RELIABLE RENT A CAR

J'ai loué une voiture pour 9 jours avec cette entreprise et tout c'est très bien passés. Voiture quasiment neuve. Equipe et manageur très arrangement . Sans parler des prix plus que correct. Je ne peu que recommander.

Mention spéciale pour Adham a Aqaba qui a récupéré notre véhicule avec une patience et une gentillesse incroyable. Merci à eux .

Nous avons eu un souci également avec la voiture de location chez enterprise . Il vous propose une voiture non confirme à la réservation? Une voiture sale qui sent la cigarette , et pour 4 personnes et 4 valises qui ne rentrent pas dans le coffre . Résulsat on doit payer 40jod par jour en plus. Le pays est magnifique , la securite est là aucun soucis mais il faut souvent remettre de sa poche pour avoir si qui était connu au départ car il essaye toujours de vous escroquer . Notre agence les cercles des vacances a ne pas conseillée pas d'organisation digne de ce nom . La vie est très cher en Jordanie pour un touriste.

Nous avons loué en Mars 2014, un véhicule pour 1 semaine en Jordanie avec "Rent a RELIABLE car", société qui nous avait été conseillée par des amis ...
Nous avons négocié les conditions avec RELIABLE avant de partir. Le prix était moyen par rapport aux autres loueurs mais bon ...
- Au moment de prendre le véhicule, le loueur nous dit qu'il va falloir ajouter 16% de taxes! Je lui dis que le prix était TTC et que j'écrirais sur des forums s'il appliquait cette "Taxe". Cela le calme et il m'applique FINALEMENT le prix négocié initialement.
- La voiture, une Honda Civic avait 190'000km au compteur, avait des amortisseurs bien fatigués et empestait la fumée de cigarettes.
- Le loueur nous demande de lui donner 10JD en liquide, pour des frais de Parking ...
- Nous avions loué également un GPS. Il ne fonctionnait pas correctement et indiquait que ses cartes étaient obsolètes (Ce qui c'est révélé exact par la suite). Le loueur n'a pas su nous montrer comment l'utiliser ... Le GPS ne permettait d'accéder qu'à quelques rares destinations et ne pouvait pas se programmer en latitude et longitude, bien que cette fonction soit proposée par l'appareil. Nous nous en sommes servi tant bien que mal, lorsqu'il le voulait bien !...
- Il fait chaud en Jordanie, et la climatisation est la bienvenue en voiture. La nôtre en était pourvue ! Oui mais voilà, elle ne fonctionnait pas !
- Dernier jour, retour à l'aéroport. Nous prévoyons pas mal de marge (temps) . Le GPS nous proposait: "Amman. Airport departures" (ou "arrival"). Alleluia ! Nous suivons ses conseils, traversons Amman, ce qui nous sembla étrange. Nous arrivons enfin à l'aéroport : c'était l'"Aéroport civil d'Amman", c'est-à-dire l'ancien aéroport international !(Nous aurions du nous en douter compte tenu de la vétusté du GPS). L'aéroport ou nous devions aller réellement était l''Aéroport international Queen Alia", distant de 40km, et il fallait retraverser Amman!!! Pas possible de compter sur le GPS ni sur les panneaux indicateurs. Nous nous en sommes sortis en arrêtant un taxi et en lui demandant de nous montrer la route jusqu'à l'Aéroport Queen Alia". Coût de l'opération 20JD.
Nous avons finalement réussi à avoir notre avion in extremis. (Heureusement que nous avions pris une bonne marge de sécurité au niveau de l'heure!
Le loueur contacté n'a fait aucun geste commercial.

Nous avons rencontré lors de notre séjour des personnes qui avaient loué des véhicules à des sociétés plus connues. Elles n'étaient pas été confrontées aux même problèmes que nous !

Par ailleurs la Jordanie est une très belle destination! Des merveilles à découvrir, des gens très sympathiques et accueillants, un sentiment de sécurité, une police omni présente non corrompue qui renforce ce sentiment, ... Que du bonheur !
Vous pouvez y aller en toute sérénité, vous serez ravis de vos vacances !

Nous vous recommandons seulement mais vivement d'éviter "Rent a RELIABLE car" et de choisir un loueur plus connu (Avis, Hertz, etc ...)
Jean-Luc et Nath