Résultats Camping à Vernioz

KOAWA CAMPING LE BONTEMPS

Camping €€
3.4/5
62 avis

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5, impasse du Bontemps, 38150Vernioz, France
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Avis des membres sur KOAWA CAMPING LE BONTEMPS

3.4/5
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Patrick M.
Patrick M.
Visité en août 2023
Vacances 2023 Le mobil-home était encore assez neuf et rangé à l'arrivée, le camping lui-même était un peu de gloire fanée. Le camping est dans un endroit magnifique et il y avait pas mal d'installations autour du camping. Mais toutes les installations n'étaient pas bien entretenues ou utilisées. Le personnel était très sympathique mais ne parlait que français. Selon le site Web, il y avait une animation néerlandaise, mais uniquement en français et destinée davantage aux enfants plus âgés. De plus, nous avons passé de très bonnes vacances.
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS Responsable
10/08/2023 à 13:39
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau.

À bientôt
L'équipe de Koawa vacances
Emmy P.
Emmy P.
Visité en août 2023
Vacances détendues Beau camping bien agencé. Bel emplacement, avec belle aire de jeux / aire de jeux, belle rivière, super piscine. Le mobil-home était très soigné. Personnel serviable. Quelques défauts : des trous au milieu de la pataugeoire, là où une sorte de grille aurait dû se trouver dessus. Dangereusement donc. Il en va de même pour l'aspiration dans le grand bain. De plus, certaines choses d'entretien autour de la piscine. J'ai manqué de savon pour les mains dans les blocs sanitaires. Le lavage aux machines à laver n'est pratiquement pas arrangé avec paiement. Plus d'options de paiement souhaitables. Nous avons apprécié nos vacances avec vous!
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS Responsable
10/08/2023 à 14:10
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous.

N'hésitez pas à revenir
À bientôt
L'équipe de vacances Koawa
Chibi c.
Chibi c.
Visité en août 2023
Un peu deçu Piscine très froide et pas très propre , sanitaires sales , notre logement avait une fuite du coup odeur d’égout dans deux chambres. Par contre le personnel très sympa , et le cadre était magnifique , on a pu faire de belles balades!
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS Responsable
10/08/2023 à 14:33
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception concernant le service de ménage.

Notre équipe de ménage veille à la propreté et désinfection totale de nos locaux pour votre confort, et surtout, votre sécurité. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous espérons que vous avez, quand même, passé un agréable moment dans notre camping.

Nous serions ravis de vous revoir pour vous apporter entière satisfaction,

À bientôt,

L'équipe Koawa vacances
N. E.
N. E.
Visité en août 2023
Bien pour 1 nuit, mais camping très mal entretenu Le camping devait avoir l'air plutôt sympa à un moment donné, mais il est maintenant très délabré sur de nombreux fronts. La plomberie est vraiment mauvaise, pas de siège de toilette nulle part, il y a des distributeurs de savon partout, mais ils ne sont jamais remplis. Il y a de la poussière et des toiles d'araignées partout, il semble que seuls les sols soient nettoyés. La piscine est bien. Le personnel est sympathique. Les aires de jeux et les équipements de jeux ont également fait leur temps et l'aire de "jeux" près du restaurant est extrêmement triste... pour une nuitée c'est un super camping, mais nous n'y irons plus.
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS Responsable
09/08/2023 à 13:42
Bonjour

Merci d'avoir pris le temps de revoir votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes.
Nos équipes s'assurent du bon fonctionnement de tous les équipements et de la propreté des locaux. Nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance.

Cordialement
L'équipe de Koawa vacances
Christa N.
Christa N.
Visité en août 2023
Camping Le Bontemps, par où commencer.
A l'arrivée ça ressemble à un camping sympa, mais ils ne parlent que français à la réception, et pas un mot d'anglais, donc c'est très difficile de communiquer.
Vous pouvez choisir vous-même votre emplacement, où nous avons eu la chance d'arriver en début d'après-midi pour pouvoir trouver un bon emplacement. Si vous venez plus tard vous n'avez souvent pas de chance et vous êtes proche de la place avec de l'animation et beaucoup de bruit jusque tard dans la nuit.
De plus, les emplacements sont très spacieux et très ombragés, mais l'aspect du terrain laisse à désirer, gazon non tondu, mauvaises herbes partout, les haies séparant les emplacements n'ont, à notre avis, pas été taillées depuis année.
Et ne nous attardons pas sur les sanitaires, il y a 2 bâtiments sanitaires dont 1 fermé pour maintenance ?? (en haute saison ??) nous n'avons observé aucun entretien pendant les 2 semaines où nous étions ici. De plus, sur l'autre bâtiment sanitaire des 8 toilettes, peut-être 4 sont utilisables par jour. Certaines toilettes simplement fermées, pas de papier toilette, trop sales, ou pas de serrure à la porte. Vous les voyez venir nettoyer mais vous vous demandez sérieusement ce qu'ils font ? Tellement sale.
Cela vaut également pour les douches, au moins la moitié d'entre elles sont fermées, pourquoi personne ne le sait ? Et ce qui est ouvert est carrément sale, les joints de scellant se décollent, la moisissure sur les murs, les dépôts d'algues et les têtes d'araignées au plafond.
La salle de bain des enfants / chambre bébé est également très sale, nous avons lavé notre plus jeune fille dans le lavabo sous l'auvent.
Vous pouvez laver la vaisselle, mais au moins 2 éviers fuient ici, de sorte que lorsque vous lavez la vaisselle, l'eau brûlante éclabousse et frappe vos jambes.
Les grilles pour le drainage manquent à la piscine, de sorte que les jouets nécessaires sont aspirés dans la piscine pour enfants. Et les enfants peuvent aussi utiliser leurs mains et leurs pieds ici. PAS SÉCURISÉ.
Nous avions également réservé un emplacement confort, vous auriez donc votre propre raccordement à l'eau et à l'évacuation, à votre arrivée, vous devez partager 1 robinet avec 4 autres emplacements et parfois avec plus d'emplacements.
Un avantage est que les emplacements sont spacieux et qu'il y a de l'ombre presque partout.
Les terrains de jeux sont là mais mal entretenus, l'un a des buts de foot et l'autre pas.
L'aire de jeux n'est pas non plus centrale, il faut marcher longtemps avec de jeunes enfants pour y arriver, c'est dommage.
Continuez comme ça, c'est un camping qui a beaucoup de potentiel avec un peu d'amour, d'attention et surtout beaucoup d'entretien. Mais pour l'instant il y a beaucoup de maintenance obsolète et trop en retard
A mon avis certainement pas un camping 4 étoiles comme indiqué sur le panneau sur la route. Et regardez un peu plus loin avant de réserver ce camping.
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS
KOAWA CAMPING LE BONTEMPS Responsable
08/08/2023 à 10:39
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre service de nettoyage assure la propreté et la désinfection de nos locaux pour votre sécurité et votre confort. Notre service technique est responsable de l'entretien des espaces verts et du bon fonctionnement des équipements du camping. Cependant, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance.

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KOAWA CAMPING LE BONTEMPS se situe au 5, impasse du Bontemps , 38150 Vernioz
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