AGENCE TRANSPORTADORA TURISTICA MAYA

J'ai choisi cet agence locale grâce aux bons conseils de mon guide Petit Futé et dois avouer que j'ai été pas mal déçu. Il y a beaucoup de non-dits et on se retrouve souvent mis sur le fait accompli. Très bien accueilli à Palenque, le petit homme de l'agence s'occupe de nous pour nous aider à trouver un hôtel. Il est Très cordial et prend note de nos souhaits de visites pour les prochains jours. Nous payons une première excursion pour les chutes d'agua Azul qui se passe bien (Notons toutefois un guide très peu aimable et seulement intéressé par sa "propina"). Une fois rentrés, ce guide nous demande de payer 1/2 de l'excursion du lendemain pour Bonampak. Nous sommes très clairs sur le fait que nous ne pourrons pas participer s'il pleut car nous n'avons aucun équipement adapté. Nous pensons donc nous protéger pour annuler l'excursion en cas de pluie. Et Paf, pas de chance, il pleut toute la nuit et le matin cela continue... nous refusons donc de monter dans le van en rappelant notre accord de la veille. Sauf que maintenant, on nous sort des excuses et on nous ment dans toutes les formes imaginables pour ne pas nous rembourser l'argent avancé. Soit disant que le guide qui nous accompagnait la veille n'est qu'un prestataire et qu'en lui donnant l'argent pour Bonampak nous avons réservé notre excursion dans son agence à lui (excluant TTmaya de toute responsabilité)... un mensonge grossier puisque le Guide avait prévenu TTmaya de notre inscription et de notre annulation tôt le matin (chose qu'il n'aurait pas fait s'il leur avait volé des clients). La malhonnêteté de ces gens nous éclate aux visages et il faut négocier toute la journée pour arriver à un accord (nous récupérons 1/2 de notre mise en concluant sur un partage de fautes).
Tout cela est très compliqué à expliquer, mais au final notre séjour à Palenque reste entaché par cette mauvaise surprise.