Avis NAUTITAN Les Anses D'Arlet

Encore un grand merci David pour la session ! Navigation, snorkeling au rocher du Diamant, la grotte des Batman's et pour finir avec une très belle session wake : paradisiaque !
Accueil, conseils, animations au top !
Réservez les yeux fermés, et ouvrez les grand sur le bateau !

Très mauvaise expérience! Mon premier contact avec ce loueur fut par téléphone, je voulais avoir des informations sur l’embarquement d’enfants en bas âge sur le bateau avant de réserver via le site, le loueur me répond par téléphone qu’il doit demander son responsable et reviens vers moi dans les 5 minutes…48h sans réponses, je décide d’aller directement le rencontrer au niveau des locations de bateau le samedi 21/12 à 17h30-18h. Je tombe directement sur le loueur contacté 48h auparavant par téléphone, lui demande si le bateau est disponible pour le lendemain soit le dimanche 22/12, il me répond qu’il doit vérifier sur son logiciel et de repasser dans les 10minutes. Je reviens 10minutes plus tard, me dit que le bateau est disponible et me demande 130 euros en cash pour réserver le bateau sans signer de contrat de la main à la main. Avant de partir il nous demande de lui « rendre service » car son véhicule est en panne, donc nous le remontons chez lui avec notre propre voiture afin de récupérer des câbles et batteries, puis nous redescendons afin de l’aider à mobiliser son véhicule, démonter sa batterie, mettre en place les pinces crocodiles puis nous le raccompagnons jusqu’à chez lui. Nous sommes restés presque 1h entre 18h et 19h afin de lui rendre service. A 20h, soit 1h après l’avoir rencontré, je développe un état fébrile et lui envoi un message afin de savoir s’il est possible d’annuler la réservation ou du moins de récupérer une partie du montant versé. Le loueur me répond qu’il a dû refuser une journée de location alors qu’une heure auparavant le bateau était disponible pour le lendemain. Pour la petite info, nous avons contracté une dengue sévère pour laquelle nous avons été hospitalisés à l’hôpital de FDF et même pour raisons médicales avec certificat à l’appui le loueur n’a rien voulu savoir malgré l’aide que nous lui avons apporté durant la soirée. Bref…pas très commerçant et pas très honnête surtout que nous avions déjà loué auparavant que nous vivons plusieurs mois de l’année aux anses d’Arlet. Nous ne conseillons et ne recommandons pas ce loueur en raison de son non sens commercial et du son côté profiteur dans son sens.

Super expérience, ski nautique et sortie en mer.
Merci

Location du lundi 28/10/24

Agence de location de bateau pas sérieuse!
Pour commencer, l’annonce indique que le bateau est « suréquipé » avec de nombreuses options : telle une douchette de pont, qui fonctionne 1 fois sur 5, une radio CD MP3 avec connexion Bluetooth, qui ne fonctionne pas du tout, un GPS bateau inutilisable avec un énorme éclat dessus! Malheureusement ce n’est absolument pas le cas, et ça je l’ai découvert en mer.
Pour suivre, un contrat de location mentionnant juste la location journalière, et le fait de payer le carburant au retour est signé en bord de plage avant de monter sur le bateau.
Vient ensuite le moment de monter sur le bateau, une présentation plus que rapide faite par le loueur, ne me permettant pas de pouvoir être sur du bon fonctionnement et de la bonne vétusté du matériel et des appareils du bateau. J’ai juste pris une photo des hélices (abîmées) du moteur.
Après une journée en mer, et la découverte de tous les manquements, le loueur me dit que j’ai abîmé l’embase du bateau, sans pouvoir me prouver qu’elle ne l’était pas au départ. Aucun inventaire de départ et de sortie n’a été signé par ma part, pouvant justifier ce problème, et je me retrouve à laisser mon chèque de caution dans l’attente d’un devis de réparation d’embase !!
Aucun inventaire de départ signé, aucune photo/vidéo, juste un « l’embase était niquel quand vous êtes partis » permet de pouvoir justifier que j’ai abîmé le matériel …
Je précise qu’aucun bruit suspect ou impact n’a été à déclaré pendant ma journée de navigation, et que j’ai pris soin du matériel.

Je suis toujours dans l’attente d’une preuve de leur part permettant de justifier ma faute à 100%, et non à 80 ou 90%! Malheureusement pour cette agence, le « non sérieux » du départ les desservis …

Quel dommage de gâcher une si belle journée en mer! Il vaut des fois mieux payer plus cher et avoir un service de qualité sur toute la ligne. Une belle leçon que je vais tacher de retenir…

Nous avons passé une belle matinée en famille à bord du bateau sans permis, facile et maniable même sans expérience. Idéal pour explorer les environs des anses d’Arlet. Merci à David pour sa sympathie. Je recommande fortement Nautitan :-)

Superbe expérience ! A l'écoute, sympathique et réactif !
Bouée Nautitan pour s'amarrer sur les plages et respecter l'environnement ! Au top !

Bateau vieillot
Direction du Quick silver très dure
Pas de gps
Pas de compas
Pas de facture
Pas de vérification facturation de carburant
Nous ne relouerons pas