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Avis des membres sur GOLDCAR
1.1/5
38 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en septembre 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Attention aux suppléments. Assurance ou autre essence facturé au prix fort. Attention aux prix affiché sur Internet, pensez à y ajouter assurance et autre frais. Seul point positif, l'agence est situé au sous sol de l'aéroport.
Visité en avril 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
Bonjour, dans notre cas, goldcar malaga nous a obligé voir forcé à prendre une assurance bcp plus chère 139€ avec le plein 50€ rembourser sous 48h après avoir rendue la voiture. Personnels pas agréable du tout et au retour pas plus d'explication je cite " put the keys in the box that all" en effet à éviter absolument très mauvaise expérience, fuyez
Visité en mars 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
A la prise en charge du véhicule avec une réservation entièrement prépayée, l'employée Goldcar a essayé de nous imposé des assurances complémentaires et est devenue particulièrement désagréable à la suite de notre refus. Les 68€ de caution pour le plein d'essence ne nous ont pas encore été restitués alors que nous n'avons parcouru que 336 km et que nous avons ramené le véhicule avec le plein fait à la station service de l'aéroport. Comme nous avions lu les commentaires défavorables sur Google avant de partir, nous avons bien veillé à faire compléter, par l'employé Goldcar au parking, les défauts de carrosserie qui ne figuraient pas sur la fiche remise au comptoir de l'aéroport. Nous avons restitué le véhicule dans le même état, mais nous avons été prélevé de 132€, et à ce jour, nous n'avons toujours pas reçu de facture ni de réponse à notre réclamation...
Visité en mars 2016
Rapport Qualité/Prix
Service
j'ai du payer un supplément de 154€ sans explications ,alors que j'avais déjà réglé en réservant toute assurances ,ma carte bancaire se bloquait pour le payement d'une somme inférieure ( correspondant à un plein ) ????
voiture prise abîmée ,que j'ai constaté à l'accueil,mais aucun contrôle n'à été fait
voiture prise abîmée ,que j'ai constaté à l'accueil,mais aucun contrôle n'à été fait
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Questions fréquentes :
GOLDCAR compte 38 avis avec une note moyenne de 1.1. Vous pouvez consulter les avis de GOLDCAR en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur GOLDCAR en cliquant ici
GOLDCAR se situe au Aeropuerto , Málaga
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Quand nous sommes arrivés, on nous a réclamé 80€ d'assurance en plus. Nous avons une assurance incluse dans notre carte de crédit et avons l'habitude de louer des voitures en l'utilisant, cela n'a jamais posé de problème. Mais ici impossible de faire entendre raison à la personne que nous avions en face de nous.
Avec l'essence, nous avons donc payé 150 euros au lieu de 20 annoncés.
De plus, nous avons attendu presque 1h pour rendre la voiture. Les personnes devant nous se plaignant du même problème d'assurance à payer.