Résultats Hôtel à KAMPALA

LAKE VICTORIA SERENA RESORT

Hôtel • €€€
4.5/5
• 51 avis

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Kigo Road, Mutungo, Kampala, Ouganda
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+256 313 221 000
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2024
Recommandé
• 2024

Installé sur les rives du lac Victoria, à 10 km au sud de l'effervescent centre-ville de Kampala, ce resort propose des chambres disposant d'un balcon (au moins), d'un bureau, de l'air conditionné, d'une TV à écran plat, d'un coffre-fort, d'un minibar et d'autres commodités. À un peu plus de 200 mètres du bâtiment principal, le club house du golf (18 trous) est léché par les eaux du petit port de plaisance. Bassin de natation, sauna et terrains de tennis.

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Avis des membres sur LAKE VICTORIA SERENA RESORT

4.5/5
51 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Jovita M.
Jovita M.
Visité en juillet 2023
Aujourd'hui (23/07/2023), ma famille et moi avons connu le pire service de tous les temps au Citadel Restaurant_Serena Hotel, Kigo ! Le poisson servi était presque rassis, le poulet était si dur, le chapati était dur aussi ! Seul le mouton était servi, pas d'option pour la viande de bœuf ou de chèvre! Les gâteaux du désert étaient presque trop rassis et trop durs! Le service client était très médiocre! Le jus n'était pas frais avec la variété de fruits frais disponibles en Ouganda !
Je ne recommanderais à personne de venir au Serena Hotel, Kigo! L'endroit est hype sans raison uniquement pour tromper les ougandais !
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LAKE VICTORIA SERENA RESORT
LAKE VICTORIA SERENA RESORT Responsable
02/08/2023 à 08:28
Merci Jovita d'avoir partagé vos commentaires concernant nos services avec nous et d'avoir porté cela à notre attention. Nous nous excusons pour tout inconvénient ou frustration que vous avez pu rencontrer lors de votre visite au complexe. Nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services et de nos produits, et nous tiendrons compte de vos commentaires pour nous assurer que nous offrons la meilleure expérience possible. Cordialement
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tonny m.
tonny m.
Visité en juillet 2023
Super endroit à bien des égards. La route menant à l'installation est bien faite et entretenue également. La marina et les vues sur l'eau sont fantastiques.
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LAKE VICTORIA SERENA RESORT
LAKE VICTORIA SERENA RESORT Responsable
19/07/2023 à 15:32
Merci Tonny d'avoir partagé votre merveilleuse expérience concernant notre complexe sur cette plateforme.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
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Zack M.
Zack M.
Visité en juillet 2023
Bel endroit
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LAKE VICTORIA SERENA RESORT
LAKE VICTORIA SERENA RESORT Responsable
16/07/2023 à 13:03
Merci Zack pour l'excellente critique et la note de 5 étoiles.
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Tugume E.
Tugume E.
Visité en juillet 2023
Tellement beau, très grand, j'adore
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LAKE VICTORIA SERENA RESORT
LAKE VICTORIA SERENA RESORT Responsable
16/07/2023 à 13:04
Merci Enock pour les commentaires incroyables et la note cinq étoiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.
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Joseph A.
Joseph A.
Visité en juillet 2023
Un habitat loin du domicile
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LAKE VICTORIA SERENA RESORT
LAKE VICTORIA SERENA RESORT Responsable
16/07/2023 à 13:06
Merci Joseph de partager votre merveilleuse expérience sur cette plateforme.
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Questions fréquentes :

LAKE VICTORIA SERENA RESORT compte 51 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de LAKE VICTORIA SERENA RESORT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LAKE VICTORIA SERENA RESORT en cliquant ici

LAKE VICTORIA SERENA RESORT se situe au Kigo Road Mutungo , Kampala

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