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Avis HOTEL TONIC Palerme
Avis des membres sur HOTEL TONIC
3.6/5
14 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Dragana L.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Dragana L.
Visité en mars 2024
The service at the hotel was satisfactory, the rooms were tidy and spacious, and the breakfast was delicious. Unfortunately, the staff at the reception greatly surprised me negatively and unpleasantly on the last day. During breakfast, I forgot a small-sized art picture in the restaurant, and the next day, the restaurant staff told me they had found the picture and taken it to the reception. At the reception, they initially lied to me that the picture had been on display for several days, later that they had torn it up and thrown it away, and then that they had given it to one of my fellow professors. The picture is not with my colleagues, and such behavior by the hotel staff is humiliating and absolutely unacceptable. My impression of the hotel has completely changed, and I will not recommend it to anyone.
![Simone C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Simone C.
Visité en mars 2024
Top posizione.
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![laura c.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar13.jpg)
laura c.
Visité en janvier 2024
Esperienza pessima, ero in vacanza con con il mio ragazzo ed abbiamo ricevuto numerose "sorprese" spiacevoli: La struttura dell'hotel è vecchia, nel nostro corridoio (2 piano) mancavano dei pannelli del soffitto e nei muri c'erano diverse infiltrazioni di acqua. Stanza mansardata molto piccola (n.209) e decisamente diversa dalle foto online (molto ingannevoli, probabilmente sono foto solo delle stanze migliori), camera così umida e calda da costringerci ad accendere il condizionatore i primi di gennaio, muri crepati, ingialliti e pregni di umidità, odore sgradevole, maniglia della stanza quasi del tutto svitata e per ultimo: una zanzara morta sul muro vicino al lavandino del bagno, trovata al nostro arrivo, BEN VISIBILE e mai rimossa dagli adetti delle pulizie (e questo fa molto riflettere sul livello di igiene).
Al checkout abbiamo fatto notare il grave problema di umidità e ci è stato risposto semplicemente che avremmo potuto comunicarlo, quando in realtà stanze così non dovrebbero essere nemmeno prenotabili. Unico pro la posizione in pieno centro, ma con il senno di poi avremmo preferito qualcosa di più lontano ma vivibile.
Non torneremo.
Al checkout abbiamo fatto notare il grave problema di umidità e ci è stato risposto semplicemente che avremmo potuto comunicarlo, quando in realtà stanze così non dovrebbero essere nemmeno prenotabili. Unico pro la posizione in pieno centro, ma con il senno di poi avremmo preferito qualcosa di più lontano ma vivibile.
Non torneremo.
![Innocenza C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar7.jpg)
Innocenza C.
Visité en janvier 2024
Consigliatissimo per la sua posizione strategica, vicina al centro e ai mezzi pubblici necessari a visitare le zone meno centrali (es. la spiaggia di Mondello). Il personale è gentile e professionale. Menzione speciale a Giorgio, il ragazzo addetto alla prima colazione che prepara delle ottime crostate senza lattosio.
![Maryam](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Maryam
Visité en janvier 2024
Das Hotel ist sehr elegant. Außerdem scheint das Preis- Leistungs-Verhältnis so fair zu sein, dass die Leistung höher ist als der Preis.
![Umberto G.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar5.jpg)
Umberto G.
Visité en janvier 2024
Posizionati a 2 minuti dal centro posizione ottima
![Gianni C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar12.jpg)
Gianni C.
Visité en décembre 2023
Non è nelle mie indole scrivere recensione negative, perché so benissimo che a scrivere è facile, mentre dall’altra parte capisco che c’è chi investe per guadagnare e tenere un’attività aperta, ma quello che abbiamo dovuto subire io e mia moglie con un’altra coppia di amici, purtroppo mi porta a esternare tutto il mio disappunto. Non si può offendere l’intelligenza del cliente, con delle bugie che non reggono in piedi. Dal momento del nostro arrivo, dopo un lungo viaggio abbiamo subito notato che l’acqua nel bagno non era calda ma tiepida a tal punto che nemmeno le docce abbiamo potuto fare, ho chiamato gentilmente la recption, lamentandomi dicendo che cerano dei problemi con l’acqua calda, e mi è stato detto di fare uscire un po’ di acqua perché sarebbe arrivata certamente, niente da fare, dopo mezz’ora e centinaia di litri di acqua buttata, la cosa anzi è peggiorata tanto e ‘ vero che la mattina seguente ci siamo potuti lavare solamente il viso perché l’acqua era congelata, lascio immaginare a chi legge che significa visto che siamo a dicembre, ma la cosa vergognosa è che mi ha spinto a scrivere questa recensione e che il portiere della reception ha avuto pure il coraggio e la sfacciataggine di domandare se avevamo fatto la colazione in hotel perché si pagava a parte e pure la tassa di soggiorno che so benissimo che si paga. Ora dico; non per gli pochi euro della tassa di soggiorno, ma magari per addolcirci del grande disagio causatoci poteva pure evitarsela questa vergogna.
![giuliana f.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar9.jpg)
giuliana f.
Visité en décembre 2023
La posizione è eccellente. Le stanze sono piccole ma confortevoli e ben ristrutturate. La colazione è ricca e di buona qualità. Consigliato per soggiorni brevi
![Vanessa B.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar10.jpg)
Vanessa B.
Visité en novembre 2023
Ottimo albergo in posizione strategica per visitare i principali monumenti di Palermo
![Sharon C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar2.jpg)
Sharon C.
Visité en novembre 2023
Hotel sito in ottima posizione se si vuol visitare la città sia di giorno che di notte.
Zona tranquilla.
Camere ampie e pulite, peccato per il bagno davvero piccolo e un po’ antiquato.
La colazione super!
Ottimi i servizi e la disponibilità del personale.
Zona tranquilla.
Camere ampie e pulite, peccato per il bagno davvero piccolo e un po’ antiquato.
La colazione super!
Ottimi i servizi e la disponibilità del personale.
![Yves C.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Yves C.
Visité en novembre 2023
Les chambres sont propres mais la salle de bain est un peu étroite.
Le cadre de l'hôtel est charmant.
Le petit-déjeuner est très varié et savoureux.
Le cadre de l'hôtel est charmant.
Le petit-déjeuner est très varié et savoureux.
![Ettore V.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Ettore V.
Visité en novembre 2023
La camera un po vecchia.
Personale eccellente
Colazione buona
Posizione ottima
Personale eccellente
Colazione buona
Posizione ottima
![marius c.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar3.jpg)
marius c.
Visité en novembre 2023
Pe toată perioada sejurului nu a funcționat frigiderul,nu s a vrut remedierea situației,s a spus că de fapt funcționează dar nu vedem noi cum.Mancarea la mic dejun veche in unele cazuri respectiv preparate din carne,fara legume.Dotarile din bai vechi,vizibil reparate ,păcat de locația bună.Nu vom mai reveni!
Ben servito per brevi e lunghi soggiorni, decisamente pulito!
Ottima colazione, Italiana e non.
Personale molto gentile, a completa disposizione H24!
Grazie soprattutto a Giuseppe della receptiont che ha reso ancor più piacevole il soggiorno!
Monica