CASUARINA RESORT & SPA

What an amazing find! Set in beautiful gardens and across from a great beach.. coupled with attentive and accommodating staff who cannot do enough for you.. what's more to want! Looking forward to fabulous holiday! ????

Pour y avoir résidé 1 mois je peux dire que le Casuarina est un très bel endroit pour passer un bon séjour seul ou accompagné. Très bien situé (côte nord ouest de l'ile), la plage est sur le trottoir d'en face (une des plus belles du littoral), on est proche des "bons coins"...
Le service est top que ce soit la team du bar qui assure du matin au soir, la team restauration (mention spéciale à Anwar pour son sens du service et sa bienveillance) ou même à l'accueil (Naomiiiiiiie :D) on est bien chouchoutés. Standing ovation pour le personnel de service en charge de la logistique et la propreté de l'établissement.
Pour finir, Sonny le responsable animation ainsi que Floriane la responsable qualité font partie intégrante des rouages de l'hôtel (Five stars pour eux).
Jonathan saura aussi s'occuper de votre animation au sein de l'hôtel et surtout n'hésitez pas à vous rapprocher du centre de plongée sous-marine pour la garantie de moments inoubliables sur terre comme en mer (Merci à Pascal Stéphane et Noa, des phénomènes :D :D :D )

Für uns ein Traumurlaub

Food is a complete let down, but on the flip side the staff absolutely make this place!
Beach is across the road.....stunning. Walk to the left on beach and you will find a perfect spot beside the street food vans.

Meine beste Freundin und ich haben uns eigentlich auf den Urlaub gefreut, wurden jedoch absolut!! enttäuscht, als wir in unseren Bungalow geführt wurden. Diese Zimmer haben NICHTS!!!! gemein mit den restlichen, Einzelzimmern, die wiederum relativ schön, neu und sauber sind. Die Bungalows sind total abgewohnt, feucht, (große Wasserflecken), der Putz ist so porös, das er von der Decke bröckelt. Es riecht wie in einem feuchten Keller. Die Schränke im ersten Zimmer konnten nicht genutzt werden, da stinkig, feucht und verschimmelt. Zu guter Letzt befand sich eine, ggf zwei Ratten in unserem Zimmer. Beim 1. Mal hat diese auf unser Bett gekotet. Als wir den Vorfall meldeten, bekamen wir einen anderen Bungalow, der etwas besser war. (Zumindest war das Schlafzimmer einigermaßen bewohnbar). Beim letzten Betreten unseres vorherigen Bungalows, wollten wir unsere Koffer usw holen und sahen, dass diese eine oder eine weitere Ratte in unserem Schrank saß.
Das WC, die Kochnische usw absolut unhygienisch!!!! Das Essen ist in Ordnung und abwechslungsreich, jedoch teilweise schon erkaltet. Die Kochstellen, Tische bzw das Mobiliar ist abgenutzt und schmutzig. Es werden keine Tische oder sonstiges abgewischt.
Die Anlage Ansich ist wunderschön. Von außen ein Traum!!! Die Lage perfekt. Die Einzelzimmer, wie wir sie bei anderen Gästen gesehen haben gut!!!! Da selbst unser Reiseveranstalter TUI uns ständig vertröstet usw ist uns mit einem von außen schönen Anblick auch nicht geholfen. Das Land ist schön, die Leute im Hotel sind teilweise , außerhalb sehr nett. Leider würden wir diese Unterkunft nicht wieder buchen!!!! Hätte mich gerne positiv geäußert ????????????‍♀️