HOTEL SAN GABRIEL ^{* * * *}

Um unseren Kurzaufenthalt in Ronda zu einem besonderen und spannenden Erlebnis zu machen, haben wir uns aufgrund der guten Bewertungen für dieses Hotel entschieden.

PRESIDENTIAL SUITE - 2 people - The ultimate expression of good taste. The presidential suite of the Hotel Soho Boutique Palacio San Gabriel is our most select room - kostet 170 € und hat dafür

- kein Trinkwasser für die Gäste (nur gegen Aufpreis)
- keinen Parkplatz in der Nähe des Hotels (nur gegen Aufpreis)
- kein Wi-Fi (es gibt zwar eine Verbindung, die aber kaum funktioniert)
- viele fremde Haare auf dem Boden in allen
Räumen (Schlafzimmer, Wohnzimmer, Badezimmer)
- fremde geschnittene Fingernägel
- Schimmel an der Decke im Bad sowie in der Toilette
- keine WC-Bürste
- schlecht geputzte Toilette
- verkalkte Wasserhähne
- Badewanne mit Hydromassage, die während des Betriebs nach Abwasser riecht und bei der sich Teile lösen, so dass man nicht nur eine Hydromassage, sondern auch eine Metallmassage erhält
- Staubige Oberflächen in allen Zimmern
- Frühstück nur mit Voranmeldung am Vortag für ein bestimmtes Zeitfenster
usw. Bilder anbei.

Ich möchte nur noch einmal wiederholen, dass wir über ein Zimmer im Hotel **** für 170 € pro Nacht sprechen - Enttäuschung pur.

Das Verhalten der Rezeptionistin, die die Beschwerden beim Check-out entgegengenommen hat, war in Ordnung. Den Kommentar, dass die Kollegin, die anscheinend für das Zimmer zuständig war, einen schlechten Tag hatte, konnte man sich allerdings sparen - im Endeffekt hatten wir als Gäste auch einen sehr unangenehmen Tag.

Noch eine Bitte:
SoHo Team, bitte keine Antwort auf diese Bewertung, dass es Ihnen leid tut, dass wir eine schlechte Erfahrung hatten und dass Sie alles Mögliche tun... und dass wir wiederkommen sollen usw. - bitte sparen Sie sich Ihre Zeit und meine Nerven, die ich schon genug verbraucht habe.
Erwähnenswert ist auch, dass meine Beschwerde-E-Mail auf zentrale Kontakt-Adresse unbeantwortet blieb.

Diese Hotelerfahrung ist die schlimmste, enttäuschendste und ärgerlichste Erfahrung, die ich je gemacht habe.

Beautiful hotell and friendly staff ❤️

La habitación muy pequeña y muy fria. El aire acondicionado calefacción no funcionaba. La limpieza no es de un 4 estrellas.
El personal muy atento nos intentó solucionar el problema con un calefactor pequeño la primera tarde y nos ofreció cambio de habitación con diferente disposición de camas el segundo día. Finalmente tuvieron el detalle de invitarnos a desayunar en el hotel la segunda y última mañana.

Este hotel es una maravilla. Está en un edificio antiguo muy bonito, las habitaciones son amplias, el personal muy amable y profesional y la ubicación inmejorable. Totalmente recomendado.

El edificio es muy bonito y tranquilo. Bien situado cerca de todos los puntos de interés. Y el señor de la recepción es muy amable.