LE MÉRIDIEN SPA RESORT
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Ce superbe hôtel, le plus éloigné du centre de Limassol, est un des plus agréables des palaces de l’île. Alors on commence par deux défauts : la proximité d’une usine géante et l’architecture extérieure du bâtiment principal qui vieillit un peu mal. Mais le village de pierre autour, avec ses places, ses tonnelles, est vraiment charmant. Les installations sont d’une qualité parfaite, de nombreux agréments et équipements (dont un centre de santé d’un luxe incroyable) en partie dessinés par Philippe Starck. Les piscines sont si nombreuses qu’on en oublie la mer. Les salons sont confortables et on compte pas moins de sept restaurants (japonais, italien, poisson, pub, etc.). Très vastes chambres, certaines récemment repensées par Kenzo. Mais l'hôtel dispose aussi de villas individuelles. Le complexe est installé dans un immense jardin fleuri, entretenu par de très attentionnés jardiniers.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LE MÉRIDIEN SPA RESORT
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
MAIS!!!!
Le service doit s'améliorer ici:
Nous avons été accueillis avec une assiette de fruits mais certains fruits étaient pourris… et sur demande ont été remplacés. Et le lendemain matin, même si c'était complètement emballé et scellé, le ménage l'a simplement pris….
ménage: ils n'ont pas rempli les commodités de base! Il a fallu appeler plusieurs fois pour faire remplacer les choses.
Nous avons dû appeler et demander spécifiquement afin d'obtenir de nouvelles capsules de café et des tasses à café propres car ils ne les remplaçaient pas régulièrement.
Petit déjeuner: c'est une expérience terrible. L'hôtel est très fréquenté et il semble qu'ils soient en sous-effectif. Ils ne pouvaient pas suivre le rythme du roulement, et tant de tables se sont retrouvées avec de la vaisselle sale pendant que les gens attendaient pour avoir une table. Une fois assis, il était presque impossible d'obtenir un service, il fallait une éternité pour obtenir une tasse de café sans parler d'une omelette.
Après plusieurs appels au service client, nous avons eu la chance d'avoir Michael le directeur qui nous a longuement entendus et a rendu le reste de notre séjour formidable.
C'est un hôtel de luxe mais les choses doivent s'améliorer !
S'il y a une aile réservée aux adultes, avec une piscine séparée, il devrait y avoir une option pour un petit-déjeuner séparé plus calme.
Le ménage devrait s'améliorer au niveau attendu d'un tel hôtel de villégiature.
Bien que chaque aspect de ma visite ait été délicieux, je suis particulièrement reconnaissant pour la façon dont vous avez géré un problème qui était complètement hors de votre contrôle. Bien que la situation ne soit pas de votre faute, vous êtes allé au-delà pour assurer mon confort et ma satisfaction.
Un grand merci à l'équipe Vakis & ParkLane.
Malheureusement, les vacances seront bientôt terminées mais nous serions ravis de revenir ❤️