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HILTON GARDEN INN NEW ORLEANS FRENCH QUARTER / CBD * * *

Hôtel €€
3.1/5
22 avis

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821, Gravier Street, La Nouvelle-Orléans, États-Unis
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2024
Recommandé
2024

Situé dans le centre-ville de La Nouvelle-Orléans, l'Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD est un hôtel moderne 3 étoiles. Il se trouve à seulement 13 minutes à pied de l'aquarium Audubon des Amériques et à 1,3 km de Jackson Square. Les chambres sont chaleureuses et équipées d'un lit sur mesure, d'une télévision à écran plat, du Wi-Fi gratuit, d'un four à micro-ondes, d'un mini-frigo et d'une cafetière. Certaines chambres disposent également d'un canapé-lit et les suites offrent un espace de vie séparé. Le petit-déjeuner est payant. L'hôtel offre également des services tels que le Wi-Fi gratuit, un parking payant, l'accès aux personnes handicapées et la climatisation.

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Avis des membres sur HILTON GARDEN INN NEW ORLEANS FRENCH QUARTER / CBD

3.1/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Peter M.
Peter M.
Visité en mars 2024
Nice location just a few blocks from French Quarter.
Sheena S.
Sheena S.
Visité en mars 2024
I figured with it being the Hilton, it would be much nicer & at least provide free breakfast, considering the room was over $200/night plus $40 a day parking. My boyfriend literally had to fix the toilet seat as soon as we got there, there was a smell of sewage in the hallway just off the elevator on our floor. I can say the location was fantastic for getting around to pretty much everything we wanted to do & the staff was super friendly. & It had an amazing view from the 18th floor. The view from our room, was literally a wall.
Chan R.
Chan R.
Visité en mars 2024
4 Stars for Customer Service- Front Desk, Restaurant and Housekeeping. Everyone I encountered
Were courteous and nice. I ordered the French toast and bacon and it did not disappoint.
Room: One Star, Need Renovation, tub rusted and hair on the rim of tub. I’m not sure HOW Housekeeping missed the hair on the tub and the raggedy torn shower curtain. Descent Room for a short stay.
Craig O.
Craig O.
Visité en mars 2024
Valet is third party and you can tell. Sub par service and attitude.
Adam P.
Adam P.
Visité en mars 2024
Firstly, the location was great. Walkable to Canal and Bourbon. However, the shower was rusted and looked dirty.
MY BIGGEST ISSUE WAS THE PARKING ATTENDANT! He name was Tamoran or something close to it. He was EXTREMELY rude and dismissive. We entered the hotel parking garage because of course you couldn't park on the street. He hurried us to the side after we asked about self parking. He never returned to answer our question so we just sat there until I asked why he didn't answer my question. We decided not to park at the hotel, so we asked if we could simply check in and said we had to pay to park and check in. He was unnecessarily rude, invaliding, and patronising. I spoke to the front office manager, Kayla upon check out. I also told a young lady at check in but I don't think it went any further. I believe this behavior needs to be addressed. Kayla told me that another company operates the parking situation.

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HILTON GARDEN INN NEW ORLEANS FRENCH QUARTER / CBD se situe au 821, Gravier Street , La Nouvelle-Orléans
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