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Avis ATLANTIC PEARL Funchal

Avis des membres sur ATLANTIC PEARL

4/5
42 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Lucien H.
Lucien H.
Visité en janvier 2025
Excellent
Peter D.
Peter D.
Visité en janvier 2025
capitaine super serviable, malheureusement le temps n'a pas été au rendez-vous et nous n'avons pas vu de poisson :)
Karolina M.
Karolina M.
Visité en octobre 2024
Avant d'acheter l'excursion, le monsieur nous a dit que nous verrions des dauphins à 100 % et que nous aurions droit à divers en-cas. L'offre semblait parfaite. Le lendemain, nous avons pris leur bateau avec l'espoir de voir des dauphins et même des baleines.Nous avons été déçus et n'avons vu ni dauphins ni baleines, le personnel n'a même pas essayé de les chercher, nous nous sommes sentis ignorés.Nous comprenons que les animaux ne sont pas sur appel, mais ils ne se sont même pas souciés que nous les ayons vus, car s'ils l'avaient été, nous serions allés les chercher. Cependant, ils ont fait en sorte que lorsqu'ils étaient partis, ils étaient partis et nous nous sommes baignés et le voyage était terminé. Il n'y avait pas non plus d'en-cas, juste des boissons. La croisière est vraiment plus récréative et n'a pas pour but de chercher les dauphins. A déconseiller ! !!
Julius B.
Julius B.
Visité en septembre 2024
Tout simplement une excursion parfaite !
Le catamaran était super propre et les deux membres de l'équipage un véritable atout !

Même si cela coûte 40€ (Get your guide) par personne, c'est mieux, car on ne se retrouve pas avec 200 autres personnes sur le même bateau, mais nous n'étions que 18 sur le bateau.

On pouvait donc se déplacer librement et changer de place de temps en temps.

10/10 avec plaisir et très important à mentionner ! Après avoir vu les baleines, nous avons fait demi-tour pour ne pas déranger les animaux ! Tout est parfait !
Tom J.
Tom J.
Visité en septembre 2024
L'activité était amusante. Mais ils nous ont presque oubliés. Nous étions censés attendre au chalet. Nous avons juste attendu à l'ombre, quand nous avons regardé le bateau, nous avons vu que presque tout le monde était déjà à bord, alors nous avons rapidement marché jusqu'à lui. C'est encore la nature, donc on ne peut rien promettre. Nous avons vu quelques dauphins. Mais nous espérions en voir plus et d'autres espèces. Sur le chemin du retour, elle nous a parlé de temps en temps des endroits où nous avons navigué. C'était intéressant, j'aurais pu en dire plus et peut-être à travers un microphone. Le navire était très propre et spacieux. En comparaison, vous avez beaucoup plus de confort ici que sur un si grand navire.
Will P.
Will P.
Visité en septembre 2024
Atlantic Pearl a un service client épouvantable et n'est toujours pas sûr que le bateau et la compagnie existent réellement. Viator est une arnaque totale. N'UTILISEZ PAS VIATOR. J'ai essayé de réserver cette excursion en voilier à Madère au Portugal et je n'ai reçu que des courriels automatiques me demandant d'évaluer mon expérience. J'ai été facturé pour l'excursion et j'ai essayé de confirmer et de faire des ajustements à ma réservation et je n'ai jamais eu de réponse réelle, seulement reçu d'autres courriels automatiques me demandant d'évaluer mon expérience. J'ai donc essayé de contacter le vendeur directement par email, Viators messenger, Whatsapp, téléphone et texto, et je n'ai jamais reçu de réponse de Viator. L'Atlantic Pearl n'a répondu que plusieurs jours plus tard, alors que ma carte de crédit avait déjà été utilisée, et m'a dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider puisque j'avais réservé par l'intermédiaire de Viator, et qu'on ne m'avait jamais offert la possibilité de changer de date. À ce moment-là, je n'étais plus sur l'île de toute façon. Lorsque j'ai ajouté ce même commentaire sur le site de Viator, il a été rejeté parce que leurs "lignes directrices" interdisent de publier des réponses négatives afin que le public n'ait aucun moyen de découvrir qu'il s'agit d'une escroquerie. Apparemment, seuls les citoyens de l'Union européenne ont le droit de faire appel de leur décision de ne pas publier d'avis négatifs. N'UTILISEZ PAS VIATOR. C'EST UNE ARNAQUE. Espérons que la carte de crédit sera remboursée.
Eboṣ
Eboṣ
Visité en septembre 2024
Très belle expérience malgré que nous n'avons pas pu voir les dauphins et baleines.
L'équipage était très gentille et chaleureuse.
Le catamaran était propre, il n y avait pas beaucoup de monde, donc c'était top.
Merci pour cette belle journée
Klara R.
Klara R.
Visité en août 2024
Le voyage en catamaran était en soi agréable. MAIS : le bien-être des animaux ne semble pas jouer un grand rôle, c'est mon impression. Un speedboat d'un autre prestataire a aperçu des dauphins. Trois grands bateaux, dont le nôtre, l'ont remarqué et se sont approchés beaucoup trop près des animaux. On voyait bien que le guide du speedboat n'appréciait pas du tout cette action et nous demandait de garder nos distances, ce à quoi ils n'ont pas répondu. Comme s'il s'agissait uniquement de satisfaire les clients en leur permettant de voir au moins brièvement des dauphins. Personnellement, je n'ai pas du tout apprécié et je ne réserverais donc plus d'excursion avec ce prestataire.
Camille B.
Camille B.
Visité en août 2024
Sortie en mer parfaite.
Un équipage aux petits soin. Pas de musique forte comme sur les autres bateaux (pas de musique du tout sauf pour rentrer au port pendant 45min).
Nous avons eu la chance de voir des dauphins.
Boissons offertes à bord :)

Encore merci
Martijn T.
Martijn T.
Visité en juillet 2024
Trois heures ont passé, nous avons eu de la chance avec la météo et nous avons pu observer les dauphins (14) à deux reprises. A Cabao Girao, une baignade rapide. Vin et bière entre les deux.
Equipage très sympathique, informatif et respectueux des dauphins.
Le fait d'avoir un maximum de 20 personnes sur le catamaran a rendu l'expérience très conviviale pour nous.
Pour 2 personnes, 80 euros, nous avons passé un excellent après-midi.
FORTEMENT RECOMMANDÉ
Nicoleta B.
Nicoleta B.
Visité en juillet 2024
Très bien ! Les gars étaient gentils et amicaux !
Nous n'avons pas vu de dauphins ou de baleines malheureusement, mais nous avons profité du soleil, du bronzage et d'une baignade dans l'océan
Ute E.
Ute E.
Visité en juillet 2024
Je peux recommander ce prestataire sans réserve. Une équipe sympathique et décontractée s'occupe des clients. Dauphins et coucher de soleil inclus, que demander de plus...
Sally C.
Sally C.
Visité en juin 2024
Superbe croisière au coucher du soleil ; catamaran d'une propreté irréprochable avec un équipage jeune et engageant qui aimait manifestement la mer et le littoral qu'ils nous ont expliqué. Nous avons vu des dauphins et un magnifique soleil couchant. Trois heures de pur plaisir.
Andrew & Sally Cooper
Mateusz P.
Mateusz P.
Visité en juin 2024
Equipage, personnes et ambiance très sympas. Musique sur le catamaran, rafraîchissements et boissons modestes. Nous avons pu voir des dauphins et nager un moment dans l'océan sous l'une des plus hautes falaises :) Je recommande
Michael O.
Michael O.
Visité en mai 2024
Nous sommes tombés sur ce catamaran car les plus chers (à notre insu) étaient réservés. Les skippers étaient très attentifs à la sécurité, mais ils ont également fait un excellent travail pour s'assurer que nous passions un moment agréable. Le bateau comptait moins de 20 personnes, ce qui était plutôt agréable. Nous avons vu des dauphins. Nous avons compris que le fait de voir des dauphins ou des baleines n'était pas garanti, même si certains pensent que cela devrait l'être. Je ne sais pas trop comment cela fonctionne lorsqu'il s'agit d'animaux sauvages. Les vues étaient incroyables. L'excursion de trois heures était parfaite. De notre point de vue, le prix en valait la peine et pour moins cher que la concurrence.
Visité en avril 2024
Musique à fond et marijuana à bord ... fuyez !
Si vous êtes à la recherche d'une discothèque flottante animée par 2 "skippers" déchaînés sur de la musique de boîte de nuit mise à fond, et adeptes des joints de marijuana à bord, même en présence d'enfants (si, si), n'hésitez pas. Si vous souhaitez profiter d'une sortie calme en mer, observer l'océan et tenter d'approcher des dauphins ou baleines, il faut sans doute aller à la concurrence. On n'avait pas en tête que de la musique disco/dance à fond avait toutes les chances d'attirer les mammifères marins ... et nos remarques n'ont rien pu y faire ! Enfin, soulignons que le parcours choisi par notre déchaîné capitaine a de quoi surprendre : contrairement à l'un des catamarans parti après nous, mais arrivé avant bien avant nous au "point d'observation", qui a choisi de longer la côte pour éviter le plus possible la houle relativement forte ce jour-là, notre bon capitaine a choisi de rester bien au large tout au long du trip, le catamaran encaissant vague après vague, pour le plus grand malheur de certains clients qui ont vécu le chemin du retour comme un calvaire ... A fuir !
Bertrand M.
Bertrand M.
Visité en avril 2024
Si vous êtes à la recherche d'une discothèque flottante animée par 2 "skippers" déchaînés sur de la musique de boîte de nuit mise à fond, et adeptes des joints de marijuana à bord, même en présence d'enfants (si, si), n'hésitez pas. Si vous souhaitez profiter d'une sortie calme en mer, observer l'océan et tenter d'approcher des dauphins ou baleines, il faut sans doute aller à la concurrence. On n'avait pas en tête que de la musique disco/dance à fond avait toutes les chances d'attirer les mammifères marins ... et nos remarques n'ont rien pu y faire ! Enfin, soulignons que le parcours choisi par notre déchaîné capitaine a de quoi surprendre : contrairement à l'un des catamarans parti après nous, mais arrivé avant bien avant nous au "point d'observation", qui a choisi de longer la côte pour éviter le plus possible la houle relativement forte ce jour-là, notre bon capitaine a choisi de rester bien au large tout au long du trip, le catamaran encaissant vague après vague, pour le plus grand malheur de certains clients qui ont vécu le chemin du retour comme un calvaire ... A fuir !
Enzo B.
Enzo B.
Visité en avril 2024
Légèrement plus chère que les bateaux touristique, pas plus de 15 personnes contre au moins 50 sur les bateaux touristique, le capitaine et son frère sont souriant et de bonne humeur, nous n'avons pas vue de dauphins ou de baleine mais passé un très bon moment de détente sur le bateaux
Lisa S.
Lisa S.
Visité en avril 2024
Excellente expérience !
Nous n’avons malheureusement pas vu les dauphins mais nous avons vraiment apprécié notre balade.
Ce qui différencie cette excursion des autres c’est le nombre de personne à bord. Nous étions un petit groupe de 15 personnes et avions vraiment de la place pour profiter pleinement de la balade.
Le personnel était très convivial et chaleureux.
Je recommande cette expérience.
R3vaange
R3vaange
Visité en avril 2024
Whalewatching auf einem Top-Katamaran, mit 12 Personen statt mindestens 50 Mann beim Nachbar. Alles Sauber. Inkl Toilette. Sie beiden Skipper waren seeeeehr entspannt ???? und supernett. Es gab ein Getränk nach Wahl und nen halben Vanillestrudel in der dreistündigen Fahrt zu 40€ inklusive. Wir haben Delfine und Pilotwale gesehn. Klare Empfehlung, hat sich gelohnt. Hauptsächlich wegen der kleinen Reisegruppengrösse. Keine Massenabfertigung.
Tamara T.
Tamara T.
Visité en mars 2024
Nagyon szép, hangulatos és kényelmes a katamarán. A legénység kedves volt, mindent megtettek, hogy láthassunk delfineket. Köszönjük!
melonen_ k.
melonen_ k.
Visité en février 2024
Mega viel spaß.. Preis Leistung perfekt
Jakub
Jakub
Visité en décembre 2023
/18.12.2023/ viděli jsme jak velryby tak delfiny, personál velmi milý a přátelský
philippe l.
philippe l.
Visité en décembre 2023
Sortie au top, accueil chaleureux et équipage très disponible avec de bonnes notions de français.
Vincenzo A.
Vincenzo A.
Visité en novembre 2023
È una bellissima esperienza
Christian M.
Christian M.
Visité en novembre 2023
Not too many people (about 20) with a nice crew!
Got a bear and a good small small snack. We were lucky to see dolphins and we're swimming below the highest cliff of Europe.
All in all a nice tour!
Blackoutson
Blackoutson
Visité en octobre 2023
Der Catameran ist ein super Boot! Die Crew war ebenfalls sehr freundlich und hat aufmerksam nach den Tieren gesucht. Getränk und Snacks wurden ebenfalls angeboten.
Das einzige was schief lief ist die Buchung. Die Tour war bereits ausgebucht und wir wurden trotzdem angenommen, was dazu führte, das wir 3 Stunden auf die nächste Tour warten mussten.
Wide
Wide
Visité en octobre 2023
Hatten im großen und ganzen Spaß bei der Katamaran Fahrt. Hatten morgens auf 11:00 Uhr gebucht, als uns vor Ort mitgeteilt wurde, dass sie leider schon voll sind, trotz bestätigter Buchung.

Haben uns auf einen zweiten Termin am Mittag geeinigt, wobei der Mitarbeiter sehr nett war und sich mehrmals entschuldigt hatte.

Das Wetter war ziemlich unvorteilhaft, dafür können die Jungs aber weniger was, die Fahrt an sich war entspannt und wir haben sogar Finnwale gesehen

4/5 Solide, Buchung unseriös behandelt, Wetter absolut nicht gut
Laia F.
Laia F.
Visité en octobre 2023
No es un tour para avistar animales. Literalmente cuando tuvimos una ballena delante el capitán del barco arrancó para volver, cuando todos estabamos esperando que la ballena saliera o saltara, y en ningún momento se prepcupó por buscar ni pararse a ver animales. En el caminó de vuelta avistamos 3 delfines y pasó de lago sin siquiera intentar parar a verlos. Sin duda no es un tour si lo que te interesa es ver animales, es mucho mejor ir en lancha en grupo más reducido. La comida que nos ofrecieron fue un mordisco, literalmente. Además tuvieron la cara de pedir propina, cuando no pusieron ningun esfuerzo en enseñarnos animales, que es para lo que habiamos pagado. Una vergüenza.
laura g.
laura g.
Visité en octobre 2023
Super moment !
Rien à dire , l'équipage est adorable, il y a des collations à bord et on a vue des dauphins.

ATLANTIC PEARL

Ouvert - de 09h00 à 17h00
ATLANTIC PEARL

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Kiosk à la marina de Funchal, quai nº823, rua francisco Sá Carneiro, Funchal, Madère Voir sur la carte
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Lundi
09:00 - 17:00
Mardi
09:00 - 17:00
Mercredi
09:00 - 17:00
Jeudi
09:00 - 17:00
Vendredi
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Samedi
09:00 - 17:00
Dimanche
09:00 - 13:00
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