DOLMEN HOTEL & RESORT * * * *
Hôtel
•
€€
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2024
Recommandé
•
2024
Ce vaste complexe, qui s’étend sur 5 étages en bord de mer, doit son nom aux vestiges découverts dans le jardin autour duquel il a été construit. Le niveau de confort varie selon les étages : plus vous montez, mieux c’est ! La vue n'est pas la même partout non plus, soyez vigilants ! Vous y trouverez de nombreux services dont un piano-bar, des terrasses, un restaurant et une discothèque. Large choix d’activités sportives et récréatives : sports nautiques dont la plongée sous-marine, quatre piscines en plein air, dont une pour enfants, deux courts de tennis et un court de squash. Egalement, une piscine couverte, un bain bouillonnant, un sauna, une salle de fitness. Animation régulière avec spectacles ou soirées dansantes. Dans le même complexe, l’Oracle Casino.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur DOLMEN HOTEL & RESORT
3.9/5
43 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Michael F.
Visité en septembre 2023
Un superbe hôtel sur la côte avec de nombreuses piscines et la possibilité de sauter dans la mer. La chambre était très spacieuse et propre. La nourriture et le service étaient vraiment bons. Surtout au bar Delos où nous prenions nos repas du soir presque tous les soirs. Recommande fortement.
DOLMEN HOTEL & RESORT
Responsable
18/09/2023 à 11:19
Cher Michael Fairhurst,
Merci beaucoup pour votre avis entièrement noté. Nous sommes ravis d’avoir pu cocher toutes les cases pour vous. Nous sommes heureux de savoir que votre chambre vous a entièrement plu. Merci pour vos aimables remarques pour notre Café Delos. Vos recommandations sont très appréciées.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Merci beaucoup pour votre avis entièrement noté. Nous sommes ravis d’avoir pu cocher toutes les cases pour vous. Nous sommes heureux de savoir que votre chambre vous a entièrement plu. Merci pour vos aimables remarques pour notre Café Delos. Vos recommandations sont très appréciées.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Pauline B.
Visité en septembre 2023
Très bon séjour, hôtel agréable, très bien situé. Accès à la mer privatif pratique, transats à disposition. Chambre spacieuse avec un balcon vu sur mer très sympa. Possibilité de réserver des activités nautiques sur place telles que le parachute ascensionnel.
Je recommande le petit-déjeuner qui est un buffet avec un choix immense autant sucré que salé.
Points à améliorer :
-les transats au bord de mer sont retirés trop tôt donc pas possible d'en profiter le soir après 18h30.
- il serait bien de remplacer les petits flacons jetables de shampoing et gel douche par des distributeurs pour éviter une quantité énorme de déchet.
- pas de salle de jeu avec babyfoot et billard
Je recommande le petit-déjeuner qui est un buffet avec un choix immense autant sucré que salé.
Points à améliorer :
-les transats au bord de mer sont retirés trop tôt donc pas possible d'en profiter le soir après 18h30.
- il serait bien de remplacer les petits flacons jetables de shampoing et gel douche par des distributeurs pour éviter une quantité énorme de déchet.
- pas de salle de jeu avec babyfoot et billard
DOLMEN HOTEL & RESORT
Responsable
16/09/2023 à 15:18
Chère Pauline Bourdiaux,
Merci beaucoup pour votre bon retour et les points que vous nous avez apportés. Nous sommes heureux que vous ayez mentionné l'accès direct à notre Amazonia Beach Club depuis notre jardin.
Nous sommes ravis que votre chambre vous convienne parfaitement. Les sports nautiques et l'école de plongée se trouvent juste à côté de notre Amazonia Beach Club. Merci beaucoup d'avoir souligné la variété lors du petit-déjeuner. La piscine et la plage ferment à 19h00. Votre remarque concernant les flacons de shampoing et de gel douche, sera transmise au service correspondant pour lecture et attention.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Merci beaucoup pour votre bon retour et les points que vous nous avez apportés. Nous sommes heureux que vous ayez mentionné l'accès direct à notre Amazonia Beach Club depuis notre jardin.
Nous sommes ravis que votre chambre vous convienne parfaitement. Les sports nautiques et l'école de plongée se trouvent juste à côté de notre Amazonia Beach Club. Merci beaucoup d'avoir souligné la variété lors du petit-déjeuner. La piscine et la plage ferment à 19h00. Votre remarque concernant les flacons de shampoing et de gel douche, sera transmise au service correspondant pour lecture et attention.
Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Violetta B.
Visité en septembre 2023
Hôtel que je recommande à tout le monde
DOLMEN HOTEL & RESORT
Responsable
15/09/2023 à 12:27
Chère Violetta Brom,
Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour le fait que nous avons coché toutes les cases pour vous. Nous apprécions vos recommandations et espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Merci beaucoup pour votre excellent retour et pour le fait que nous avons coché toutes les cases pour vous. Nous apprécions vos recommandations et espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Ekrem D.
Visité en septembre 2023
Le complexe est très bien, la plage n’est pas accessible aux enfants et la piscine pour enfant est à rénover.
Concernant le service clientèle: nous aurions aimer un accueil chaleureux avec un personnel souriant mais ce n’était pas la cas!
Nous avions été accueillis par Nacho et sa responsable non souriante, n’oubliez pas vous accueillez des clients et on aurait aimer un accueil professionnel et gentil de votre part surtout à 3h00 du matin avec 1 enfant de 3 ans et 1 bébé de 2 mois.
Autre point à signaler, les chambres doivent être libérés avant 11h00, on a toqué 4 fois à la porte et c’est insupportable.
Concernant le service clientèle: nous aurions aimer un accueil chaleureux avec un personnel souriant mais ce n’était pas la cas!
Nous avions été accueillis par Nacho et sa responsable non souriante, n’oubliez pas vous accueillez des clients et on aurait aimer un accueil professionnel et gentil de votre part surtout à 3h00 du matin avec 1 enfant de 3 ans et 1 bébé de 2 mois.
Autre point à signaler, les chambres doivent être libérés avant 11h00, on a toqué 4 fois à la porte et c’est insupportable.
DOLMEN HOTEL & RESORT
Responsable
15/09/2023 à 12:26
Cher Ekrem Dk,
Merci pour votre retour.Veuillez noter que l'ensemble de l'Amazonia Beach Club sera modernisé cet hiver.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas senti accueilli à votre arrivée.
Nous transmettrons votre remarque concernant notre service d'entretien ménager le jour de votre départ aux chefs de service correspondants pour leur attention et leur lecture.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
Merci pour votre retour.Veuillez noter que l'ensemble de l'Amazonia Beach Club sera modernisé cet hiver.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ne vous êtes pas senti accueilli à votre arrivée.
Nous transmettrons votre remarque concernant notre service d'entretien ménager le jour de votre départ aux chefs de service correspondants pour leur attention et leur lecture.
Salutations,
Responsable des relations clients
Vicky Zammit
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DOLMEN HOTEL & RESORT compte 43 avis avec une note moyenne de 3.9. Vous pouvez consulter les avis de DOLMEN HOTEL & RESORT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur DOLMEN HOTEL & RESORT
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Cordialement de Norbert Braier de Nienburg/Allemagne