Y aller et contacter
Il existe diverses formules, classic, double ou triple, selon la grosseur des burgers. Et aussi des menus végétariens ou toastés. Mais si vous voulez autre chose, il y a aussi des salades, des nuggets, des tapas, des focaccias et des desserts (muffins, yaourts, cookies, donuts). Ce qu’on apprécie, c'est la possibilité de composer soi-même son burger. On vous conseille d’essayer le « salé sucré », composé de salade, pomme, camembert fondu, miel et sauce pita, quel régal ! Vous pourrez également essayer le hamburger « kansas », composé de deux steaks (haché et kebab), de cheddar, de salade (un peu de verdure, ça ne fait pas de mal !) et de sauce pita et ketchup. La livraison à domicile avec pré-commande par Internet est pratique et rapide. Par contre, comme ils sont souvent débordés, la livraison peut parfois prendre un peu plus de temps que prévu ! 45 minutes pour nous., ça va ! N’hésitez plus !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur SPEED BURGER
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Il faudrait peut-être revoir l’organisation de livraison surtout quand la commande a été préparée plus d’une heure auparavant !
Je vous déconseille fortement, nous avons commandé une fois arrivé, nous avons constaté que les donuts étaient congelés! Nous avons été malades dès la nuit d’après ! Nous les avons appelés, ils sont de très mauvaise foi et non compréhensifs. Ne parlons même pas de l’huile qui dégouline de la nourriture , des articles manquants !
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Questions fréquentes :
J'ai commandé sur votre site le 05/12/2020 à 20h47 pour une heure de livraison à 21h36 (soit un délai déjà long de 45 minutes).
A 21h36 personne n'est venue, et personne ne m'a contacté par quelque moyen que ce soit, téléphone, SMS, e-mail, site internet de speedburger. A 21h45, 21h55 et 22h15 j'ai tenté de vous joindre par téléphone, à ces trois reprises mon appel est resté sans aucune réponse (et j'ai attendu systématiquement jusqu'à la fermeture du standard). J'ai donc mangé autre chose de mon côté.
A ma grande surprise vers 22h35 on a sonné à ma porte... "Bonjour, c'est le livreur SpeedBurger" !!!!!
Oui aussi incroyable que cela puisse paraître ils ont mis 1h48 et au vue des autres commentaires je ne suis pas un cas isolé.
A toute et à tous qui travaillez chez SpeedBurger
Laissez moi vous donner GRATUITEMENT non pas une mais bien deux leçons de politesse :
Premièrement : Quand on sait pertinemment que l'on va être très en retard, on communique auprès du client afin de le prévenir !
Deuxièmement : Quand on est en retard, quel que soit le motif, on S'EXCUSE !!!!!
Au gérant :
Mettez en place les procédures nécessaires au bon fonctionnement de votre business.
Respectez-les.
Faites les respecter.
Si vous voulez qu'on vous prenne pour des professionnels agissez en tant que tel au lieu de brasser de l'air comme des enfants dans une cour de récréation !
Si vous respectez les différents points évoqués ci-dessus vous pourrez, peut être, un jour, espérer relever le niveau, que dis-je, la barre de votre établissement.
Ce qui est certain c’est que :
Dès à présent vous ne me verrez plus jamais commander dans un speedburger.
Si vous avez encore des clients fidèles offrez leur des menu gratuits, parce qu’avec 2 heures de livraison + un repas froid il va leur falloir au moins ça pour ne pas mourir de faim et d’ennui.
En quelques mots pour conclure le cour élémentaire d’aujourd’hui :
Anticipation
Politesse
Savoir vivre
Savoir être
Cordialement,