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Avis HOME CLUB - HOME SELECT Madrid
Avis des membres sur HOME CLUB - HOME SELECT
4.6/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Adam A.
Visité en avril 2024
Had a wonderful experience with the HomeClub team. They were professional and very responsive. Alba and Jazmin were great. They took the time to communicate about every question I had and stayed vigilant in looking for any opportunities that could work. The property was perfect, clean and in a great area with many amenities. They were there even when one of my guests was sick. I had asked where to get health services and they sent me a map of 3 locations. Thanks again for the great memories. I will be sure to look up HomeClub for my next Spanish vacay. Thanks again for making my trip unforgettable in the best way.
Jaime C.
Visité en avril 2024
Recibí una valiosa respuesta de Alba durante el proceso de reserva del apartamento de Naciones 16, fue muy amable al informarme sobre el apartamento y diligente en ayudarme al pago de la renta. Ahora solo me queda disfrutarlo y espero
calificar con la máxima en el momento oportuna
calificar con la mayor puntuación.
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elisa i.
Visité en avril 2024
Eduardo hat immer extrem schnell reagiert und Dinge gelöst.
Lori C.
Visité en avril 2024
Alba and Eduordo were the easiest to work with to find our ideal apartment for a one month stay. We are so appreciative of the friendly and professional staff access the quality of the flat. Top notch!
silvia d.
Visité en avril 2024
Tuvimos un atraso en nuestro vuelo y el agente de check in Agustín, estuvo en contacto siempre y nos ayudó incluso para conseguir una farmacia abierta por la hora. Excelente atención.
Sebi R.
Visité en avril 2024
Excelente atención por parte de felipe para la reserva del apartamento
Juan N.
Visité en avril 2024
Alberto es excelente en lo que hace. Muy recomendado
Alfred
Visité en avril 2024
Great stay. Attentive managers. Well stocked apartment.
Jane M.
Visité en avril 2024
Great service from the team, in particular Maria Ruiz and Eduardo López.
Rashed A.
Visité en avril 2024
1-Be carful when you rent anything from this Comapny.have rented two bedrooms apartment in Barcelona and there was something already wrong in one of the bedrooms.when I checked out they.They send their team to check the place so they said the bathroom furniture got damaged so we have to cut the money from the deposit ( they cut 685 euro for something I didn’t do )
2-They treat you great from the beginning but after you pay the money rent ( they take days to reply at your email )
3- I have emailed them millions time complaining about contractions we’re going in that place. Nothing happened ( they come and start the work at 8 am ???????? ) you can’t get rest.
4-I have renewed the contract for the second time so I asked them to come and collect the used things ( they said I have to pay even if you get a new contract for a second month )
5-They said they were going to transfer some money they owe me for 9 nights But guess what ( after I left they say we only owe you a respect ???????? and took the money )
???? Be careful when you deal with this company and make sure you know what’s on the contract.
One of the employees I have bad communication with and never know about my contract and take days to reply named is Eduardo López.
❌ will never ever Deal with this Comapny again ❌
THIS PLACE WAS IN EL BORN , via Layetana 12.
2-They treat you great from the beginning but after you pay the money rent ( they take days to reply at your email )
3- I have emailed them millions time complaining about contractions we’re going in that place. Nothing happened ( they come and start the work at 8 am ???????? ) you can’t get rest.
4-I have renewed the contract for the second time so I asked them to come and collect the used things ( they said I have to pay even if you get a new contract for a second month )
5-They said they were going to transfer some money they owe me for 9 nights But guess what ( after I left they say we only owe you a respect ???????? and took the money )
???? Be careful when you deal with this company and make sure you know what’s on the contract.
One of the employees I have bad communication with and never know about my contract and take days to reply named is Eduardo López.
❌ will never ever Deal with this Comapny again ❌
THIS PLACE WAS IN EL BORN , via Layetana 12.
Armando Z.
Visité en avril 2024
Tuvimos una excelente estadía en el piso de la Calle Padilla. Esta en muy buen estado y todo el personal de Home Club siempre fue muy amable y servicial. María Ruiz, nos atendió de una manera muy eficiente durante toda nuestra estancia. Muchas gracias por todo!!
Ricky S.
Visité en avril 2024
Fui asesorado maravillosamente por todo el equipo de HomeClub ante cada consulta respecto de fechas, ubicaciones y tipo de apartamento. Especialmente destaco la atencion especial de una pesona llamada Julieta Aragon, que estuvo en cada detalle. Las opciones de pisos en Madrid, fueron las mejores que se ofecian en la web.
Priscila A.
Visité en avril 2024
Apartamento super limpo e com excelente localização. Serviço de qualidade desde o início. Agradeço, em especial, a equipe de reservas, com Eduardo López à frente. Muito atenciosos e profissionais.
Pablo A.
Visité en avril 2024
Mi experiencia alquilando un apartamento en Madrid a través de HomeClub fue excepcional desde el principio hasta el final. Al buscar alojamiento en la vibrante capital española, me encontré con muchos servicios de alquiler, pero ninguno se comparó con la facilidad y el servicio de calidad que ofrecía HomeClub.
Lo primero que noté fue la atención al detalle en su sitio web y la calidad de las propiedades disponibles. Cada apartamento estaba presentado con fotografías claras y descripciones detalladas, lo que me ayudó a tomar una decisión informada sin tener que visitar numerosas propiedades en persona.
El proceso de reserva fue sorprendentemente sencillo y eficiente. HomeClub proporcionó un servicio al cliente excepcional, respondiendo a todas mis preguntas de manera rápida y profesional. Fue reconfortante saber que tenía un equipo de apoyo dispuesto a ayudar en cualquier momento.
Al llegar al apartamento, quedé impresionado por la calidad y la comodidad del alojamiento. Todo estaba en perfecto estado, limpio y listo para mi llegada. HomeClub se aseguró de que tuviera todo lo necesario para una estancia cómoda, desde la conexión WiFi de alta velocidad hasta los electrodomésticos de cocina de última generación.
En general, muy contento con el servicio y recomiendo mucho útilizar home club ⬤
Lo primero que noté fue la atención al detalle en su sitio web y la calidad de las propiedades disponibles. Cada apartamento estaba presentado con fotografías claras y descripciones detalladas, lo que me ayudó a tomar una decisión informada sin tener que visitar numerosas propiedades en persona.
El proceso de reserva fue sorprendentemente sencillo y eficiente. HomeClub proporcionó un servicio al cliente excepcional, respondiendo a todas mis preguntas de manera rápida y profesional. Fue reconfortante saber que tenía un equipo de apoyo dispuesto a ayudar en cualquier momento.
Al llegar al apartamento, quedé impresionado por la calidad y la comodidad del alojamiento. Todo estaba en perfecto estado, limpio y listo para mi llegada. HomeClub se aseguró de que tuviera todo lo necesario para una estancia cómoda, desde la conexión WiFi de alta velocidad hasta los electrodomésticos de cocina de última generación.
En general, muy contento con el servicio y recomiendo mucho útilizar home club ⬤
jose r.
Visité en avril 2024
He estado alquilando apartamentos de Homeclub en Madrid durante varios veranos consecutivos, cada vez por un mes, y siempre he experimentado una calidad excelente. Por esta razón, siempre elijo Homeclub para mis estancias, ya que sé que los apartamentos estarán bien preparados y completamente equipados. La property manager, Laura Salas, ha sido excepcional en su trato y servicio."
Michael Y.
Visité en avril 2024
Julieta Aragon was amazing and made our stay with the kids so enjoyable!!
ANDREA J.
Visité en mars 2024
Jazmin !!! La mejor resolviendo emergencias, trato agradable y da seguimiento hasta la resolución de los inconvenientes presentados.
Junto con Valeria ????????????. Recomendadas al ????
Junto con Valeria ????????????. Recomendadas al ????
Nina A.
Visité en mars 2024
Julieta Aragon fue muy amable e hizo todo eficientemente y rapido. Muchas gracias por todo!
Carmen P.
Visité en mars 2024
I have rented apartments with HomeClub twice. They have been comfortable spaces that make a long stay at Madrid feel like home.
Laura Salas from reservations department was incredibly helpful and efficient in helping me find a great apartment to rent. Thank you Laura!
Highly recommend HomeClub
Laura Salas from reservations department was incredibly helpful and efficient in helping me find a great apartment to rent. Thank you Laura!
Highly recommend HomeClub
Federico G.
Visité en mars 2024
Laura Salas provided outstanding service.
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Danin B.
Visité en mars 2024
Absolutely amazing service with Julieta. She made the whole booking experience really wonderful and easy. I can highly recommend her. Just great!
Lucia A.
Visité en mars 2024
Overall it was a good experience to stay at home club apartments. I want to thank Lara Marino who was very professional and attentive accommodating all my needs!
Susana M.
Visité en mars 2024
Con total seguridad puedo recomendar los servicios de HOMECLUB, desde el primer momento me dio confianza lo rápido que contestaron y la información que me facilitaron. El proceso de reserva es fácil y rápido. La casa que hemos alquilado nos la encontramos tal cual aparece en las fotografías. Todo limpio, con todo detalle, cuidada, y con las comodidades que necesitábamos. Valoramos que tengamos diferentes vías de contacto para cualquier incidencia o duda.
Maxime D.
Visité en mars 2024
Malhonnêteté commerciale !
Des prix cachés, toujours plus de frais et dès le premier jour en mode ´surprise’ la caution qui double sans raison et « c’est comme ça pas autrement ».
Dans la communication c’est couteau sous la gorge avec des mails toujours plus oppressants, à la limite du harcèlement pour le contact que nous avons.
Tu paies deux mois d’avance, ce qui est bien et rassurant, mais en fait tu dois payer chaque mois quand même, avec un détail des paiements qui démontre clairement l’abus des prix des logements proposés (2000€ frais inclus pour 35m2 et excentré ?). Tout au plus des prestations normales et logiques, sans plus.
Un vrai marchand de sommeil, de luxe dans les prix sans en fournir vraiment que l’ombre des prestations.
Des prix cachés, toujours plus de frais et dès le premier jour en mode ´surprise’ la caution qui double sans raison et « c’est comme ça pas autrement ».
Dans la communication c’est couteau sous la gorge avec des mails toujours plus oppressants, à la limite du harcèlement pour le contact que nous avons.
Tu paies deux mois d’avance, ce qui est bien et rassurant, mais en fait tu dois payer chaque mois quand même, avec un détail des paiements qui démontre clairement l’abus des prix des logements proposés (2000€ frais inclus pour 35m2 et excentré ?). Tout au plus des prestations normales et logiques, sans plus.
Un vrai marchand de sommeil, de luxe dans les prix sans en fournir vraiment que l’ombre des prestations.
HOME CLUB - HOME SELECT
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Julieta Aragon helped a lot to find right apartments for us. Very helpful and prompt response from her.
Thank you so much for convenient process.
Apartments are specious and location is also convenient for travelling. My apartment manager Lara Marino and Alberto Echarri gave prompt response for any problem arises and tried to solve the problem immediatly.