle tenue indonésienne sur place (kebaya pour les femmes, chemise en batik et sarong pour les hommes). À moto, attention : le soleil brûle la peau et le vent paraît souvent glacial. S'il y a des massifs de corail, chaussez des sandales en caoutchouc ou des tennis. Le corail est coupant et les plaies s'infectent vite. Un blouson ou un vêtement imperméable du type poncho sera le bienvenu en cas de fortes averses, à moins de sacrifier à la coutume locale qui consiste à utiliser une feuille de bananier en guise de parapluie.
Réglementation
Généralement, 23 kg de bagages sont autorisés en soute pour la classe économique et 30 à 40 kg pour la première classe et la classe affaires.
Certaines compagnies autorisent deux bagages en soute pour un poids total de 40 kg. Renseignez-vous avant votre départ pour connaître les dispositions de votre billet.
En classe éco, un bagage à main et un accessoire (sac à main, ordinateur portable) sont autorisés, le tout ne devant pas dépasser les 12 kg ni les 115 cm de dimension. En première et en classe affaires, deux bagages sont autorisés en cabine. Les liquides et gels sont interdits : seuls les tubes et flacons de 100 ml maximum sont tolérés, et ce dans un sac en plastique transparent fermé (20 cm x 20 cm). Seules exceptions à la règle : les aliments pour bébé et médicaments accompagnés de leur ordonnance.
Lorsqu'on en vient à parler d'excédent de bagages, les compagnies aériennes sont désormais plutôt strictes. Si elles vous laissent parfois tranquille pour 1 ou 2 kg de trop sur certaines destinations, vous n'aurez aucune marge sur d'autres. Si vous voyagez léger, ne soyez pas étonné d'être plusieurs fois accosté en salle d'enregistrement par d'autres voyageurs afin de prendre, à votre compte, ces kilos que vous n'utilisez pas. Libre à vous de choisir, mais cette pratique est interdite, surtout si vous ne savez pas ce que l'on vous demande de transporter. Car il est vrai que passé le poids autorisé, le couperet tombe, et il tombe sévèrement : 30 € par kilo supplémentaire sur un vol long-courrier chez Air France, 120 € par bagage supplémentaire chez British Airways. À noter que les compagnies pratiquent parfois des remises de 20 à 30 % si vous réglez votre excédent de bagages sur leur site Web avant de vous rendre à l'aéroport. Si le coût demeure trop important, il vous reste la possibilité d'acheminer une partie de vos biens par voie postale, si la destination le permet.
En moyenne, 16 passagers sur 1 000 ne trouvent pas leurs bagages sur le tapis à l'arrivée. Si vous faites partie de ces malchanceux, rendez-vous au comptoir de votre compagnie pour déclarer l'absence de vos bagages. Pour que votre demande soit recevable, vous devez réagir dans les 21 jours suivant la perte. La compagnie vous remettra un formulaire qu'il faudra renvoyer en lettre recommandée avec accusé de réception à son service clientèle ou litiges bagages. Vous récupérerez le plus souvent vos valises au bout de quelques jours. Dans tous les cas, la compagnie est seule responsable et devra vous indemniser si vous ne revoyez pas la couleur de vos biens (ou si certains biens manquent à l'intérieur de votre bagage). Le plafond de remboursement est fixé à 20 € par kilo ou à une indemnisation forfaitaire de 1 200 €. Si vous considérez que la valeur de vos affaires dépasse ces plafonds, il est fortement conseillé de le préciser à votre compagnie au moment de l'enregistrement (le plafond sera augmenté moyennant finance) ou de souscrire à une assurance bagages. À noter que les bagages à main sont sous votre responsabilité et non sous celle de la compagnie.
