Résultats Hôtel à KOUROU

HÔTEL MERCURE KOUROU ARIATEL

Hôtel €€
4.1/5
18 avis

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Lac Bois Diable, Avenue Saint Exupéry, 97310Kourou, Guyane
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2024
Recommandé
2024

Hôtel au cadre agréable doté de suites, bungalows, terrasse, restaurant et piscine.

Dans un cadre agréable, au bord du lac, le Mercure Ariatel propose 80 suites et bungalows spacieux et climatisés, récemment rénovés. Chambre lit king size, salon avec lit banquette, plateau de courtoisie, terrasse extérieure couverte, kitchenette, coffre et wifi. Chambre privilège côté lac. La piscine, les courts de tennis, la salle de fitness et le ping-pong sont à votre disposition. Restaurant climatisé – Le Bistrot du Lac –, avec snack au bord de la piscine et bar à cocktail.

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Avis des membres sur HÔTEL MERCURE KOUROU ARIATEL

4.1/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Mathilde D.
Mathilde D.
Visité en janvier 2024
Nous avons brunché le 1er janvier, nous attendant à un brunch un peu festif de qualité. Nous avons été très vite déçus sur la qualité et la quantité des produits proposés par rapport au prix que nous avons payé (50€/adulte et 25€/enfant).
Nous avons dû réclamer à plusieurs reprises les plats manquants (fruits frais, crêpes, salades, colombo…) alors qu’il était QUE 11h00… le brunch était affiché de 9h30 à 14h30, ce n’était donc absolument pas la fin du service. On devait attendre 15 à 30 min pour que le buffet soit à nouveau approvisionné.
Je ne recommande pas le brunch au Mercure.

Par contre, le cadre de l’hôtel est véritablement agréable. Les clients peuvent librement profiter de la piscine après avoir déjeuné. Le personnel est très accueillant et les serveuses à l’écoute. Nous mangeons souvent là-bas et les plats à la carte sont très bien cuisinés.
celine L.
celine L.
Visité en décembre 2023
le dimanche 22/10 nous sommes venus manger au buffet vers 13 h
nous avons trouvé la qualité et la quantité médiocre
quelle déception ????
julien m.
julien m.
Visité en décembre 2023
Etre obligé de se lever à 2h15 du matin pour demander d'arrêter la musique dans l'hôtel le plus cher de Guyane n'a pas du tout été un bon moment....!
Moins d'une semaine avant notre arrivée, nous avons reçu un email de l'hôtel nous informant de "la présence d'un DJ, la soirée sera clôturée à 2h du matin". Nous avons donc répondu à l'hôtel notre souhait "d'avoir une chambre le plus loin possible de la soirée car nous voulions du calme".
La soirée se déroule, impossible de dormir dû aux basses de la musique, jusqu'à devoir se lever à 2h15 pour demander l'arrêt de la musique... Je n'ai jamais vu cela surtout dans un hôtel à plus de 250€ la nuit!
Le lendemain nous avons fait part de cet incident mais la réceptionniste nous a répondu qu'ils étaient juste "désolé". Aucun compensation possible apparemment.
Guy A.
Guy A.
Visité en décembre 2023
Très bel hôtel, cadre magnifique avec une belle vue sur le lac, personnels chaleureux.
Le buffet du dimanche est juste exceptionnel.
alice d.
alice d.
Visité en novembre 2023
Piscine génial avec un bain pour les enfants, très peu fréquenté donc très agréable. Le personnel est d'une ge tilessz irréprochable

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