Depuis 1982, L'Express des Îles a transporté plus de 20 millions de passagers et environ 700 000 en 2023. Avec une flotte de 4 navires à grande vitesse équipés de salons climatisés et de ponts supérieurs ouverts, cette compagnie maritime assure un service de transport régulier et fiable entre la Guadeloupe, Marie-Galante, les Saintes, la Dominique, la Martinique et Sainte-Lucie. Réservez en ligne pour profiter des meilleures offres disponibles. Les navires sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et aux chaises roulantes.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur EXPRESS DES ÎLES
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

A/R P-àP/Roseau
A/R P-à-P/F-de-F.
Sur les 4 voyages j'ai eu plus d'une heure de retard sur 3 trajets sans explications ou avertissements.
Pour mon retour de F-de-F on m'a demandé un billet qui avait été à priori imprimé à l'aller 15 jours plus tôt...la caissière très désagréable à P-à-P ne m'avait absolument pas prévenue qu'elle m'imprimait le retour.
Je me suis retrouvée avec ma valise et 3 ou 4 bouts de papiers dans les mains dans le port très chaotique de P-à-P, j'ai dû le perdre à ce moment/là. Hé bien j'ai été obligée de repayer 60€ malgré tous mes mails de réservation / confirmation / paiement ! Le SAV non plus ne veut rien entendre d'où mon commentaire ici maintenant....
Pour information mes rappels par mail pour mon retour indiquent: "Pour l'enregistrement, vous devrez présenter votre email de confirmation, imprimé ou sur votre téléphone / tablette. Vous pouvez recevoir une copie de votre e-mail de confirmation via votre compte en ligne, en cliquant sur le bouton ci-dessous." Et non que mon billet à déja été édité et que je dois le prendre....
Cette société travaille de manière archaïque avec du papier, ainsi ils ne peuvent pas scanner et maîtriser leurs billets....donc c'est le client qui paye leur manque de modernité et de professionnalisme. Je suis très déçue du service et songerai à prendre l'avion la prochaine fois, c'est vraiment dommage !


On the positive side, the ferry left on time, which is always a relief when traveling. The lower-level cabin was air-conditioned, making the journey more comfortable, and basic snacks and drinks were available for purchase. The ferry seems to be popular with locals, from various islands, so if you are feeling conversational, you can meet residents of Guadeloupe, Dominica, etc. I booked my ticket online through directferries.com three months in advance, and there were no issues with the reservation. While the ferry arrived slightly late, the delay wasn’t significant.
However, there’s room for improvement. The seating is a bit of a letdown—many seats are worn and don’t stay upright, making the cabin feel cramped, much like being on a large passenger plane. Boarding is slow, largely because there are only two check-in windows, leading to long lines. Arrive at least 90 minutes before departure, as the line was already about 300 feet long when I arrived. Additionally, there’s no WiFi onboard, which could be a drawback for some travelers.
Overall, the service gets the job done, but the crowded cabin and dated seating left me questioning whether I’d choose the ferry again. Next time, I might opt to fly instead for a faster, more convenient journey. If you’re considering this ferry, plan ahead, pack some patience, and arrive early.

Questions fréquentes :

Les valises seront a deposer à larriere du ferry ou vous pouvez payer 3€/valises pour que du personnel s'en charge.
Le moins: attente en troupeau où tout le monde se bouscule à l'ouverture de l'embarquement, un accès prioritaire ou séparé serait bien pour les personnes en nécessité, avec bébé, enceinte...