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Avis HÔTEL EXSEL FLORALYS Étang Salé
Avis des membres sur HÔTEL EXSEL FLORALYS
3.5/5
20 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Première venue en journée détente. Agréablement surpris par le côté piscine.
Mais lors du repas en buffet les lieux ainsi que les tables étaient infesté de mouches.... J'ose espérer que c'est inabituel....
Le service.... On a eu le temps de manger et de repartir vers la piscine avant que les boissons commandé arrivent...
Dommage.
Merci Encore
La serveuse souriante.
J'aurais bien voulu voir la bouteille de vin ! Un peu délaissé sur le nettoyage extérieur mais bien entretenu (il y a une différence entre les 2 ! )
Bel endroit !
Accueil courtois et professionnel. Cocktail de bienvenue apprécié par cette forte chaleur. Le bungalow pour 4 est parfait pour 2 adultes et 2 enfants en bas âge. Le bungalow à été rafraîchi, pas de gros travaux mais juste se qu'il faut pour être bien. Tout le site est très propre. Les fauteuils sous les palmiers sont idéales pour se prélasser avec un verre. Les enfants se sont amusés avec les divers jeux. La piscine est grande, propre et chauffée. Les repas ne sont pas gastronomique mais on a bien mangé. Le service est rapide appréciable avec des enfants. Les serveuses sont agréables et réactives. Un bon point pour cette hotel. Animation musicale fantastique, nous avons dansé jusque très tard.
Nous avons passé un bon moment avec cette équipe professionnelle. Je recommande
Les chambres sont inadaptées, j'en ai testé 2 sur 2 séjours différents. Les soit disant bungalows sont divisés en 5 chambres ridicules. Il y a à minima une chambre de trop par structure. Le concept d'hyper rentabilité est poussé à l'extrême.
L'entretien des chambres est juste suffisant.
Le service de petit déjeuner laisse à désirer. Le personnel passe juste pour vous demander votre no de chambre et c'est tout. Les tables ne sont pas desservies et quand vous arrivez, vous ne savez pas où vous poser. La restauration est de piètre qualité et ne vaut pas le prix indiqué. Je m'interroge encore sur la bouteille d'eau pétillante servie à table pour 3€50 qui s'avère être de l'eau du robinet gazeifiee sur place. Bref trop court ici pour vous donner d'autres exemples. Un management et une structure d'un groupe hôtelier à revoir.
Lieu est propre et c'est déjà énorme.
Merci pour le moment passé.
La direction nous affirme que nous pouvons faire la fête au moment de la réservation . Une fois sur place on nous dit que nous faisons trop de bruit !
Puis un problème avec l’encaissement mauvais montant sans détails .
Il aurait fallu soit nous refuser la réservation soit savoir gérer un tel événement.
Des cours d'aquagym sont également dispensés gratuitement au cours de la journée au client de l'hôtel. A deux pas des plages d'étang salé les bains