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Avis LE NAUTILE Saline Les Bains
Avis des membres sur LE NAUTILE
3.9/5
63 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Anastasia H.
Visité en janvier 2025
Dans l'ensemble de l'hôtel est bien mais quelques détails a revoir
Au niveau la restauration je suis tres déçu et professionnalisme
Parking trop petit
L'accueil faudrait au moin 2 réceptionniste trop d'attente
Au niveau la restauration je suis tres déçu et professionnalisme
Parking trop petit
L'accueil faudrait au moin 2 réceptionniste trop d'attente
Jeff T.
Visité en janvier 2025
Le cadre et le confort de cet hôtel sont tout simplement exceptionnels. Mais concernant la piscine, il faudrait revoir les horaires d’ouverture qui ne sont visibles d’ailleurs qu’à l’entrée (aucune information dans les chambres!). En effet nous avions réservé une table au restaurant de l’hôtel vers 19h30 mais malheureusement les cris des enfants barbotant dans la piscine ont quelque peu gâché la tranquillité de notre repas pendant 1h environ! Vu la proximité de la piscine avec le restaurant, ne serait-il pas judicieux de fermer celle-ci vers 19h00 comme le font d’ailleurs la plupart des hôtels? Cela permettrait de discuter tranquillement sans les cris en bruit de fond! De même nous n’avons pas pu profiter de la piscine le matin car le nettoyage était en cours. Problème de personnel pour la maintenance? Car en théorie la piscine devait être ouverte à 7h30.
Vous allez me dire que je chipote, mais vu que c’est un hôtel 4 étoiles avec les prix en conséquence, le client est dans ce cas un peu plus exigeant!
C’est le seul point négatif de l’hôtel, sinon notre séjour était parfait, c’est une adresse à recommander.
Vous allez me dire que je chipote, mais vu que c’est un hôtel 4 étoiles avec les prix en conséquence, le client est dans ce cas un peu plus exigeant!
C’est le seul point négatif de l’hôtel, sinon notre séjour était parfait, c’est une adresse à recommander.
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Dominique D.
Visité en janvier 2025
Très bonne expérience
Jessica P.
Visité en janvier 2025
Nous avons passé une nuit à l’hôtel Le Nautile de Saint-Gilles, en chambre 131, du 2 au 3 janvier. L’accueil était bon ????, mais nous avons remarqué que la réceptionniste était un peu débordée, gérant trois clients en même temps. Peut-être serait-il judicieux d’avoir une personne supplémentaire à l’accueil, surtout lors des arrivées ou lorsque les clients déjà sur place font des demandes.
Pour ce qui est du séjour, les chambres étaient propres et le personnel disponible, mais certains aspects organisationnels nous ont déçus. Arrivés à 14h, nous souhaitions profiter des infrastructures jusqu’à notre départ à 11h le lendemain. Cependant, plusieurs activités (kayak, transats, piscine) n’étaient pas accessibles tôt le matin. Par exemple, la piscine n’est disponible qu’à partir de 10h, selon l’homme d’entretien que nous avons interrogé. Ce n’est pas une heure avant de rendre la chambre qu’on devrait enfin pouvoir profiter des activités. L’idéal serait que les services soient disponibles très tôt le matin, dès 6h ou 7h, pour permettre aux clients de vraiment profiter pleinement de leur séjour, surtout pour ceux qui ne restent qu’une nuit.
Même l’entretien ou le nettoyage de la piscine pourrait être réalisé plus tôt, afin que les clients aient une plage horaire élargie pour en profiter selon leurs envies ????♂️.
Concernant le repas, nous avons été satisfaits, notamment par le pina colada, dont la texture plus épaisse était très appréciable ????. Aucun souci à ce niveau, tout était très bon.
Même si l’hôtel autorise de rester sur place toute la journée après avoir rendu la chambre, cette organisation limite réellement l’expérience. Une meilleure disponibilité des services et des horaires améliorerait considérablement la satisfaction des clients.
Pour ce qui est du séjour, les chambres étaient propres et le personnel disponible, mais certains aspects organisationnels nous ont déçus. Arrivés à 14h, nous souhaitions profiter des infrastructures jusqu’à notre départ à 11h le lendemain. Cependant, plusieurs activités (kayak, transats, piscine) n’étaient pas accessibles tôt le matin. Par exemple, la piscine n’est disponible qu’à partir de 10h, selon l’homme d’entretien que nous avons interrogé. Ce n’est pas une heure avant de rendre la chambre qu’on devrait enfin pouvoir profiter des activités. L’idéal serait que les services soient disponibles très tôt le matin, dès 6h ou 7h, pour permettre aux clients de vraiment profiter pleinement de leur séjour, surtout pour ceux qui ne restent qu’une nuit.
Même l’entretien ou le nettoyage de la piscine pourrait être réalisé plus tôt, afin que les clients aient une plage horaire élargie pour en profiter selon leurs envies ????♂️.
Concernant le repas, nous avons été satisfaits, notamment par le pina colada, dont la texture plus épaisse était très appréciable ????. Aucun souci à ce niveau, tout était très bon.
Même si l’hôtel autorise de rester sur place toute la journée après avoir rendu la chambre, cette organisation limite réellement l’expérience. Une meilleure disponibilité des services et des horaires améliorerait considérablement la satisfaction des clients.
Kenan
Visité en décembre 2024
Un séjour incroyable comme d'habitude. Des années que nous venons et toujours les mêmes standards. Situation excellente, le passage de la plage à la piscine se fait en moins d'une minute. Chambres propres et confortables, cadre incroyable, buffet pour le petit déjeuner très fourni... Que demander de plus ! Ne changez rien ????
Philippe A.
Visité en décembre 2024
Hôtel en plein le lagon.
Du rêve.
On a passé dix jours exceptionnel.
Le personnel aux petits soins.
Que se soit de l accueil au bar restaurant et des personnes de l entretient.
Merci beaucoup
Ch 244
Du rêve.
On a passé dix jours exceptionnel.
Le personnel aux petits soins.
Que se soit de l accueil au bar restaurant et des personnes de l entretient.
Merci beaucoup
Ch 244
chamina n.
Visité en décembre 2024
Magnifique hotel avec une belle plage ...
Rien a dire sur l'empacement ni sur le standing ..
Par contre gros bémol sur l'acceuil et le service coté restaurant ...
Ou jai été reçue par Mme ROUX avec un accueil je dirais empreint d'une pointe d'agressivité ni aucune amabilité...
Un acceuil fait en fonction de la tête du client ?!
Je souhaitais prendre du poisson au diner mais il n'y en avait pas ....
Aucune suggestion à me.proposer et en prime des réponses agressives de la part de la responsable nommée ci haut .qui nen avait rien a faire ....
Je suis partie deçue et je ne suis pas prete d' y retourner !!!
Malgré le prix payé jai recu un service excécrable et pas a la hauteur de l'etablissement ...
Je suis partie avec une grosse déception ....
Je ne recommande pas ....
Rien a dire sur l'empacement ni sur le standing ..
Par contre gros bémol sur l'acceuil et le service coté restaurant ...
Ou jai été reçue par Mme ROUX avec un accueil je dirais empreint d'une pointe d'agressivité ni aucune amabilité...
Un acceuil fait en fonction de la tête du client ?!
Je souhaitais prendre du poisson au diner mais il n'y en avait pas ....
Aucune suggestion à me.proposer et en prime des réponses agressives de la part de la responsable nommée ci haut .qui nen avait rien a faire ....
Je suis partie deçue et je ne suis pas prete d' y retourner !!!
Malgré le prix payé jai recu un service excécrable et pas a la hauteur de l'etablissement ...
Je suis partie avec une grosse déception ....
Je ne recommande pas ....
Erika J.
Visité en décembre 2024
Superbe journée détente dans ce petit hôtel ambiance très cosy.
Délicieux choix vegan au restaurant (3 options c’est vraiment rare)
Nous avons adoré et reviendrons !
Délicieux choix vegan au restaurant (3 options c’est vraiment rare)
Nous avons adoré et reviendrons !
Ralf
Visité en décembre 2024
Schönes Hotel mit super Lage am Strand. Gutes Zimmer, schönes Bad. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Allerdings ist die Küche nicht toll. Wir hatten 4 verschiedene Gerichte und alle haben nicht geschmeckt. Die Drinks sind sehr unterschiedlich in der Qualität, je nachdem, wer an der Bar steht. Von excellent bis fürchterlich
Alles in Allem schöner Aufenthalt
Alles in Allem schöner Aufenthalt
lefebvre i.
Visité en décembre 2024
Bonjour
Je voulais tester la journée détente dans votre hôtel mais je ne suis pas restée car nous avons eu droit à un accueil désagréable de la part d'une personne au restaurant , elle nous a bien signifié que l on était en avance ( de 15 minutes ! ) hors nous venions de St Pierre et se garer aux alentours n est pas simple !) mais elle n à pas daigné nous montrer où on pouvait se changer ...bref nous nous sommes sentis absolument pas bien reçues
Quand à la jeune fille de l accueil ( agréable ) elle pensait que la journée détente commençait à 12h !! Bref votre organisation est à revoir et votre personnel aussi !!
De plus il y a peu de transat et ils étaient en plein soleil ....
Je voulais tester la journée détente dans votre hôtel mais je ne suis pas restée car nous avons eu droit à un accueil désagréable de la part d'une personne au restaurant , elle nous a bien signifié que l on était en avance ( de 15 minutes ! ) hors nous venions de St Pierre et se garer aux alentours n est pas simple !) mais elle n à pas daigné nous montrer où on pouvait se changer ...bref nous nous sommes sentis absolument pas bien reçues
Quand à la jeune fille de l accueil ( agréable ) elle pensait que la journée détente commençait à 12h !! Bref votre organisation est à revoir et votre personnel aussi !!
De plus il y a peu de transat et ils étaient en plein soleil ....
Mathieu D.
Visité en décembre 2024
Honnêtement, super endroit. Personnel très condescendant, manque de professionnalisme et d’esprit commercial. Pourtant le gérant est très sympathique, dommage qu’il n’était pas présent je lui aurait touché un mot. Bref, nouvelle politique tarifaire sans aucune flexibilité pour des clients réguliers. Ce sera la dernière fois dans cet établissement. Bonne continuation et revoyez votre politique rh car vous méritez d’être à la hauteur de l’endroit dont vous bénéficiez.
Afine C.
Visité en novembre 2024
Hôtel à taille humaine, parfait. La chambre Paul et Virginie est exceptionnelle et le restaurant est vraiment vraiment bon. Nous reviendrons assurément.
Karine F.
Visité en novembre 2024
Un cocon paradisiaque
Sabrina M.
Visité en novembre 2024
Personel absolument pas accueillant, aucune communication entre eux.
Surtout les filles du bar et du restaurant.
C'est vraiment pathétique de recevoir les clients de la sorte.
Honteux pour la Réunion.
C'est dommage car super emplacement.
Surtout les filles du bar et du restaurant.
C'est vraiment pathétique de recevoir les clients de la sorte.
Honteux pour la Réunion.
C'est dommage car super emplacement.
FROUMENTIN K.
Visité en novembre 2024
Un hôtel de charme au top à dimension humaine.
Les pieds dans l eau dans le lagon
Une chambre spacieuse confortable propre vue sur le lagon .
Un accueil parfait
Un personnel souriant agréable
Une responsable restauration au petits soins avec toute son équipe.
Une belle parenthèse …
Les pieds dans l eau dans le lagon
Une chambre spacieuse confortable propre vue sur le lagon .
Un accueil parfait
Un personnel souriant agréable
Une responsable restauration au petits soins avec toute son équipe.
Une belle parenthèse …
Gilles Z.
Visité en novembre 2024
Hotel sympa, belle chambre. Une restauration de haut niveau un chef extra et un chef pâtissier hors norme. Bravo à vous deux. Un personnel en salle super sympa. Un seul problème le week-end l'hôtel est ouvert à tous, trop de monde dans les piscines, peu de place sur les transat.
Laurence H.
Visité en novembre 2024
superbe hotel
Frank T.
Visité en octobre 2024
Es ist ein wunderschönes kleines, sehr gepflegtes Hotel direkt am Stand. Das Perdonal ist ausgesprochen freundlich. Das Essen und das Frühstück ist sehr gut und reichlich. Die Bar ist aus gut sortiert.Das Hotel verfügt über einen Fahrstuhl. Das Auto kann man kostrnneutral auf dem Hotelparkplatz parken. Es ist ein schöner Platz zum Entspannen. Dieses Hotel ist ausgesprochen empfehlenswert!
Haudry G.
Visité en septembre 2024
Quel formidable séjour !!
Emplacement de rêve ! Notre chambre était chaleureuse et très agréable, avec une vue mer, des décorations typiques et chaleureuses. Dommage que lors de notre passage la piscine "magnifique" était en rénovation mais nous le savions et puis la mer est tellement plus agréable ! Tout le personnel est agréable, souriant et serviable. Le petit déjeuner est savoureux avec des choix équilibrés. Cet hôtel est notre favoris, nous reviendrons !
Emplacement de rêve ! Notre chambre était chaleureuse et très agréable, avec une vue mer, des décorations typiques et chaleureuses. Dommage que lors de notre passage la piscine "magnifique" était en rénovation mais nous le savions et puis la mer est tellement plus agréable ! Tout le personnel est agréable, souriant et serviable. Le petit déjeuner est savoureux avec des choix équilibrés. Cet hôtel est notre favoris, nous reviendrons !
Annice R.
Visité en septembre 2024
Un endroit qui respire l'histoire.. très calme
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Cornu G.
Visité en septembre 2024
La cuisine digne de 2 etoile
Sandrine G.
Visité en septembre 2024
Hôtel à taille humaine , le personnel est très sympathique de l’entretien à la restauration.
Le point fort est la restauration, repas succulent , varié (gastro)
Un merci particulier à Laurène et Aurore .
Un grand à toute l’équipe
Le point fort est la restauration, repas succulent , varié (gastro)
Un merci particulier à Laurène et Aurore .
Un grand à toute l’équipe
Caumes M.
Visité en août 2024
Très belle découverte
Un bel endroit à taille humaine
Service au top
Rapport qualité prix ????
Je recommande
Un bel endroit à taille humaine
Service au top
Rapport qualité prix ????
Je recommande
Claude M.
Visité en août 2024
Très bel hôtel, belle architecture et belles chambres, avec une jolie plage. Très bon séjour de 3 nuits dans l'ensemble.
Les plus :
- chambre très confortable, avec belle terrasse, et jolie salle de bain refaite à neuf
- l'hôtel qui est vraiment joli, son accès direct à la plage
- le service, impeccable
- le restaurant, excellent (pas assez de plats créoles à la carte à mon goût, ceci dit le cari de langouste était délicieux)
Les moins :
- le wifi totalement instable, il est impossible de s'y connecter plus de 2 minutes. De plus, dans les chambres on ne capte pas le réseau donc il serait vraiment important d'améliorer le wifi.
- la piscine, beaucoup trop froide. Même les enfants n'arrivent pas à s'y baigner
- le petit-déjeuner. Je ne comprends pas comment le restaurant le soir peut être si bon et le petit-déjeuner si quelconque
- le manque de places de parking. A chaque fois nous avons dû chercher une place éloignée de l'hôtel
- le manque de chaises / transats autour de la piscine. Il n'y en a pas assez pour tout le monde, pourtant les lits sont hyper confortables
- la localisation, un peu éloignée des centre-villes. On est obligé de prendre la voiture pour un resto ou n'importe quelle activité en dehors de l'hôtel.
Les plus :
- chambre très confortable, avec belle terrasse, et jolie salle de bain refaite à neuf
- l'hôtel qui est vraiment joli, son accès direct à la plage
- le service, impeccable
- le restaurant, excellent (pas assez de plats créoles à la carte à mon goût, ceci dit le cari de langouste était délicieux)
Les moins :
- le wifi totalement instable, il est impossible de s'y connecter plus de 2 minutes. De plus, dans les chambres on ne capte pas le réseau donc il serait vraiment important d'améliorer le wifi.
- la piscine, beaucoup trop froide. Même les enfants n'arrivent pas à s'y baigner
- le petit-déjeuner. Je ne comprends pas comment le restaurant le soir peut être si bon et le petit-déjeuner si quelconque
- le manque de places de parking. A chaque fois nous avons dû chercher une place éloignée de l'hôtel
- le manque de chaises / transats autour de la piscine. Il n'y en a pas assez pour tout le monde, pourtant les lits sont hyper confortables
- la localisation, un peu éloignée des centre-villes. On est obligé de prendre la voiture pour un resto ou n'importe quelle activité en dehors de l'hôtel.
Eme T.
Visité en février 2024
Je n ai pas apprécié, pas de places de parking enfin très peu , accueil pas top , ...
Nico l.
Visité en février 2024
Très bon emplacement. Chambre très agréable, avec terrasse.
Petit dej et restaurant très bon.
Équipe sympathique et accueillante.
Hotel à taille humaine.
Piscine dans l hôtel et accès direct au lagon avec transat et parasols.
On a passé un très bon moment... le choix était difficile entre rester se reposer dans l hôtel et aller se balader dans l île.
Je recommande vivement !
Petit dej et restaurant très bon.
Équipe sympathique et accueillante.
Hotel à taille humaine.
Piscine dans l hôtel et accès direct au lagon avec transat et parasols.
On a passé un très bon moment... le choix était difficile entre rester se reposer dans l hôtel et aller se balader dans l île.
Je recommande vivement !
Julie V.
Visité en février 2024
L'hôtel est en travaux... dommage que ne l'ayons pas su avant...
Nous sommes arrivés samedi, pas de places sur le parking ( 10 places de dispo pour une 40aine de chambres...), obligés de se garer assez loin avec les valises et tout...
Nous étions logés dans la partie en travaux... pas de bruits le week-end heureusement, mais de la poussière partout. Les meubles stockés sur le balcon de la chambre, ou dans les couloirs... pas d'eau dans la chambre ( qui avait été coupée pour les travaux et oubliée d'être remise), pas de piles dans la télécommande de la clim, et pas d'eau chaude...
La déco est vieillotte, tant les intérieurs que les extérieurs...
Par contre, mention spéciale au personnel, quelqu'il soit, qui était d'une amabilité sans faille et très serviable, souriant... et le petit déjeuner est copieux et bon.
Nous sommes arrivés samedi, pas de places sur le parking ( 10 places de dispo pour une 40aine de chambres...), obligés de se garer assez loin avec les valises et tout...
Nous étions logés dans la partie en travaux... pas de bruits le week-end heureusement, mais de la poussière partout. Les meubles stockés sur le balcon de la chambre, ou dans les couloirs... pas d'eau dans la chambre ( qui avait été coupée pour les travaux et oubliée d'être remise), pas de piles dans la télécommande de la clim, et pas d'eau chaude...
La déco est vieillotte, tant les intérieurs que les extérieurs...
Par contre, mention spéciale au personnel, quelqu'il soit, qui était d'une amabilité sans faille et très serviable, souriant... et le petit déjeuner est copieux et bon.
Denis D.
Visité en février 2024
Très belle fin de vacances, cet hôtel est direct sur la plage et le lagon est un aquarium géant.
Nous avons été très bien accueillis après la rudesse des randos et de certaines chambres d'hôtes, un régal
Nous avons été très bien accueillis après la rudesse des randos et de certaines chambres d'hôtes, un régal
Estelle D.
Visité en février 2024
Super restaurant
LE NAUTILE * * * *
Ouvert
- et de 12h00 à 14h00
Y aller et contacter
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Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 - 10:00
et 12:00 - 14:00
18:00 - 22:00
Mardi
07:00 - 10:00
et 12:00 - 14:00
18:00 - 22:00
Mercredi
07:00 - 10:00
et 12:00 - 14:00
18:00 - 22:00
Jeudi
07:00 - 10:00
et 12:00 - 14:00
18:00 - 22:00
Vendredi
07:00 - 10:00
et 12:00 - 14:00
18:00 - 22:00
Samedi
07:00 - 10:00
et 12:00 - 14:00
18:00 - 22:00
Dimanche
07:00 - 10:00
et 12:00 - 14:00
18:00 - 22:00
Les meilleurs à Saline Les Bains et autour
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Emplacement agréable, belle plage! Le lieu ne mérite pas ces étoiles! Établissement vieillot, l’entretien des lieux laisse vraiment à désirer. Le personnel de service du restaurant, il y a que quelques personnes très agréable et d’autre hautaine qui faut juste leur dire merci de pouvoir être là!
Le personnel de chambre et de la réception très gentil et poli ! La cuisine le visuel de l’assiette est là, par contre servi froid et sec! Un menu de nouvel an servi sous forme de buffet « gastronomique »qui nous a paru très restauration de cantine! Très décevant. Un apéro du 31 dans le jardin pour le coucher du soleil, bémol pas de table même haute pour poser son assiette et son verre. Un bar de plage est présent mais délabré et pas exploité la journée!
Le parking est catastrophique pas de place, de plus une grosse voiture de luxe parquée très souvent et qui empêche la fluidité de passage juste devant l’entrée de la réception
La connexion internet est très mauvaise dans tout l’hôtel.
Cette établissement a de gros problèmes électriques car un matin il y’a eu un gros boum dans une armoire électrique où nous n’avions plus d’électricité pendant plusieurs heures.
Bref ça ne mérite pas les étoiles annoncées de cette établissement! Je ne le conseillerais pas cet hôtel et n’y reviendrais pas.