CITY OF DREAMS - MEDITERRANEAN & CYPRUS CASINOS

Fermata per una serata con gli amici (non abbiamo provato la struttura alberghiera). Il classico che ci si può aspettare per un casinò. 4 stelle perché all'interno è permesso fumare.

Inga was extremely polite and very professional when serving us. Nice ambience at the restaurant and high level quality food and beverage. Highly recommended

Wow amazing service best food
All The team even in casino so kind
100/100
I travel a lot in Europe I never had this experience
We really had best time there

I have to add the service we got from MS Beatriz fidela so kindness so respectful even we make her crazy

The desk is the best in the world, Magda the receptionist helped us with great patience to solve every thing

****עדכון התגובה****המקרה שלי טופל על ידי המלון, יצרו איתי קשר בנייד, המייבש שיער נמצא ונשלח אלי עם שליח עד הבית. בוצעה חקירה בנושא ועודכנתי במהלך כל שלב ושלב בשיחת טלפון. ****
פעם שניה שלנו במלון המפואר הזה. גודל החדרים והעיצוב מאוד יפים. אך הבעיה הכי גדולה שפעמיים קרתה לנו היא גניבה מהחדר!!!
בפעם הראשונה נגנב תיק 5 דקות אחרי שיצאנו מהחדר השארנו בטעות תיק של לואי ויטון בכספת יחד עם דרכון בתוכו. כאשר עלינו לחדר בחזרה אחרי 5 דקות בכדי לקחת אותו, הוא כבר נלם מהכספת למרות שהחדר עדיין לא נוקה ולקח למלון מעל לשעה לאתר את התיק ולהחזיר, הסיבה שהוחזר זה בגלל שלא יכלנו לעלות על טיסה הביתה ללא התיק כי הדרכון היה בו.
בפעם הזאת בעת ניקוי החדר ביום שבת נעלם מייבש שיער מקצועי ולא אותר עד העזיבה ולא לאחר העזיבה והמלון פשוט התנער מאחריות ללא שום היסוס וחיוך על הפנים. המומה מהיחס ומהתגובה שלהם. כותבת את התגובה ומספרת את הסיפור רק בגלל שזה פעם שניה שזה קורה לנו וזה כבר לא מקרי!!!! שימו לב לדברים שלכם !!! החדרניות גונבות כל מה שאפשר והמלון מתנער מאחריות!!!! תחשבו פעמיים אם להגיע למלון הזה בכלל!!! כאשר משלמים סכומים כאלה ללילה ועדיין צריכים להיות עם אצבע על הדופק ,זה לא חופשה !!!! לא ממליצה לאף אחד ונהפכו ברגע שישאלו אותי איפה הייתי ואיך הייתה החופשה אני אספר את הסיפור שלי בלי להסס לשניה!! מקווה שזה ימנע מהרבה אנשים להיעקץ שם!!