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Avis HÔTEL EXSEL FLORALYS Étang Salé

Avis des membres sur HÔTEL EXSEL FLORALYS

3.5/5
20 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Kirx M.
Kirx M.
Visité en mars 2024
N'accepte pas les touristes qui veulent aller au sanitaires faut être client !!
Juan N.
Juan N.
Visité en mars 2024
Bonjour,

Première venue en journée détente. Agréablement surpris par le côté piscine.
Mais lors du repas en buffet les lieux ainsi que les tables étaient infesté de mouches.... J'ose espérer que c'est inabituel....

Le service.... On a eu le temps de manger et de repartir vers la piscine avant que les boissons commandé arrivent...

Dommage.
Tatie c.
Tatie c.
Visité en mars 2024
Journée de formation au sein de cet hôtel. Les extérieurs sont très agréable.
Frédéric L.
Frédéric L.
Visité en février 2024
Bonjour il faut revoir les chambres oreiller pa confortable sinon ça????
P L.
P L.
Visité en février 2024
Très bon déjeuner, dommage qu'on ne propose des crêpes ou gaufres en fin de journée surtout pour les enfants
Anelor D.
Anelor D.
Visité en février 2024
Bonjour désoler je me suis rendu une fois moi mon mari et mes enfant il y a pas d’accueil pas professionnel du tout les serveuse son lent pour la prise des commande partou ou on va c’est la prise des boissons. Apprendre a l’arriver des client eux c’est à 12h qu’il serve a boire je suis déçu a revoir le service !!!!!
Cathy R.
Cathy R.
Visité en janvier 2024
J'ai passée un mois génial tout le monde à été serviable, poli, toujours de bonne humeur, un seul regret ils ont oublié l'épiphanie
Merci Encore
JEREMY H.
JEREMY H.
Visité en janvier 2024
Dommage pour l'ambiance !
La serveuse souriante.
J'aurais bien voulu voir la bouteille de vin ! Un peu délaissé sur le nettoyage extérieur mais bien entretenu (il y a une différence entre les 2 ! )
Bel endroit !
O F.
O F.
Visité en décembre 2023
Parfait ! Hôtel excellent ! Petit déjeuner très copieux et emplacement parfait. Restauration délicieuse.
carole M.
carole M.
Visité en décembre 2023
Une nuit en famille à l'hôtel le floralys pour profiter du parc aquatique le lendemain.
Accueil courtois et professionnel. Cocktail de bienvenue apprécié par cette forte chaleur. Le bungalow pour 4 est parfait pour 2 adultes et 2 enfants en bas âge. Le bungalow à été rafraîchi, pas de gros travaux mais juste se qu'il faut pour être bien. Tout le site est très propre. Les fauteuils sous les palmiers sont idéales pour se prélasser avec un verre. Les enfants se sont amusés avec les divers jeux. La piscine est grande, propre et chauffée. Les repas ne sont pas gastronomique mais on a bien mangé. Le service est rapide appréciable avec des enfants. Les serveuses sont agréables et réactives. Un bon point pour cette hotel. Animation musicale fantastique, nous avons dansé jusque très tard.
Nous avons passé un bon moment avec cette équipe professionnelle. Je recommande
Pascal G.
Pascal G.
Visité en décembre 2023
A éviter.
Les chambres sont inadaptées, j'en ai testé 2 sur 2 séjours différents. Les soit disant bungalows sont divisés en 5 chambres ridicules. Il y a à minima une chambre de trop par structure. Le concept d'hyper rentabilité est poussé à l'extrême.
L'entretien des chambres est juste suffisant.
Le service de petit déjeuner laisse à désirer. Le personnel passe juste pour vous demander votre no de chambre et c'est tout. Les tables ne sont pas desservies et quand vous arrivez, vous ne savez pas où vous poser. La restauration est de piètre qualité et ne vaut pas le prix indiqué. Je m'interroge encore sur la bouteille d'eau pétillante servie à table pour 3€50 qui s'avère être de l'eau du robinet gazeifiee sur place. Bref trop court ici pour vous donner d'autres exemples. Un management et une structure d'un groupe hôtelier à revoir.
em
em
Visité en décembre 2023
Journée détente à fuir...
Ad d.
Ad d.
Visité en novembre 2023
Nous sommes venus pour la journée détente, la piscine est super ,le repas buffet est bien mais par contre le café gourmand n'a rien de gourmand c'est la première fois que je vois si peu de gourmandise dans un café gourmand ,pour 9euros il n'y a rien, de la chantilly pour garnir l'assiette avec vraiment 3 fois rien dans l'assiette c'est quand même du vol.
freddy t.
freddy t.
Visité en novembre 2023
Un accueil avec le sourire. Une gentillesse très agréable. La prestation est très correcte dans l'ensemble. Quelques petits couacs mais riens qui ne gâche le moment.
Lieu est propre et c'est déjà énorme.
Merci pour le moment passé.
Laurine R.
Laurine R.
Visité en novembre 2023
Accueil peu agréable, réservation pour un enterrement de vie de jeune fille pour 22 personnes au restaurant .
La direction nous affirme que nous pouvons faire la fête au moment de la réservation . Une fois sur place on nous dit que nous faisons trop de bruit !
Puis un problème avec l’encaissement mauvais montant sans détails .
Il aurait fallu soit nous refuser la réservation soit savoir gérer un tel événement.
Laura T.
Laura T.
Visité en novembre 2023
Très bel hôte et restaurant super pour le séjour mais aussi pour la journée détente. Cependant on a eu à faire à une dame qui semblait être la directrice elle est pas très accueillante et parle assez sèchement mais sinon rien à redire.
Océane A.
Océane A.
Visité en novembre 2023
Top
Carole L.
Carole L.
Visité en octobre 2023
Cela dépend des chambres mais salle de bain petite et le sèche cheveu ne fonctionne pas, le pommeau de douche à revoir (à été signaler), peu être proposer assiette de tapas divers fromage et où charcuterie. ????
aurelybip22
Visité en mars 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Superbe hotel disposant de chambres ainsi que de petits appartements très bien équipés. La salle de bain est très spacieuse avec une baignoire d'angle ainsi qu'un coin jour très bien agencé. La piscine de l'hôtel est très grande et l'éclairage à la tombée de la nuit en fait un lieu splendide.
Des cours d'aquagym sont également dispensés gratuitement au cours de la journée au client de l'hôtel. A deux pas des plages d'étang salé les bains
fute_305850
Visité en janvier 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Proche de la superbe plage noire de l'étang salé ! Et du parc akoatis ! Idéal pour les enfants !
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