2024
Y aller et contacter
Air Tahiti Nui, compagnie aérienne polynésienne, propose jusqu’à 7 rotations par semaine au départ de Paris Charles de Gaulle 2B à destination de Papeete et Los Angeles avec des continuités vers la Nouvelle-Zélande, le Japon et en codeshare vers l’Australie et la Nouvelle-Calédonie. Une flotte récente de 4 appareils Dreamliner permet d’offrir aux passagers les toutes dernières innovations de confort, de technologie et marque de la plus belle façon le 25e anniversaire de la compagnie en 2023. La compagnie offre les plus hauts standards de confort.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur AIR TAHITI NUI
Meilleurs tarifs de novembre à mars. Réservations en ligne ou téléphone du lundi au vendredi 8h-19h, le samedi 9h-17h.
Message de la direction
L'agence située au 28 boulevard Saint-Germain est fermée au public.
Avis des membres sur AIR TAHITI NUI
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
J ai été très déçu par le service dans l avion : Stewart et hotesse peu sympathiques et peu préoccupé par le service au client... le covid a bon dos. Néanmoins dans ce bureau j ai toujours reçu un très bon acceuil, les hôtesses de vente sont agréables et te guide avec les tarifs sans langue de bois. Il peut y avoir un peu d atente mais cela reste bien organisé
Vol initialement prévu en décembre que j'ai annulé suite à une modification de dates de la part d'ATN. Une demande de remboursement ayant été effectuée à la mi-décembre et acceptée par le siège de la compagnie. Merci à Madame Tukkatar qui m'a aidé dans ces démarches. Mais depuis c'est une bataille sans fin entre le service client de PARIS qui se montre très désagréable dès que le mot "remboursement" est prononcé. J'ai dû moi même les relancer afin de connaitre l'état d'avancement du dossier mais aussi, leur fournir les informations bancaires pour que le remboursement soit réalisé. Ces informations ont été transférées 3 fois : 18.12.21 / 28.01.21 et le 02.03.21. La communication n'est apparemment pas leur fort et préfère renvoyer la balle à leur service basé à FIJI "centercom".
Il y'a une réelle hétérogénéité dans la manière de faire puisque le service client de TAHITI est aux antipodes de celui de PARIS.
Questions fréquentes :
merci d'avoir rendu cela possible en ces temps difficiles, je choisirai définitivement ATN pour mon prochain voyage à FP.