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OCEANIA - L'UNIVERS * * * *

Hôtel €€€
4.3/5
930 avis

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5, boulevard Heurteloup, 37000Tours, France
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Cet hôtel 4 étoiles en plein cœur de la ville de Tours est doté d'un espace spa avec hammam, bain bouillonnant et piscine.

Cet hôtel situé en plein cœur de la ville dévoile une magnifique décoration, marquée par les personnages illustres qui ont été accueillis ici au fil de ses 150 années d'existence (Roosevelt, Hemingway, Clemenceau, le roi Mohamed V, Saint-Exupéry…). L'Univers offre un environnement qui mêle l'élégance de son passé au confort et au design de l'époque contemporaine. Pour votre détente, on trouve aussi un espace spa tout équipé. Les chambres mêlent les boiseries d'origine à des tendances plus actuelles. L'emplacement est idéal, à quelques pas de la gare.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur OCEANIA - L'UNIVERS

4.3/5
930 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Mr et Mme Faux
Mr et Mme Faux
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Service
L’hôtel est agréable, chambre à la hauteur de nos attentes. Espace détente, propre et à la hauteur. Dommage que le SPA est été en panne. Du côté du restaurant, cela reste un point à améliorer, aubergine pas cuite, pâtes sans sel et le pain digne d’un supermarché hard discount.
Jan F.
Jan F.
Visité en juillet 2023
Dans l'ensemble, un hôtel de très haute qualité dans un emplacement central. Le petit déjeuner était très bon, les meubles de la salle de bain étaient de très haute qualité avec des produits de soins de haute qualité. Toilettes séparées de la salle de bain, dans une petite pièce "câblée", rappelant à distance une toilette dixi - malheureusement cela ne convient pas à l'hôtel. Rapport qualité prix un peu élevé mais acceptable. Personnel amical et serviable.
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
18/07/2023 à 15:47
Cher client,

Merci pour votre évaluation et les commentaires positifs sur notre hôtel de haute qualité dans un emplacement central. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre petit-déjeuner et que vous avez été satisfait des équipements de salle de bains de haute qualité, y compris des articles de toilette de haute qualité.

En termes de rapport qualité-prix, nous tenons à souligner que nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une expérience de qualité. Cependant, nous prenons note de vos commentaires et en tiendrons compte dans nos futures considérations tarifaires.

Nous sommes heureux que vous ayez mentionné positivement notre personnel amical et serviable. Nous attachons une grande importance à offrir à nos clients un excellent service.

Merci encore pour votre avis et vos précieux commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Lucas FELICI
Emy M.
Emy M.
Visité en juillet 2023
super et excellent hôtel
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
13/07/2023 à 13:33
Cher client,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre hôtel. Vos commentaires nous encouragent et nous motivent à continuer à fournir un service de qualité à tous nos clients.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes fiers d'avoir pu répondre à vos attentes.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes spécifiques.

Sincèrement,
Lucas FELICI
mgr
mgr
Visité en juillet 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous avons apprécié la décoration du hall avec le rappel les personnalités qui ont fréquenté l'établissement. Concernant le parking il aurait été préférable de connaitre l'adresse exacte et la procédure d'accès, nous avons essayé d'obtenir ces information par téléphone mais malheureusement le standard était en panne.
Camy K.
Camy K.
Visité en juillet 2023
Je mets un avis sur le SPA uniquement, un endroit d'exception à Tours.
OCEANIA - L'UNIVERS
OCEANIA - L'UNIVERS Responsable
03/07/2023 à 09:34
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au SPA, un endroit exceptionnel à Tours. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt.
Merci encore pour votre soutien.
Cordialement,
Lucas FELICI

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Questions fréquentes :

Oui, OCEANIA - L'UNIVERS a des pièces climatisées.

Oui, OCEANIA - L'UNIVERS propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.

OCEANIA - L'UNIVERS propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, OCEANIA - L'UNIVERS propose à ses clients une piscine intérieure.

OCEANIA - L'UNIVERS compte 930 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de OCEANIA - L'UNIVERS en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur OCEANIA - L'UNIVERS

OCEANIA - L'UNIVERS se situe au 5, boulevard Heurteloup , 37000 Tours
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