Avis MELIA ZANZIBAR : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur MELIA ZANZIBAR

4.1/5

18 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Hussein Akil

Visité en décembre 2023

Ma femme et moi avons passé notre lune de miel au Melia Zanzibar. Nous avons été impressionnés par le service amical et accueillant de l'hôtel. Le personnel semble très bien formé et constamment heureux. Le choix de restaurants de l'hôtel est excellent. Il n'est même pas nécessaire de voir d'autres endroits, car on peut découvrir chaque jour un autre point de l'hôtel. Parfois, nous mangions sur la plage, parfois au bord de la piscine et, si nous le voulions, dans le restaurant qui surplombe la mer.
Ce que nous trouvons dommage, c'est que la climatisation ne fonctionnait pas bien et qu'il y a constamment des coupures de courant pendant la nuit. Ce problème devrait être corrigé. En outre, des activités après le dîner (à partir de 22 heures) auraient été très bien. Souvent, nous ne savions pas ce que nous pouvions faire après. Malgré tout, nous avons été très contents de l'emplacement de l'hôtel. Nous pensons que l'hôtel est situé sur la meilleure plage et la plus calme.

denis Patlejch

Visité en décembre 2023

Oubliez tous les hôtels de Zanzibar et peut-être du monde entier. Si vous êtes vraiment exigeants, allez au Meliá Zanzibar.

!!!UN GRAND MERCI À TOUT LE PERSONNEL DE L'HÔTEL ! !!

L'arrivée à Zanzibar a commencé très mal. La perte de vos bagages par la compagnie aérienne peut vraiment gâcher vos vacances. Cependant, à l'arrivée à l'hôtel Melia, le réceptionniste de l'hôtel a immédiatement demandé si le vol s'était bien passé et si tout allait bien ? Non, nous n'avons pas de bagages. L'hébergement, qui ne devait commencer qu'à 15 heures (enregistrement), a donc été immédiatement reprogrammé et la chambre s'est immédiatement libérée. Le personnel de l'hôtel a immédiatement appelé la société à l'aéroport pour l'acheminement ultérieur des bagages. Quand, où, qui et comment les amener.

Voir les différentes sections pour plus d'informations.

Guillermo Briones

Visité en décembre 2023

Nous avons vécu une expérience très intéressante, combinant la plage avec la visite de Stone Town, des plages paradisiaques, du snorkelling, une excursion à cheval et un hôtel impeccable, avec de très bons services. Yusal et toute l'équipe, Daniel et les détails qu'ils avaient avec nous, la réception très efficace et les bons restaurants. Très bien soigné, je me souviens du nom de Secilia et Marion, mais tout le monde était très attentif.

Marine

Visité en décembre 2023

Une situation exceptionnelle !
Des extérieurs extraordinaires !
Personnel formidable !
Cependant, les chambres ont besoin d'un grand rafraîchissement ! Les chambres ne répondent pas aux normes d'un hôtel 5 étoiles, en particulier la salle de bain..

Shree

Visité en décembre 2023

Excellent hôtel, excellent séjour !

Ussi Black08

Visité en décembre 2023

Tout ce qui commence finit

abdelkarim daoudi

Visité en décembre 2023

Tout était parfait
Un vrai 5 étoiles
Personnel très compétent , chambre sublime et repas exquis !!
La mer et piscine étaient magnifiques

MELIA ZANZIBAR Responsable

09/12/2023 à 18:52

Cher Abdelkarim,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux et nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience exceptionnelle avec nous. C'est un immense plaisir de savoir que votre séjour a été parfait à tous égards, de la compétence de notre personnel à la beauté de notre chambre, en passant par la délicatesse de nos repas.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche pour une expérience aussi exceptionnelle, voire meilleure.

Cordialement,

Daniel Florido Cabrera
Guest Experience Manager

Eray Kursun

Visité en novembre 2023

Chère équipe de l'hôtel Meliá,

je tiens à vous remercier chaleureusement pour le séjour exceptionnellement agréable que j'ai récemment passé dans votre hôtel. La gentillesse et le professionnalisme de votre personnel ont fait de mes vacances une expérience inoubliable.

Cela faisait longtemps que je n'avais pas fait l'expérience d'une culture du service aussi chaleureuse et efficace. Je tiens à remercier tout particulièrement des collaborateurs comme Omar, Dai, Msanifu et bien d'autres, dont l'excellent travail a laissé des impressions durables. Leur esprit d'équipe et leur engagement ont largement contribué à rendre mon séjour à l'hôtel Meliá si spécial et reposant.

Je tiens à vous exprimer, à vous et à votre équipe, mon profond respect et ma reconnaissance pour la qualité exceptionnelle de votre service. Il est évident que vous ne disposez pas seulement d'une équipe professionnelle, mais aussi de personnes qui font leur travail avec dévouement et passion.

Veuillez transmettre mes sincères remerciements à tous les collaborateurs qui ont contribué à rendre mon séjour si agréable. Je recommanderai sans aucun doute l'hôtel Meliá et j'attends avec impatience ma prochaine visite.

Avec mes meilleures salutations,
Eray Kursun

zbigniew jóźwiak

Visité en novembre 2023

Nous avons été très mal traités en tant que touristes. Nous voulions acheter une bouteille d'eau sur la jetée parce que nous marchions depuis longtemps et que nous n'en avions plus. On nous a d'abord demandé de payer un droit d'entrée sur la jetée, puis tout le monde nous a dit que, malheureusement, ils ne nous vendraient pas d'eau parce qu'il n'était que 8 heures du matin. Les vendeurs d'eau ne voulaient pas vendre. Nous ne voulions rien de gratuit. Nous voulions payer pour avoir une bouteille d'eau. On nous a demandé de sortir
C'est très pauvre et nous n'irons plus jamais là-bas.
Et aussi les plages sont terribles. Sales et rocailleuses.
J'espère que la direction de l'hôtel et de la jetée abordera la vente d'eau avec raison un peu. Les gens du service ont peur car ils peuvent perdre leur emploi.
Je ne recommande pas cet endroit.

Balthazar Makuru

Visité en novembre 2023

Un environnement classique, avec une expérience naturelle
J'aimerais avoir plus de mots pour expliquer à quel point cet endroit est génial, mais je n'en ai plus.

angel sanchez diaz

Visité en novembre 2023

Imbattable

Fadi Samir

Visité en novembre 2023

L'endroit le plus merveilleux qui soit. Mais ne vous laissez pas abuser par la formule "tout compris". Beaucoup de nourriture ou de boissons sont payantes. Et la première chose qu'ils demandent avant de vous laisser entrer est de noter votre numéro de carte bancaire pour des "raisons de sécurité", ce qui était le sentiment le plus dangereux pour nous. Nous avons visité 2 autres hôtels qui avaient un vrai "all inclusive" et qui ne demandaient pas de noter le numéro de la carte bancaire.

Elizabeth Smith

Visité en novembre 2023

Plusieurs objets ont été volés dans la chambre et le personnel n'a rien fait. Je n'ai même pas reçu d'excuses et cela fait des mois.

Nutthaporn Mary

Visité en novembre 2023

การ บริการ ที่ ยอดเยี่ยม อิ่มอร่อย ทุมื้อ การบริการ ดี่เยี่ยม

Gobuntu Helis

Visité en novembre 2023

Je recommande tout particulièrement les restaurants de l'hôtel et j'aimerais faire une mention spéciale à Said, le coordinateur de la restauration de l'hôtel Meliá Zanzibar, toujours très attentif et heureux. C'est une personne que j'embaucherais dans mon entreprise en raison de sa passion et de son désir de vous rendre heureux à chaque instant. Le spectacle d'Aisha est également très bon le mardi, il vous fait danser et rire sans arrêt avec les acrobates africains qui se produisent pendant l'entracte

Al-1

Visité en juillet 2019

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Luxe et charme

Des vacances reposantes à Melia puisque le service du personnel résonne parfaitement avec le luxe des lieux.
Nous recommandons grandement si vous rechercher des vacances paisibles dans un cadre paradisiaque

baud8

Visité en décembre 2015

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

L'hôtel est très agréable, une très belle plage accessible ar Buddy.
Les deux managers feront de votre séjour des vacances mémorables.
Les buffets sont bons et variés et les chambres sont super (grand pus ourlés énormes salles de bains!)

MELIA ZANZIBAR Responsable

02/05/2016 à 10:36

Un grand merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous accueillir dans un autre hotel Melia à travers le monde.
En attendant vous pouvez toujours nous suivre sur Instagram; melia.zanzibar
Bien cordialement, Nicolas

Nicolas König
General Manager | MELIA ZANZIBAR

Clara7777

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Nous avons passé une excellent séjour au mois de septembre. L'hôtel est luxueux, la végétation est magnifique, une cuisine superbe, un spa qui donne envie d'y rester des journées entières ainsi que le personnel de l'hôtel que nous avons trouvé très professionnel. Nous y retournerons avec plaisir. Clara

MELIA ZANZIBAR Responsable

02/05/2016 à 10:42

Chère Clara, bien le bonjour de Zanzibar,
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans cet bel hotel!
En attendant vous pouvez toujours nous suivre sur Instagram; melia.zanzibar
Bien cordialement, Nicolas

Nicolas König
General Manager | MELIA ZANZIBAR