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HOTEL GLOBALES ACIS Y GALATEA * * *

Hôtel €€
3.6/5
18 avis

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Calle de Galatea, 6, Madrid, Espagne
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2024
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2024

Cet hôtel de 25 chambres mélange design moderne aux peintures liées à la mythologie de l'opéra de Händel, Acis et Galatea. Les chambres disposent de tout le confort : écran plat, wi-fi… Certes, il est éloigné, mais au calme. L'hôtel propose une navette gratuite pour l'aéroport, mais à des heures fixes.

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3.6/5
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Propreté
Cadre /ambiance
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Amalio L.
Amalio L.
Visité en avril 2024
Perfecto para hacer escala en el aeropuerto de Madrid
Perlita d.
Perlita d.
Visité en avril 2024
Un hotel de 10 en todo empezando por el personal muy amable la recepcionista,atenta????, unas habitaciones muy bien equipadas, y limpias. muy buena ubicacion, aparcamiento de sobra????????????????????????????????
Alfonso N.
Alfonso N.
Visité en mars 2024
Íbamos a coger el Transfer para ir a IFEMA y vino a recogernos un compañero y se tomó un café con nosotros y nos cobraron el café con un billete de 50€ y nos dieron todo el cambio.
Juzguen ustedes mismos....
Luis L.
Luis L.
Visité en mars 2024
Quartos da cave muito maus...sem uma janela acessível!
miguel a.
miguel a.
Visité en mars 2024
ME COBRARON EL DOBLE Y TARDARON EN DEVOLVÉRMELO 3 DIAS. INACEPTABLE. Lo peor es que la recepcionista se equivocó y me cobró en la tarjeta el doble de mi estancia y lo que considero inaceptable no es el error, que es humano, es que no me devolvieron el dinero que cargaron en mi tarjeta (era el importe de dos habitaciones dos noches) por que según la recepcionista y la supervisora, con la que hablé personalmente, me dijeron que hasta el lunes que volvieran los de administración al trabajo, era imposible. Me lo devolvieron finalmente el lunes a mediodía, llamé incluso al departamento de administración y se pusieron muy tensos y fueron muy poco amables, tratándome de manera displicente y prepotente, siendo muy poco empáticos conmigo, habida cuenta que fueron 350€ que me quitaron erróneamente de mi cuenta. Cualquier comercio te hace un abono inmediato por un error. Me parece inaceptable que una cadena hotelera como esta, no tenga los mecanismos para solucionar este problema a un cliente por un error suyo tardando casi 3 días. Los pobres recepcionistas lo pasaron mal al no poder hacer nada al respecto.

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HOTEL GLOBALES ACIS Y GALATEA se situe au Calle de Galatea, 6 , Madrid
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