Résultats Hôtel à ST JULIAN'S

INTERCONTINENTAL MALTA * * * * *

Hôtel €€€
4.4/5
80 avis

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St George's Bay, St Julian’s, Malte Voir sur la carte
+356 2137 7600
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2025
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Ce grand vaisseau au fond de St George's Bay est l'un des hôtels de luxe du pays. Ultramoderne par son architecture et ses équipements, il séduit avec son rooftop équipé d'une piscine. Les 481 chambres (dont 54 suites) sont vraiment très bien équipées et de très bon goût. Vous trouverez bien sûr tous les équipements de loisirs et de détente attendus dans un 5-étoiles : une piscine extérieure style lagon, une piscine intérieure chauffée, un centre de remise en forme dernier cri, une plage de sable... Côté restauration, vous n'aurez que l'embarras du choix.

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Avis des membres sur INTERCONTINENTAL MALTA

4.4/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Shazna B.
Shazna B.
Visité en novembre 2023
I recently stayed at the Intercontinental and had a disappointing experience. The check-in receptionist was unwelcoming, and the initial room’s location posed challenges for my sister’s mobility. Although the hotel changed our room, the replacement had a persistent smell, causing health concerns. Despite our requests, the odor persisted, and we discovered a mold issue on the last day, posing a serious health hazard. Throughout our stay, it had been reported to reception and the housekeeping team attempted to address the problem, but their efforts fell short. I, being asthmatic, found the situation distressing and unhealthy. Unfortunately, the hotel’s response to our complaints made us feel dismissed and labeled as bothersome guests. Moreover, I had arranged for a birthday cake for my sister, A PAID SERVICE confirmed via email. However, the reception team questioned the legitimacy of the celebration, creating an uncomfortable atmosphere. While Tatiana was accommodating, the overall customer service was below par for a purported 5-star hotel. Having stayed in various 5-star establishments globally, this experience was subpar, and I won’t consider returning. It is unacceptable to accommodate guests in rooms with mold issues, and the lack of genuine concern from the staff is disheartening. The Intercontinental fell short of its reputation, leaving me extremely unhappy and disappointed.
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David K.
David K.
Visité en novembre 2023
Clean rooms, quiet, great service, nice breakfast selection. Staff are helpful. You can't go wrong!
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INTERCONTINENTAL MALTA
INTERCONTINENTAL MALTA Responsable
26/11/2023 à 18:04
Dear David K. Mifsud,

Thank you for your review!
We’re happy to know that you enjoyed your experience with us.
If you have any suggestions or any plans of returning, please don’t hesitate to contact us through malta.guestrelations@ihg.com.
We look forward to serving you again soon!

Warm regards,
Joao Soares
Guest Relations Team
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JayDasRylander
JayDasRylander
Visité en novembre 2023
Best location
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INTERCONTINENTAL MALTA
INTERCONTINENTAL MALTA Responsable
24/11/2023 à 20:16
Dear JayDasRylander,

Thank you so much for your kind words! I'm thrilled to hear that you enjoyed your experience. Your feedback truly means a lot to us.
If you have any more thoughts or suggestions in the future, please don't hesitate to share through malta.guestrelations@ihg.com.
We look forward to serving you again soon!

Best regards
Joao Soares
Guest Relations Team
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Faye A.
Faye A.
Visité en novembre 2023
too noisy
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INTERCONTINENTAL MALTA
INTERCONTINENTAL MALTA Responsable
22/11/2023 à 19:44
Dear Faye,

Thank you for the review.
We would like to apologize for the bad experience.
We would request you to please send an email to malta.guestrelations@ihg.com with more information.
We hope you had a wonderful journey.

Regards,
Joao Soares
Guest Relations Team
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Terence K.
Terence K.
Visité en novembre 2023
Beautiful room, it is very comfortable. But no USP outlet; not even one.
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Questions fréquentes :

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