VERANDA PALMAR BEACH

Nous venons de séjourner au palmar beach pour une durée de 15 jours. Tout a été top, personnel plus que charmant merci a Sandrine,tanvi,lyonnais,Joëlle,Elvis,Asha
Vous pouvez réserver les yeux fermés pour la qualité de cet établissement, propreté des chambres , très bon massage, équipe de cuisiniers toujours à votre disposition,sur les 15 jours nous n avons jamais mangé le même plat????merci aussi a Man le chauffeur de taxi qui est devant l hôtel qui nous a fait découvrir l île????
On reviendra , nous occupions la chambre 720 une des plus belles chambres de l hôtel avec vue mer et surtout le levé de soleil exceptionnel
Merci à vous tous

Loved it

**Réception et service à la clientèle** :
Un des aspects qui m'a le plus déçu est l'accueil à la réception. J'ai remarqué un manque de professionnalisme et de chaleur de la part du personnel à mon arrivée. L'accueil m'a semblé froid, sans sourire, et j'ai parfois eu l'impression que mes demandes ou préoccupations n'étaient pas prises au sérieux. Cette expérience à la réception a été en contraste avec l'attitude généralement positive du reste du personnel de l'hôtel. Étant donné que la réception est souvent le premier contact avec l'hôtel, j'ai trouvé que cet aspect pourrait vraiment être amélioré pour offrir une meilleure première impression aux clients.

**Club enfant** : Une des meilleures expériences de mon séjour a été grâce au club enfant, dirigé par Charlène. Elle s'est montrée extrêmement professionnelle et attentionnée envers mon fils. Il a vraiment apprécié les activités proposées et s'est rapidement senti à l'aise grâce à Charlène, qui a su créer un environnement chaleureux et amusant. Son engagement et sa gentillesse ont permis à mon fils de passer un excellent moment, ce qui m'a également permis de me détendre en sachant qu'il était entre de bonnes mains.

** Animation** : Pour ce qui est de l’animation en général, c’était bien. Les activités étaient variées et bien organisées, apportant une touche de divertissement agréable au séjour. Rien d’extraordinaire, mais l’ensemble était satisfaisant et a contribué à une bonne ambiance au sein de l’hôtel.

***En résumé, le Veranda Palmar Beach est un bon choix pour les voyageurs en quête d’un séjour relaxant sur une belle plage, avec une touche locale. Cependant, si vous êtes très exigeant en matière de cuisine ou de luxe, il pourrait y avoir des options plus adaptées sur l’île.

Hotel Restaurant avec une structure à taille humaine, très bien redécoré. Tout le personnel très attentionné, souriant, agréable, vraiment gentil. Propreté. Ambiance chaleureuse. De très bons repas variés au restaurant buffet et au restaurant de plage. Lieu ideal pour les mariages...Une femme de chambre exceptionnelle qui preparait chaque jour de jolies décorations fleuries ou avec des serviettes sur literie. Nous avons grandement apprécié ses services.
En plus cadeau de bienvenue trouvé dans la chambre : 1 petit sac de plage et 1 tee shirt mais également 25 % au SPA pour le 1 er massage....
Nous avons juste dû faire 1 reclamation pour 1 service d anniversaire de mariage qui était prévu et que nous ne voyions pas venir, mais cela est arrivé après notre reclamation.
Cet hôtel mérite des éloges et des compliments particuliers pour un ☆☆☆ Je signale que nous avons l habitude de voyager à travers le monde donc pouvons aisément comparer les prestations.
Continuez ainsi....c était un plaisir d être au Veranda Palmar situé dans un endroit paisible

Très belle hôtel rénové, propre et très bien placé. Les buffets sont variés, le personnel est adorable ! La plage est magnifique, je ne regrette pas mon choix !