Résultats Hôtel à MADRID

HOSPES PUERTA DE ALCALÁ

Hôtel €€
3.5/5
23 avis

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Pl. de la Independencia, 3, 28001 Madrid, Madrid, Espagne
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2024
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2024

Nous voici juste en face de la Puerta de Alcalá, à deux pas de l'entrée du parc du Retiro  l'un des quartiers résidentiels les plus cossus de la capitale. L'hôtel propose des chambres et suites spacieuses et raffinées, où le blanc domine. Coup de cœur pour la suite sur deux étages, avec un agréable petit balcon. Accessible gratuitement, le spa comprend un hammam, une salle de sport, une piscine à remous et quatre salles de soins (massages en supplément). On peut dîner sur place, au restaurant Malvar, dont la terrasse donne sur la Puerta de Alcalá.

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3.5/5
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Claudia G.
Claudia G.
Visité en avril 2024
Regalo de Cumple una tarde maravillosa con spa, masaje y cena vaya planazo.
Todo de 10
Laura B.
Laura B.
Visité en avril 2024
Estuve en este Spa y la verdad es que muy básico solo tiene una piscina y una sauna no es acorde al hotel. El masaje fue decepcionante las toallas de la camilla estaba sin cambiar así que me tumbaron en una toalla usada
Raquel J.
Raquel J.
Visité en avril 2024
He estado con mi madre en el spa. Tiene 80 años. Es poco accesible, porque hay escaleras para ir de la zona de baños al hammam. Ella se mueve bien pero debería mejorarse.
Muy limpio y muy pequeño. En general bien. Impresionante Adriana que fue quien me dio a mí el masaje. A ella van mis 5 estrellas.
Peter F.
Peter F.
Visité en avril 2024
Very bad experience. We paid extra for a deluxe room. The bed was supposed to have a 2mtr x 2mtr mattress ???? it did not, it had 2 single mattresses covered with a topper to conceal the joint. There was no headboard and no side tables, if you had a coffee or tea you could only put the cups on the back shelf where there were electrical sockets and switches, this was ridiculous ???? the base of the bed was larger than the bed width and length making it dangerous by hitting ones legs/feet.
The decor was of poor standard. Overall the room was tired, tatty.
They changed our room to what we reserved, but was glad to leave and put it down to a bad experience.
Also, I emailed the hotel to check for our missing house keys, there was no reply.
WOW. OVERALL A VERY BAD STAY.
Andrea I.
Andrea I.
Visité en avril 2024
Una maravilla el masaje de Teresa!

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Questions fréquentes :

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HOSPES PUERTA DE ALCALÁ se situe au Pl. de la Independencia, 3, 28001 Madrid , Madrid
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