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Avis HOTEL CIUTAT VELLA Barcelone
Avis des membres sur HOTEL CIUTAT VELLA
4/5
21 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
El día 19/10/2023 me encontraba en Barcelona en un congreso, al llegar a la estación de trenes me indican que había una avería en las vía y todos los trenes quedaban cancelados. Contacto telefónicamente con el hotel para ver si tenian habitaciones disponibles y me indican que quedaba solo 1, pero debía hacer la reserva a través de Internet, procedo a gestionar la reserva y recibo el correo de confirmación. Pido un taxi y me dirijo al hotel y al llegar el recepcionista me indica que la habitación se la había dado a otra persona. Mientras estaba esperando en la recepción llega un chico, paga la habitación y luego el recepcionista procede a cancelarme la reserva en mi propia cara.
Literalmente me han dejado en la calle.
No recomendaría éste hotel ni a mi peor enemigo.
Las habitaciones están bien equipadas, todos los servicios y mucha amabilidad en el trato. Muy recomendable . Solo estuvimos un día pero lo dejaré agendado para otra visita.
Surtout après deux nuits déjà passées dans la chambre, je ne sais pas à quel point ma valise et les vêtements à l’intérieur peuvent avoir été infectés. Aucune solution proposée par l’hôtel :« tout est plein dans les alentours, vous comprenez c’est le MWC ! ». Au bout de 20 minutes d’attente, on me propose … une autre chambre dans le même hôtel ! Hors de question que je dorme ici. La nuit va être longue … le lendemain matin, après m’être plaint de la présence de nuisibles, j’ai même été soupçonné de les avoir ramenées moi-même ! Pire : après avoir effectué une réclamation auprès de l’hôtel, aucune compensation financière n’a été proposée.
semplice pulito camere spaziose dotate di cassaforte buono il bagno
buono il servizio
colazione mediterranea normale ( dolci e salati)
collocazione perfetta
reception sempre con addetto disponibilità massima
dotato di terrazza panoramica con jacuzzi
Chambre petite mais confortable mais gros bémol sur l'insonorisation, surtout quand vos voisins sont irrespectueux.
Petit-déjeuner simple mais suffisant pour nous