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Avis COOL LOCATION Sainte-Clotilde
Avis des membres sur COOL LOCATION
4.6/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
gaspard d.
Visité en janvier 2025
Accueil excellent et très professionnel, la voiture était en parfait état, très propre !
Retour de la voiture effectué par jerem et alex, très sympa et souriant !
Je recommande vivement !
Retour de la voiture effectué par jerem et alex, très sympa et souriant !
Je recommande vivement !
Nicolas P.
Visité en janvier 2025
Très bon service !
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Visité en novembre 2024
Véhicules non entretenus
Agence à fuir. Le véhicule loué n’etait absolument pas entretenu. Au niveau des pneus il y avait des grosses déchirures dans la gomme et les pneus étaient très usés. La voiture faisait un bruit de casserole. Nous n’avons pas eu la présence d’esprit après plus d’un jour de voyage de faire demi tour immédiatement. Au bout de quelques jours nous avons recontacté l’agence car impossible de se sentir en sécurité dans cette voiture vu les bruits inquiétants. Nous avons fait face à un personnel plus que désagréable, nous avons perdu une demi journée de vacances et aucun geste commercial n’a été fait. Bref, agence à fuir !
Solene V.
Visité en janvier 2025
Agence à fuir. Le véhicule loué n’etait absolument pas entretenu. Au niveau des pneus il y avait des grosses déchirures dans la gomme et les pneus étaient très usés. La voiture faisait un bruit de casserole. Nous n’avons pas eu la présence d’esprit après plus d’un jour de voyage de faire demi tour immédiatement. Au bout de quelques jours nous avons recontacté l’agence car impossible de se sentir en sécurité dans cette voiture vu les bruits inquiétants. Nous avons fait face à un personnel plus que désagréable, nous avons perdu une demi journée de vacances et aucun geste commercial n’a été fait. Bref, agence à fuir !
cassandra b.
Visité en décembre 2024
Très contente de notre location. Le service navette est top à peine arrivée à l’aéroport nous avons directement étais pris en charge.
Valentin A.
Visité en décembre 2024
Excellent service, des gens sympathiques et professionnels
Une navette vient vous chercher très facilement à l’aéroport et rapidement
Je recommande vivement !!
Une navette vient vous chercher très facilement à l’aéroport et rapidement
Je recommande vivement !!
Benoit G.
Visité en décembre 2024
Navette efficace et ponctuelle.
Pour le reste .... Après avoir mis un avis très positif, je change d'opinion. J'ai loué une voiture pendant 2 semaines. Plus d'un mois apres j'ai reçu un mail qui m'explique que je vais être débité de 165 € pour une rayure. Ok j'ai bien fait cette rayure mais vu l'état général du véhicule, une de plus ou de moins cela ne change pas grand-chose. En parallèle, on m'envoie qu'un devis des réparations, pas une facture. Cela ne me convient pas et je demande par mail une facture acquittée des réparations plus une photo du véhicule réparé. Après plusieurs relances, je n'ai jamais eu un seul retour. C'est bien dommage car cela me persuade sur le fait que vous n'avez pas fait ces réparations, et que en gros vous m'arnaquez.
Pour le reste .... Après avoir mis un avis très positif, je change d'opinion. J'ai loué une voiture pendant 2 semaines. Plus d'un mois apres j'ai reçu un mail qui m'explique que je vais être débité de 165 € pour une rayure. Ok j'ai bien fait cette rayure mais vu l'état général du véhicule, une de plus ou de moins cela ne change pas grand-chose. En parallèle, on m'envoie qu'un devis des réparations, pas une facture. Cela ne me convient pas et je demande par mail une facture acquittée des réparations plus une photo du véhicule réparé. Après plusieurs relances, je n'ai jamais eu un seul retour. C'est bien dommage car cela me persuade sur le fait que vous n'avez pas fait ces réparations, et que en gros vous m'arnaquez.
Aina R.
Visité en décembre 2024
Au top, un service de qualité des employés super sympa et niveau prix abordable !
Je reviendrai de sûr quand j’aurai besoin d’une location sur l’île
Je reviendrai de sûr quand j’aurai besoin d’une location sur l’île
Maxime N.
Visité en décembre 2024
Très bonne expérience de location de voiture, avec un excellent rapport qualité-prix !
L'agence porte bien son nom ????
L'agence porte bien son nom ????
Eva F.
Visité en novembre 2024
Vraiment incroyable !
Toujours un très bon accueil, le personnel est très gentil et souriant
Nous sommes venus 4 fois et jamais aucun soucis, le personnel est toujours arrangeant :)
Bon rapport qualité/prix pour les véhicules
Nous recommandons !
Toujours un très bon accueil, le personnel est très gentil et souriant
Nous sommes venus 4 fois et jamais aucun soucis, le personnel est toujours arrangeant :)
Bon rapport qualité/prix pour les véhicules
Nous recommandons !
cecile W.
Visité en novembre 2024
Tout s’est bien passé pour notre location. La navette vient vous chercher à l’aéroport et vous y dépose quand vous retour. La 208 diesel était parfaite pour sillonner les routes de la réunion.
Jean-Michel L.
Visité en novembre 2024
Très bon accueil. Super équipe
Merci
Merci
GEORGES P.
Visité en novembre 2024
Acceuil chaleureux et professionnel aussi bien à l'arrivée qu'au retour
Le tour du véhicule est fait ensemble et de manière honnête
Le bolide type VW up! (Peugeot 108) fonctionne amplement pour l'île pour 2 personnes
Le tour du véhicule est fait ensemble et de manière honnête
Le bolide type VW up! (Peugeot 108) fonctionne amplement pour l'île pour 2 personnes
Latifa B.
Visité en octobre 2024
Je recommande ! Tout à était parfait, j’ai fais ma première réservation en ligne et finalement j’ai eu besoin d’une voiture plus tôt cool location à réussi à répondre à mes besoins. La communication a été impeccable et le personnel est fort sympathique !
Merci à vous !
Merci à vous !
Hugo D.
Visité en octobre 2024
Super Expérience avec cool location, l'équipe est disponible et à l'écoute, ils trouvent les solutions et c'est toujours agréable de louer avec eux.
Mattéo L.
Visité en octobre 2024
Très bonne expérience chez Cool Location.
L'accueil était parfait, navette aller et retour à l'aéroport rapide et efficace
Le véhicule était très bien (Hiundai i10) pour un très bon tarif.
Au bout d'une dizaine de jour notre voiture présentait des bruits étranges au niveau du train avant, celle ci a été remplacé dans la journée malgré le fait que nous soyons à Saint Pierre.
Nous recommandons sans hésiter.
L'accueil était parfait, navette aller et retour à l'aéroport rapide et efficace
Le véhicule était très bien (Hiundai i10) pour un très bon tarif.
Au bout d'une dizaine de jour notre voiture présentait des bruits étranges au niveau du train avant, celle ci a été remplacé dans la journée malgré le fait que nous soyons à Saint Pierre.
Nous recommandons sans hésiter.
samuel h.
Visité en octobre 2024
Un accueil parfait dès l'aéroport jusqu'a la restitution de la voiture .
le véhicule une 208 essence pratiquement neuve a 70000 km bien suffisant pour visiter l'île .
Un grand merci à l'équipe de cool location et à l'année prochaine.
le véhicule une 208 essence pratiquement neuve a 70000 km bien suffisant pour visiter l'île .
Un grand merci à l'équipe de cool location et à l'année prochaine.
didier t.
Visité en octobre 2024
Très pro je recommande
ROY B.
Visité en octobre 2024
Au top le personnel très agréable et professionnel
On reviendra vers eux sûrement
Merci pour votre professionnalisme et accueil
On reviendra vers eux sûrement
Merci pour votre professionnalisme et accueil
Di D.
Visité en octobre 2024
Cool et pro
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Missi M.
Visité en septembre 2024
Super agence, très gentil professionnel et très arrangeant.
Deux fois j'ai été chez eux et je compte bien y retourner en Novembre au vu de leurs accueil et leurs professionnalisme.
Merci a tous.
Elham
Deux fois j'ai été chez eux et je compte bien y retourner en Novembre au vu de leurs accueil et leurs professionnalisme.
Merci a tous.
Elham
Céline D.
Visité en septembre 2024
Le service est exceptionnel, le personnel super agréable, la navette nous a transporté de l'aéroport au site de location et inversement. Tout s'est bien déroulé, on recommande vivement !
Franck M.
Visité en septembre 2024
Super accueil de la part d'Alex , tout à la fois souriant et très professionnel. Quelques petits conseils pour le bien être de notre séjour. Il a en fait donner le ton de ce que serait nos vacances. Pour ce qui est de notre location, nous avons bénéficié d'une 208 récente, parfaitement entretenue et propre à un prix compétitif.
Merci Alex, à une prochaine fois j'espère.
Merci Alex, à une prochaine fois j'espère.
ALAN L.
Visité en septembre 2024
Agence de location géniale ! Aucune prise de tête, la caution est parfaitement rendue dans les temps. On aimerait que toutes les agences de locations prennent exemple sur celle-ci ????
Sébastien H.
Visité en septembre 2024
Location du 02/08 au 30/08/2024 prix excellent équipe au top véhicule récent première fois avec cool location je viens à la Réunion tous les ans et je reprendrai chez eux vraiment pas déçu je recommande vivement
Isabelle M.
Visité en avril 2024
Vraiment top au petit doing je recommande
Benjamin T.
Visité en avril 2024
Très bonne expérience avec de bonnes prestations et personnel arrangent et flexible ????
NORMANDIE V.
Visité en mars 2024
Petit souci rencontré avec la voiture.
Le sav à fait un geste très appréciable.
Je recommande cette compagnie.
Le sav à fait un geste très appréciable.
Je recommande cette compagnie.
Nicolas H.
Visité en mars 2024
Super, honnête, prix plus que resonnable. Je reviendrai ????
COOL LOCATION
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Dimanche
06:30 - 18:30
Les meilleurs à Sainte-Clotilde et autour
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Nous avons à chaque fois été très bien reçus par cool location. Les voitures étaient à chaque fois en excellent état, les démarches sont rapides. Rien a dire, c'est parfait.