THE XARA PALACE RELAIS & CHÂTEAUX * * * * *
Le plus bel hôtel de Malte pour certains. Situé à quelques mètres de l’entrée principale de Mdina, The Xara Palace est une propriété unique du XVIIe siècle qui fait partie des bastions médiévaux de la ville. Contrastant avec le confort international et standardisé des autres complexes hôteliers de luxe de l’île, l’hôtel offre ici un cadre exceptionnellement riche et raffiné, au charme authentique et à la décoration travaillée, dans l’atmosphère noble de ses vieilles pierres. Ainsi, toutes les pièces et les chambres de l’hôtel sont agrémentées de peintures et de sculptures originales d’artistes maltais et internationaux, de tapisseries, de pièces de mobilier antiques soigneusement sélectionnées avec un incroyable souci du détail. Chaque chambre offre une décoration et un aménagement particuliers. Des fenêtres, vous pouvez jouir d’une vue sur Malte tout à fait incroyable. Vu le faible nombre de chambres, le personnel est aux petits soins avec un service très attentif, ce qui est un des leitmotivs de l’établissement. Si, malgré le service d’étage, vous daignez quitter votre chambre, il y a l’Atrium Bar qui dispose d’un grand choix de cocktails, la pizzeria Trattoria A.D. 1530, mais surtout, au dernier étage, le luxueux restaurant de Mondion, d’où la vue à 180° est encore plus fabuleuse. Enfin, une salle de fitness avec sauna et un bain à remous à la terrasse de certaines suites en duplex. Ouvert depuis 1999, The Xara Palace, affilié aux Relais & Châteaux, s’impose comme une des figures de proue de l’hôtellerie maltaise. Un grand nombre de personnalités y ont dormi : Sharon Stone, Brad Pitt, Bruce Willis, le sénateur John McCain et en 2014 l'actrice Angelina Jolie...
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Avis des membres sur THE XARA PALACE RELAIS & CHÂTEAUX
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Les suites sont magnifique, spacieuses, décorées avec goût.
L’accueil et la gentillesse du personnel sont remarquable.
Au cœur de la cité, l’emplacement permet de se déplacer à pieds au quatre coins de la ville.
La vue du roof-top est à couper le souffle.
Le petit déjeuner est copieux et gourmand.
C'est pourquoi je ne voudrais jamais rester ici.
Si c'est la norme, vous devriez y penser avec le 5 *.
Nous voulions regarder l'hôtel pour un séjour et avons pensé que vous pouviez vous faire une idée du restaurant ou du café. L'impression de l'accueil m'a suffit et n'est pas digne d'un hôtel 5*. Une formation dans ce domaine est urgente.
S'ils demandent ensuite s'ils ont un restaurant et obtiennent un "non" comme réponse, alors je me demande qui était-ce à la réception ? Il doit s'agir de quelqu'un qui ne connaît pas l'hôtel ou ne comprend pas le service client. Je sais qu'il est difficile de trouver de bons employés, mais ce n'est certainement pas pire.
Je ne reviendrais JAMAIS ici si c'est le traitement initial.
Je possède 10 concessionnaires automobiles aux États-Unis avec des ventes de 500 000 000 par an et avec ce service, je serais en faillite !
Ma suggestion. Virez-la immédiatement !
Dan Edwards
Président
Groupe Vision Automobile
La terrasse pour le petit déjeuner est fabuleuse. C'est formidable de voir un vieux bâtiment conservé dans son état presque d'origine. Un endroit vraiment charmant où séjourner.