Résultats Hôtel à SALINE LES BAINS

AKOYA HÔTEL & SPA * * * * *

Hôtel €€€
3/5
21 avis

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6, impasse des Goélands, 97434Saline Les Bains, Réunion
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2024
Recommandé
2024

Hôtel 5 étoiles à deux pas de la plage de Trou d'eau avec vue sur le lagon.

Classé 5 étoiles et labellisé « Green Globe », l’Akoya Hôtel & Spa distille un parfum d’excellence. Les chambres et suites encadrent un grand jardin planté d’oliviers et de palmiers colonne. Alliant charme ethnique et chic contemporain, la plupart disposent d’une vue sur le lagon. Vous pourrez profiter d’une piscine à débordement, du restaurant Le Dôme dont les produits frais sont issus de la ferme en circuit court, ainsi que du plus grand spa hôtelier de l'île (600 m²). La belle plage de Trou d’Eau n'est qu'à 50 m, confort et détente garantis !

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Avis des membres sur AKOYA HÔTEL & SPA

3/5
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Visité en septembre 2024
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Propreté
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INDIGNATION POUR UN 5 ETOILES
Suite à une réservation pour une journée détente depuis 2 mois, pour le 28 septembre, pour 5 personnes, avec gâteau d'anniversaire commandée, j'apprends la veille, malgré mon appel de confirmation il y a 24h, que la réservation est annulée pour motif : des travaux autour de la piscine ne permettent pas de disposer des chaises longues...
Anniversaire annulée à la dernière minute .. sachant que l'un des invités travaillant le week-end à du poser sa journée.. bref.
Cette annulation imposée n'est pas digne d'un hôtel 5 étoiles..
Nous soupçonnons même que pour un autre évènement prioritaire nous sommes passés en second.. je suis indignée.. un simple coup de fil d'un employé pour m'annoncer cette aberration...
Cette annulation de dernière minute a malheureusement perturbé nos plans et gâché ce qui devait être une célébration spéciale pour nous. Étant donné la réputation de l'établissement, nous avions des attentes élevées et nous sommes très déçus par ce manque de prévoyance.
Nous comprenons que des travaux peuvent être nécessaires, mais nous aurions apprécié être informés bien plus tôt, ce qui nous aurait permis de trouver une solution alternative.
Maureen J.
Maureen J.
Visité en mars 2024
Je suis venue à l'Akoya pour profiter d'une journée au SPA. Tout était parfait. Le personnel est aux petits soins, l'espace SPA était propre et agréable. Le massage était parfait. Les plats du restaurant étaient originaux et délicieux. La piscine à débordement avec vue sur la mer, rien à dire de plus. Une journée au paradis.
Belinda B.
Belinda B.
Visité en mars 2024
A réservé pour une journée détente à 79€ accès piscine+repas du midi de 10h à 18h. Super accueil, lieu magnifique. Le service au top. Nous avons passé un super moment . Une seule déception pour le plat de mes filles
Leslie M.
Leslie M.
Visité en mars 2024
Franchement service à revoir que ce soit le repas ou l’accueil
Je recommande pas du tout !!!! Les chambres commencent à avoir des infiltrations d’eau . Je déconseille surtout pour le prix
Brice M.
Brice M.
Visité en mars 2024
Bonjour pour ma part je suis extrêmement déçu de mon séjour chez vous .
Je n’avais pas lu les avis mais cela reflète extrêmement la vérité .
Pourtant l’accueil était bien mais on est vite redescendu après
Des cheveux d’autre client dans la douche pour achever panne de Clim très mal dormi voir pratiquement pas dormi
Le bar que dire honteux moi locaux doit payer mes consommations directement les voyageur on met la note sur la chambre comment dois-je prendre cela je c’est pas si c’est du racisme ou limite que j’allais vous voler .
Le restaurant ben zéro zéro très loin d’un repas digne de 5 étoiles.
Heureusement le coucher du soleil était là c’est le seul poin positif
Le manque de lumière dans les allées le bois pas très en état
Pour le coup j’ai quitté chez moi pour rechercher le confort et détente ben sa c’est pas passé comme prévu très déçus .
C’est la première fois que je met un avis tellement je suis déçu .

Questions fréquentes :

Oui, AKOYA HÔTEL & SPA propose à sa clientèle une blanchisserie sur place.

AKOYA HÔTEL & SPA propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, AKOYA HÔTEL & SPA propose à ses clients une piscine extérieure.

AKOYA HÔTEL & SPA accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Ticket restaurant, Virement bancaire, Apple Pay, Chèque vacances.

Oui, AKOYA HÔTEL & SPA accepte les paiements en CB.

Oui, AKOYA HÔTEL & SPA accepte les tickets restaurant comme moyen de paiement.

Oui, AKOYA HÔTEL & SPA accepte les chèques vacances comme moyen de paiement.

AKOYA HÔTEL & SPA compte 21 avis avec une note moyenne de 3.0. Vous pouvez consulter les avis de AKOYA HÔTEL & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur AKOYA HÔTEL & SPA

AKOYA HÔTEL & SPA se situe au 6, impasse des Goélands , 97434 Saline Les Bains
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