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Avis DAYS HOTEL & SUITES Dakar
Avis des membres sur DAYS HOTEL & SUITES
2.8/5
20 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
DAYS HOTEL & SUITES
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En demandant le lendemain à annuler ma seconde nuit, j’ai été littéralement agressé par le manager qui m’a menacé d’utiliser ses équipes de sécurité et ordonné d’aller au fond du hall. Quelques minutes plus tard, un collègue anglophone est arrivé pour demander lui aussi de se faire rembourser, et le manager s’est exécuté sans sourciller. J’étais outré. J’ai demandé des explications. Et le manager est alors devenu encore plus agressif, l’engueulant d’avoir écouté une conversation menée avec un autre client… Pour préserver ma sécurité, j’ai rendu la carte de ma chambre et suis parti de l’hôtel furieux.
C’est hallucinant. Je n’ai jamais vécu un truc pareil.
Quant au service client américain de Wyndham, une catastrophe. Ils n’ont rien pu faire d’autre que de me proposer des points sur leur programme de fidélité… Que vais-je en faire ? Rien.
A fuir !
L'accueille dans cette hôtel était horrible, la façon de traiter les habitants de cet hôtel, le petit-déjeuner du matin presque rien sur la table et malgré ça, vous etes controller a ne pas mettre plus dans vos plats et le café ou l'eau droit seulement a un seul service. pendant 7 jours dans cet hôtel, les draps n' ont pas été changés une seule fois et les serviettes une seul fois. Le patron de l'hôtel un vrai menteur et escro et très impolie.
Sa femme non seulement impolie mais aussi très injurieuse.
Seul, les gardiens sont gentils.
Inimaginable et incroyable, ce que mes collègues et moi ont vécu dans cet hôtel.
Days Hotel in Dakar is a profound disappointment. Even if they offered a free room, i would not go back. Our room was seldom cleaned right, and they left us without towels. There was no coffee, no water. The intercom did not work and the washroom lights were a hazard, with both issues ignored by the staff. We were forced to buy water, which housekeeping would then remove if opened, forcing us to buy water again. Water bottle that costs 600 CFA outside, costed 2500 at the hotelm Among the reception staff, Mariam (if she gave the correct name) stood out as exceptionally rude. The breakfast was lackluster. Of all my ~100 hotel stays, this is by far the most regrettable. Strongly advise against booking here.
Je vous conseille de revoir votre service vous êtes cher pour un tel service déjà il n’y pas de détente ( piscine ) pour un prix et une mauvaise qualité de service j’insiste à revoirrrrrrr
Le plus surprenant une dame qui nous appelle bien avant l’heure de départ 10h 30 pour nous rappeler qu’on doit sortir . Quels manques de professionnalisme on sait lire entre les lignes à la réservation s’est noté et réglé la somme d’une nuitée alors pourquoi un rappel non courtois pour des soins disant commerciaux
Dégoutée ????????????????
Please note that they don't provide complementary water and tea coffee
Food choices are limited
Owner Mr Imam Ulhaq is very courteous
But front desk is pathetic