LE MÉRIDIEN ILE MAURICE

Un séjour sans faille :
Nous avons passé 9 nuits au sein du Méridien Île Maurice et ce dernier restera gravé pour toujours.
Nous avions deux chambres, une pour mon conjoint et moi-même ainsi qu’une pour ses grand-parents.
Dès notre arrivée, le personnel de l’hôtel a su mettre tous les moyens en oeuvre pour un accueil chaleureux et ainsi nous rassurer pour tout le long de notre séjour.
Étant professionnel du secteur hôtelier, je ne saurai quoi dire de l’expérience vécue, notamment au niveau du housekeeping, qui cela a fait une grande différence avec tous les autres établissements Mauriciens que j'ai pu fréquenter.
Nous souhaitons remercier avant tout notre housekeeper durant quasi tout le séjour, Lyla, d’une bonté sans égale. Chaque jour nous avions droit à un service de chambre avec rien à dire et un service couverture le soir (voir mise en place du lit sur les photos ci-jointes). Le management de l’établissement tient sa renommée notamment grâce à des personnes comme Lyla qui aime faire plaisir aux clients et nous faire vivre une expérience mémorable.
Nous avons également pu échanger avec une superviseur housekeeping, Anniza, qui nous a parlé de son expérience professionnelle et des belles valeurs que le personnel veut faire partager aux clients pour les faire sentir comme chez-soi.
Je tiens également à remercier Artee (service de la relations clients) pour avoir organiser ce séjour qui était pour une occasion particulière : une demande en mariage. Elle a su mettre en place et coordonner tous les services afin que cette dernière se déroule sans encombre.
Je tiens à remercier également un manager F&B dont le nom m’a échappé, qui a su prendre en charge notre famille de A à Z et qui nous a donné le sourire et fais apprécier chacun de nos moments dans tous les restaurants et bars de l’hôtel.
Pour terminer, ce qui fais très probablement la différence au Méridien Île Maurice, c’est la présence majoritaire d’un personnel d’origine Mauricienne. C’est un peuple d’une gentillesse et d’une bienveillance sans égal et qui sait nous faire partager ces valeurs durant le séjour des clients à travers leurs mots, leurs sourires et les touches personnelles apportées durant le séjour.

‏I would like to recommend this hotel, the staff for sure supper friendly and smiling all the time, the beach front room is incredible. A lot of restaurants choices and free activities.
الفندق جداً راقي، الموظفين ودودين كثير ومبتسمين. غرفة الشاطئ جميلة وفيه كثير خيارات للمطاعم، وراح تلقون فعاليات مجاناً

Great Hotel, It was wonderful staying

Hôtel magnifique et un personnel des plus efficaces et chaleureux. Mention special a Sheila qui a été mon rayon de soleil du sejour

فندق جميل ورائع موظفين في قمة التواضع والاحترام
مناسب للعوائل فعاليات رائعة ومطاعم جميله
لكن يعيب نظافة بعض الغرف وعدم مسح الارض
لكن انصح و اوصي بالفندق