Avis MAWIMBI SEAFOOD RESTAURANT Nairobi

J'ai récemment visité le restaurant de fruits de mer Mawimbi, et si l'expérience a connu des moments forts, elle n'a pas été à la hauteur des attentes dans certains domaines.

Nous avons fait une réservation à l'avance et nous avons posé des questions précises sur le buffet. On nous a assuré que tout était rechargeable, mais à notre arrivée, nous avons découvert que des plats comme le homard, le crabe et le dessert n'étaient pas rechargeables. Ce manque de transparence nous a frustrés et nous a induits en erreur, car cela aurait dû être précisé lors de la réservation.

En outre, les plats ont mis beaucoup de temps à être servis, ce qui a nui à notre expérience globale. Cela dit, je dois reconnaître que la nourriture elle-même était excellente - fraîche, savoureuse et manifestement préparée avec soin.

Lorsque nous avons fait part de nos préoccupations à la gérante, elle a géré la situation de manière très professionnelle et nous a gentiment offert des desserts en guise de geste de bonne volonté. Bien que nous ayons apprécié ses efforts pour remédier aux problèmes, la déception initiale est restée présente.

Dans l'ensemble, même si la nourriture était bonne et que le personnel s'est efforcé de répondre à nos préoccupations, le manque de communication claire et la lenteur du service ont rendu l'expérience moins agréable. Je ne sais pas encore si je reviendrai, mais j'espère que ces problèmes seront résolus pour les futurs clients.

Très bon restaurant

Quel endroit pour être.

La nourriture était délicieuse????????????

Quand on demande des prix, il faut aussi fournir des prestations !
Service digne d'un fast-food, pas de linge de table ni de serviettes.
Cuisine passable avec des concessions.
Mais merci plus jamais !!!

Excellente cuisine. Service excellent - en particulier Jane. Elle a veillé à ce que ma fille difficile soit rassasiée et satisfaite.

Parfait

J'ai eu une expérience absolument incroyable dans ce restaurant. Le homard et les crabes à l'ail étaient frais et délicieux ! L'ambiance était géniale et la vue sur la piscine très agréable ! Je recommande vivement de visiter cet endroit !

J'étais déjà allée dans ce restaurant il y a deux ans et j'avais alors adoré l'ambiance et la nourriture, mais la deuxième expérience de la semaine dernière m'a laissé un mauvais goût dans la bouche.

Le gérant blanc a tenté de nous évincer de la table où nous étions assis, pour ce qu'il a appelé des "clients de retour", en insistant sur le fait que la table était réservée, tandis que ses propres collègues roulaient des yeux dégoûtés vers lui. Voyant cela, nous avons tenu bon et refusé de bouger, puis le directeur a changé de ton en disant qu'il vérifiait seulement si nous aurions aimé changer de table. Plus tard, il est revenu sur ses pas pour s'excuser à nouveau.

En ce qui concerne la nourriture, il n'y a rien à redire, c'est une expérience globalement décevante. Au lieu d'utiliser du tilapia, le samaki wa nazi a été préparé avec un poisson comportant de nombreuses petites arêtes (risque d'étouffement) et il était totalement fade. Pour un repas coûtant plus de 4 000 euros, j'ai l'impression d'avoir gaspillé mon argent et je ne reviendrai plus jamais dans ce restaurant.

Le bon côté - Le serveur (Maureen) était excellent, tout comme le groupe.

La nourriture et les services sont corrects, mais le surmenage du personnel et les bas salaires alors qu'ils font les plus gros profits sont un euphémisme.
Leur structure indique 9 heures par jour pour une semaine de 5 jours, mais ils font plus de 120 heures par semaine en tant qu'heures construites, sans rémunération supplémentaire pour les heures supplémentaires. En outre, ils paient les impôts les plus élevés.
Travailler toutes ces heures dans un restaurant de poste et rentrer chez soi avec 20 000 euros d'impôts, c'est pathétique.
Il faut revoir les conditions de travail du personnel et leur rémunération.
C'est pour cela que le personnel démissionne et que les quelques employés restants sont surchargés de travail.

Nous avons réservé pour le brunch du dimanche et à notre arrivée, le service a été incroyable dès l'entrée....Le menu du brunch comprenait 3 choix et les deux étaient des fruits de mer sans fond, l'un avec des cocktails à volonté et l'autre avec du vin mousseux à volonté....Les portions étaient énormes .....Belle esthétique, beau groupe, c'était tout simplement incroyable.....Nous avons commencé par des sushis, des boulettes assorties, des pâtes, des grillades, du crabe et enfin le dessert. J'ai vraiment apprécié les repas et le service à mawimbi, c'était du haut niveau et j'y retournerai sans aucun doute....

Fancy Feast... la nourriture et le service sont impeccables. Nous nous sommes installés dans le patio au bord de la piscine. J'ai pris les pâtes aux fruits de mer et le mélange de fruits de mer des Caraïbes. Il y a beaucoup de choix. L'ambiance de ce restaurant ne ressemble à aucune autre. Nous l'avons visité lors de notre dernier jour à Nairobi au Kenya, je recommande d'y aller au début de votre voyage afin que vous puissiez profiter de l'ambiance et des cocktails pour le bar complet au bord de la piscine. S'il vous plaît, aimez et abonnez-vous pour plus de critiques honnêtes.

Les sushis étaient incroyables. Je n'avais jamais mangé la version "deep friend" auparavant. Génial.

J'ai récemment déjeuné au Mawimbi avec un ami, espérant vivre une expérience gastronomique mémorable. L'ambiance était parfaite et le personnel attentif et accueillant. Cependant, le repas a laissé beaucoup à désirer, surtout pour le prix élevé.

Nous avons commencé par des entrées au crabe et à l'avocat, qui étaient excellentes et donnaient un ton prometteur. Pour le plat principal, mon ami a commandé des crevettes à l'ail et des calamars. Si les calamars étaient agréables, les crevettes étaient décevantes - elles n'avaient pas été correctement nettoyées, et elle les a donc renvoyées. Malheureusement, même après avoir été refaites, elles n'étaient toujours pas satisfaisantes et elle a décidé de les laisser telles quelles. Le directeur a répondu gracieusement en nous offrant un dessert, et nous avons opté pour le gâteau au fromage et aux myrtilles. Nous avons opté pour un cheesecake aux myrtilles. Il était délicieux et a certainement été l'un des moments forts du repas.

J'ai choisi le homard thermidor, qui était joliment présenté et plutôt agréable, mais j'ai trouvé qu'il manquait d'assaisonnement. C'est peut-être ma préférence pour les saveurs plus audacieuses, mais je m'attendais à plus de profondeur, surtout pour un plat de marque.

Le véritable désastre s'est produit après notre repas : J'ai souffert d'une grave intoxication alimentaire, comme je n'en avais jamais connue auparavant. Cela, ajouté aux problèmes que nous avons rencontrés avec les fruits de mer, a rendu notre visite décevante dans l'ensemble. Malheureusement, je ne peux pas recommander Mawimbi sur la base de cette expérience. Je suis vraiment traumatisé.

le service à la clientèle est de premier ordre, l'ambiance et le groupe sont épiques.