Nos ha encantado el sitio y la atención

Me va a costar mucho trabajo redactar esta reseña.(No puedo ser objetiva).Teníamos un vale para una noche y desayuno con Wondervox. Cuando llamamos unos días antes, nos dijeron que no le quedaba habitaciones disponibles para este tipo de vale, que si queríamos alojarnos teníamos que abonar un suplemento de 35 €. Para no marearnos mucho decidimos aceptar, aunque pensaba pedir el libro de reclamaciones a la salida. Llegamos y estaba un señor, suponemos es el dueño, que nos atendió muy atentamente. Cuando pregunté si las habitaciones de los vales de Wondervox estaban todas ocupadas, dijo que sí, e incluso nos enseñó en el ordenador "ocupadas". Suponemos que al haber protestado y pagado los 35 € , nos dieron la mejor habitación que hay en el hotel (que nos dio la impresión de que estamos absolutamente solos en él). Es por lo que me cuesta trabajo hacer esta reseña. Era una cama con dos colchones de 90cm. juntos, con lo cual era amplia y los colchones bastante buenos. En cuanto nos fuimos, el mencionado caballero se fue y no lo volvimos a verlo más. Nos dejo como referencia un número de teléfono y dejádonos una llave para entrar y salir por la puerta trasera del hotel. Es una casa muy antigua, nos dijo que es el hotel más antiguo de Andalucía. Como tal, es un hotel que, aunque nosotros estuvimos bien, suponemos que otras habitaciones serán bastante más pequeñas y de menos calidad. Lo que más me molestó fue el presunto FRAUDE de que no hay habitaciones disponibles para este tipo de bonos y que tuviéramos que abonar la citada cantidad. Para el desayuno, que estaba incluido, nos dio un vale con el que podíamos ir a dos cafeterías diferentes cercanas al hotel. Fuimos a desayunar a la Vinacoteca, que nos atendieron muy bien y amable. El desayuno estuvo bien.

Simplemente fatal,lo unico bueno la amavilidad de la recepcionista.

Es una pensión, aunque tenga placa de Hotel de 1 estrella.

Primer problema. Llamamos para reservar y al decirle que pagaremos con Cofre Vip (no compres ni regales ninguno) nos dicen que no tienen disponibilidad pero si pagamos un suplemento de 30€ nos ponen en una habitación mejor (si esa era mejor como sería la otra).

Llegamos el sábado al medio día y nos dicen que cierran a las 3 de la tarde y hasta la mañana siguiente no habrá nadie en recepción, que llamemos a un teléfono si necesitamos algo, y que hay que entrar y salir por una puerta que da a un callejón trasero.

Sigue la "gracia". La habitación. Cama de matrimonio que son 2 camas unidas, los colchones eran de diferente edad, ya que uno estaba mas duro y el otro tan blando que te hundías. Las almohadas con tan poco relleno que estaban a la altura de las sabanas. En el armario (por llamarlo de alguna manera) nos dejan un edredón, sin funda, de esos que por fuera son como de papel y con muy poco relleno.

Por la noche se escuchaba hablar a los de la habitación de al lado. Y también los coches y gente que pasaba por la calle procedentes de unos bares cercanos.

El aire acondicionado no lo usamos pero estaba muy amarillento, de tener muchos años. La calefacción era un radiador eléctrico. La televisión, colgada junto a la entrada al baño, de un tamaño pequeño.

La puerta de entrada de madera fina y con un cerrojo por dentro en vez de llave, por la noche se veía la luz del pasillo por la rendija de la parte alta.

El baño necesita una buena reforma. La taza se movía un poco. Solo había un dispensador de gel y shampoo en la media bañera.

El desayuno incluido, te lo dan en el bar de enfrente porque según nos dijeron estaban de reformas en el restaurante (he visto reseñas en google de hace 4 años que decían lo mismo. Vaya reforma más lenta).
Llegamos al bar de enfrente (apenas tiene mesas y nos sentamos en unos taburretes) le damos el vale y nos dicen que el desayuno consiste en una bebida y una tostada pero que si queremos moyete de jamon que son 1€ por cabeza mas (pagamos los 2€ por 3 lonchas, por cabeza, de jamón tan duro que estaba cortado con maquina).

Hay que destacar que la chica de recepción es muy amable. Pero eso no quita que el resto sea para no volver,.

Si piensas que entre el Cofre Vip que son 59,90€ + los 30€ de la supuesta mejora en la habitación y + los 2€ del jamón en el desayuno, la "broma" salio por 91,90€, sin contar el aparcamiento que fueron 10€.
En otro sitio como por ejemplo el Parador de Turismo de Arcos de la Frontera, a fecha de hoy una habitación para una noche google esta en 91€, no hay más que decir.

Great location, lovely decor & very helpful owner.

Estaba visitando Arcos y decidimos entrar para informarnos para la próxima vez que vayamos a Arcos. El recepcionista ha sido tan amable de enseñarnos una habitación. El hotel es precioso y las habitaciones únicas y espaciosas.

Inolvidable,aunque se nota que es antiguo ese es su verdadero valor.

Se trata de un hostal y no de un hotel con un sitio muy céntrico y con salidas hacia todos lados de arcos, muy buena localización. Relación calidad precio bastante caro. El servicio amable. En cuanto a la habitación es bastante pequeña y faltan muchas cosas.... gel, papel higiénico, el aire no funciona bien, la puerta no cierra bien por ser una madera antigua y queda unos milímetros abierta, la cama no es de matrimonio sino dos pequeñas unidas, la tv enana que no se ve a mas de un metro de distancia, y es bastante ruidosa por tener justo al lado una calle donde pasa la gente de vuelta de fiesta liándola, además de no tener ascensor y si tienes que subir a la segunda planta cuesta aunque tienen una segunda entrada para poder acceder a esta segunda planta. El hostal es para estar todo el día fuera y volver a dormir y ya. No tiene restaurante dentro, ni cafetería. En general para pasar una noche y ya. Arcos muy bonito.

Buenísima Ubicación. Aparcamiento público muy cerca. Atención muy buena. Hotel con decoración preciosa. No adaptada para personas con movilidad reducida. Son escaleras y no tienen ascensor.

Hotel typique décoré à la marocaine. À noter: la réception ferme à 21h.
Toutefois pour les réservations de dernières minutes sur internet il suffit d'appeler un N°affiché sur la porte principale et vous serez accueillis.
Le propriétaire parle excellemment le Francais et est une mine d'or pour les bonnes adresses de la ville.
Les chambres sont propres et bien équipée ( climat efficace entre autre). C'est un hôtel sur plusieurs étages sans ascenseur aspect à prendre en compte.

Las habitaciones un poco pequeñas pero muy acogedoras

Tradicional. Não é de luxo mas tem quarto amplo Bom banheiro, cama boa. O ar condicionado funciona mas deu problema. Bom atendimento aos problemas.
Não tem estacionamento.

Estuvimos un fin de semana y nos encantó. La ubicación es perfecta, el servicio fantástico, nos atendieron maravillosamente y nos indicaron dónde ir para disfrutar de Arcos. La habitación era muy bonita. El hostal es un edificio antiguo muy bien cuidado.
Nos sentimos muy acogidos. Gracias!

Ubicación perfecta,en pleno centro de Arcos, rodeado de bares y restaurantes y lugares emblemáticos.
Nos encantó y volveríamos a repetir

Een prachtig, klein en zeer sfeervol 'duizend en een nacht' hotel op loopafstand (wel beetje klimmen) van het centrum.
Bedden waren prima!
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ontbijt was bij een koffietentje vlakbij, erg basic maar oké.

Fui con mi pareja, teníamos un cofre VIP con desayuno y aún así tuvimos que pagar un suplemento de 30€ porque supuestamente no tenían habitación de ese cofre vip, nos dijeron que pagando ese suplemento de 30€ tendríamos la mejor habitación con las mejores vistas..., A parte qué nos dijeron que estaba lleno.. ni estaba lleno, ni había buenas vistas y la habitación era pequeña, la cama no era de matrimonio eran dos camas juntas, los cojines estaban rotos... El cuarto de baño, estaba limpio pero la bañera era enana, la ubicación es perfecta porque las cosas para ver están cerca, el desayuno nos dieron un vale, y fuimos a desayunar a un bar de enfrente, era un desayuno normal, café y tostadas.

Pésima educacion. Son unos peseteros. No lo recomiendo.

La ubicación es perfecta, la habitación estaba muy limpia, no es muy grande pero no le falta nada. La recepcionista que nos atendió a la llegada fue encantadora y nos dieron todas las facilidades posibles para dejar las maletas hasta terminar el tour por el pueblo. Súper recomendable. La relación calidad precio es muy buena.

No me ha gustado el cuarto de baño la ducha no funcionaba el vide no tenía agua caliente poca higiene en los azulejos y cuarto de baño en general y el desayuno muy cutre

Hotel situado en un antiguo edificio, pero muy acogedor. Las chicas de recepción fueron muy simpáticas y amables durante toda nuestra estancia, con un trato muy cercano, y aconsejandos sobre lugares de interés y restaurantes que fueron muy acertados.

Habitacion muy comoda y muy limpia parkin muy cerca y atencion muy buena volveria sin duda

Hotel tranquilo, limpio, cómodo y agradable. Simplemente pasamos la noche allí. Está todo ambientado con decoración estilo árabe. El hombre de recepción muy amable, nos esperó ya que llegábamos un pelín tarde.