Avis OCEAN FREE Cairns

Le meilleur de l'Australie. L'excursion à la Grande Barrière de Corail s'adresse à tout le monde : plongeurs expérimentés ou inexpérimentés, plongeurs avec tuba ou même nageurs. Très bien organisé, personnel sympathique et nourriture délicieuse

Un peu plus cher que l'autre, mais cela en vaut vraiment la peine. Peu de monde, personnel extraordinaire. Nourriture tout le temps. J'adore

Nous attendions beaucoup de l'Ocean Free Sail à destination de Green Island et de la Grande Barrière de Corail le 7 janvier 2025, mais malheureusement, l'expérience a été extrêmement décevante.

Le bateau fourni était de la plus mauvaise qualité que nous ayons jamais rencontrée. Il était loin d'être confortable, et les toilettes étaient malodorantes et en très mauvais état, ce qui a rendu tout le voyage désagréable. Le service à bord était tout aussi médiocre, le personnel ne se souciant guère du confort ou du plaisir des passagers.

Nous espérions faire un voyage mémorable dans la Grande Barrière de Corail, mais cette expérience n'a pas répondu à nos attentes. Pour le prix payé, la qualité du bateau et le service fourni étaient inacceptables. Nous recommandons vivement à la compagnie de prendre des mesures immédiates pour améliorer ses navires et ses normes de service afin de garantir une meilleure expérience à ses futurs clients.

Nous ne recommandons pas cette excursion.

Nous avons vécu une expérience extraordinaire avec mon fils,
L'équipe a été exceptionnelle, elle nous a accueillis et mis à l'aise dès notre arrivée. Un grand merci à tous les membres de l'équipe, en particulier à Tom, notre instructeur, qui a fait de notre plongée une expérience dont nous nous souviendrons longtemps, une hospitalité exceptionnelle et une expérience mémorable. ????????????????????

Nous avons passé une merveilleuse journée le 5 janvier 2025 malgré le vent. En tant qu'anglaise non habituée aux bains de mer, j'ai été rassurée par la présence du personnel dans l'eau car la mer était très agitée ! J'ai été déçu de ne pas voir le récif proprement dit mais c'était à cause du temps, pas de l'équipage. Le déjeuner était fantastique et l'équipage si positif et optimiste. Je choisirais sans aucun doute de revenir avec eux. Un grand coup de chapeau à T, Paul, Lucy et Mike, vous avez rendu notre voyage très spécial.

J'ai récemment eu le plaisir de faire la croisière Ocean Freedom avec ma famille, et ce fut vraiment une aventure mémorable. L'un des points forts a sans aucun doute été la plongée avec masque et tuba sur la Grande Barrière de Corail, qui a offert des vues à couper le souffle et une rencontre de très près avec la vie marine.
L'équipage à bord était exceptionnel - très accommodant, amical et bien organisé. Ils ont veillé à ce que chaque invité se sente bien accueilli et soutenu tout au long du voyage, rendant notre expérience agréable malgré les conditions météorologiques. Il est évident qu'ils sont passionnés par ce qu'ils font, et leur professionnalisme a été remarquable.
Malheureusement, nous avons dû faire face à quelques difficultés en raison des conditions météorologiques. Il pleuvait et les eaux étaient agitées, ce qui a certainement nui à notre expérience. Cependant, comme on dit, "on ne peut pas changer le temps", et nous avons tous essayé de tirer le meilleur parti de la situation.
Dans l'ensemble, la croisière Ocean Freedom est sans aucun doute le meilleur choix pour explorer la Grande Barrière de Corail. Si vous avez la chance d'avoir du beau temps, ma famille ne peut qu'imaginer à quel point l'expérience serait incroyable. Nous recommandons sans réserve cette croisière à tous ceux qui souhaitent explorer la barrière de corail, et nous avons hâte d'y retourner dans de meilleures conditions !

Mon mari et moi avons réservé une excursion d'une journée entière. Le personnel était très amical, bien informé et serviable, donc cette critique n'est pas dirigée contre eux.

1. Mon mari a fait de la plongée en apnée dans la Grande Barrière de Corail il y a 5 ans avec un opérateur qui partait de Port Douglas, il a donc naturellement comparé cette expérience à la sienne. Le récif que nous avons vu n'était pas aussi spectaculaire que celui qu'il avait vu. Il a dit que ce qu'il avait vu avant était comme dans le film Avatar 2 - il avait vu des requins, des tortues, des méduses, des bancs de poissons différents et des raies pastenagues. Cette fois-ci, nous n'avons vu qu'une tortue de mer, des bancs de poissons différents et un barracuda. Le corail n'était pas très spectaculaire, ce qui, nous le supposons, est dû aux cyclones qui sont passés l'année précédente et à la température plus élevée de l'eau. Je ne sais pas s'il y a de meilleurs récifs que les guides pourraient emmener à leurs futurs clients, ou s'ils sont trop loin, mais ils n'étaient pas très impressionnants par rapport à ce que la Grande Barrière de Corail a à offrir. Cela reste un bon moment, mais certains locaux ont mentionné que si vous voulez vraiment voir une vie marine incroyable de nos jours, allez voir Adelaide ou Ellison reef qui sont un peu plus au sud de Cairns. De plus, lorsqu'il y a quelque chose de cool à voir, comme une tortue de mer, c'est un peu difficile parce qu'il y a déjà beaucoup de gens dans l'eau. Lorsque mon mari y est allé auparavant, le bateau était divisé en petits groupes qui avaient chacun leur propre visite guidée du récif, ce qui permettait d'entendre et de voir tout ce qu'il y avait à voir. Avec cette visite, il était plus difficile d'entendre ce que disait le guide et de voir des choses intéressantes. Il fallait dépenser beaucoup d'énergie pour éviter de heurter les méduses ou les autres plongeurs.

2. Le déjeuner n'était pas bon. Je ne peux pas manger de crevettes, alors j'ai pensé que le poulet serait bon, mais c'était un pilon froid. Il aurait été bien meilleur s'il avait été réchauffé. Puis-je suggérer un bar à tacos ? Le petit déjeuner léger comprenait des fruits, du café et des pâtisseries, ce qui était agréable et le personnel est passé à la fin avec des fruits frais, des biscuits, des fromages et des pâtisseries. Cependant, il faut s'attendre à payer pour toute autre boisson ou collation.

3. Enfin, il n'était pas confortable de s'asseoir sur le bateau. On se sentait très à l'étroit même s'il n'était pas à pleine capacité avec seulement 70 personnes. Lorsque vous passez toute la journée à faire du snorkeling, vous voulez vous sentir à l'aise lorsque vous revenez.

Notre famille de 12 personnes, âgées de 3 à 77 ans, a passé une journée extraordinaire avec Ocean Free ! Incroyable plongée avec masque et tuba et plongée sous-marine, équipage très compétent et amical, bonne ambiance - pas de surpopulation. La nourriture est également excellente ! Je recommande vivement Ocean Free à toute personne souhaitant passer une journée sur le récif... idéal pour tous les âges et tous les niveaux d'expérience dans l'eau.

Une expérience unique !
L'équipage sympathique et accueillant a permis de passer une journée mémorable. Le petit groupe, le snorkeling guidé et la bonne ambiance ont rehaussé l'ensemble de l'expérience. ????

Meilleure journée sur Ocean Freedom aujourd'hui ! 20/20. Je le recommande vivement à tous ceux qui veulent passer une journée géniale sur les récifs. Personnel très serviable.
Un énorme merci à cette légende qui a pris soin de mon mari et de mon fils lors de leurs premières plongées ! Ils ont passé une journée mémorable et sont maintenant accros ???? ????????

Si je pouvais donner plus d'étoiles, je le ferais. Je n'avais jamais fait de plongée sous-marine et ma femme ne savait pas nager. Les instructeurs ont été patients, amicaux et même assez gentils pour nous faire visiter les lieux sans que nous ayons besoin de les accompagner. Le fait que nous soyons partis par une journée absolument magnifique avec seulement 3 nœuds nous a également aidés.

Quelle expérience incroyable, le personnel est excellent. Le personnel est excellent, il donne une attention individuelle et est votre compagnon et meilleur ami pendant que vous êtes en mer. Une mention spéciale à ya ya pour avoir donné au couple irlandais une grande attention et nous avoir aidé à profiter d'une expérience aussi incroyable. Nous recommandons vivement Ocean Freedom pour l'expérience des récifs en petit nombre et avec une grande attention. Le déjeuner et les rafraîchissements à bord étaient excellents. Merci à l'équipe d'Ocean Freedom.

Voici un avis détaillé sur Ocean Freedom :

Une aventure de plongée en apnée et de plongée sous-marine au-delà des attentes !

Ocean Freedom nous a offert une expérience absolument inoubliable qui a dépassé toutes nos attentes. Du début à la fin, tout ce qui a trait à notre journée sur l'eau était exceptionnel.

L'équipage était tout simplement incroyable. Leur professionnalisme, leur enthousiasme et leurs connaissances nous ont permis de nous sentir les bienvenus et complètement à l'aise. Que vous soyez un plongeur chevronné ou un plongeur débutant, ils se sont occupés de tout le monde avec tant de soin et d'attention. La sécurité était clairement une priorité absolue, et leurs briefings étaient à la fois complets et engageants. La passion de l'équipage pour l'océan était contagieuse - ils ont partagé des informations fascinantes sur le récif et la vie marine, ajoutant un élément éducatif à l'aventure.

La plongée avec masque et tuba et la plongée sous-marine étaient phénoménales. Les sites de la Grande Barrière de Corail que nous avons visités étaient immaculés, avec des eaux cristallines, des jardins de coraux éclatants et une vie marine abondante. Nous avons tout vu, des bancs de poissons colorés aux gracieuses raies et même une sympathique tortue de mer ! L'équipage a veillé à ce que chacun vive la meilleure expérience possible, en offrant des conseils et un soutien dans l'eau.

Le bateau lui-même était spacieux, confortable et bien équipé, avec tout ce dont on peut avoir besoin pour une journée en mer. La nourriture fournie était délicieuse et abondante - fraîche, variée et parfaite après une matinée dans l'eau.

Ce qui a vraiment distingué l'Ocean Freedom, c'est l'engagement de l'équipage à créer une expérience personnelle et mémorable. Ils ont pris le temps d'apprendre à connaître chaque personne à bord et nous ont donné l'impression de faire partie de la famille Ocean Freedom.

Si vous êtes à la recherche d'une aventure de plongée avec masque et tuba à Cairns, Ocean Freedom est la solution idéale. Ce n'est pas seulement une excursion sur le récif - c'est une journée remplie d'excitation, de découverte et d'hospitalité authentique. Merci à l'incroyable équipage pour cette expérience que nous chérirons à jamais !

Expérience vécue le 06.01.25

Une journée extraordinaire avec Ocean Free ! Nous sommes allés avec eux pour une plongée/plongée en apnée et une excursion à Green Island. J'ai fait la plongée introductive et mon copain a fait une plongée avec tuba pour débutants, et l'équipage était amical, attentif et nous a mis tous les deux à l'aise pour essayer nos nouvelles activités. Ocean Free est également un voilier génial et, sur le chemin du retour, nous avons levé les voiles et navigué sans moteur, ce qui était également une expérience unique. Je le recommande à tout le monde - n'hésitez pas à réserver !

Tout était formidable et l'équipage a même tenu compte de ma blessure à la cheville. Grâce à eux, j'ai quand même pu faire du snorkeling sur le récif et j'ai vécu l'une des meilleures expériences de ma vie. Recommandez cette compagnie à tous ceux qui veulent voir le récif. ????

Great time. Great people!

Fantastic day out on the reef on Friday on Ocean Freedom. Family day for us with our daughter and her family up from Sydney.
The weather that day wasn’t the best but Mike and his crew made it worth the trip. Really well looked after all day, diving, snorkeling and watching the giant trevally getting chased around by a friendly barracuda. Super day out for all.
5 ⭐️’s

A+++++. must do for sure, this company is AMAZING! everything was great. The tour is very well planned and it has all you need. The stunning waters, great boat and a fantastic crew! I really liked it and i felt that every passenger was treated with respect and not rushed. Waves are cool, fishes are fun, ride is awesome!

An excellent experience! Crew was amazing and very helpful! We are a family of 3 and our sone is 5 years old who was snorkling for the first time in his life. The Crew was so helpful and friendly and attentive, i greatly appreciate them! The boat is nice, the natural aspect was as expected with fishes and reel corals. It's very cool once in a life time experience! You get to do a glass boat as well and a wild fish feeding! Great Time and truly worth the money! THANK YOU!

Excellent day. Staff were very friendly and helpful and worked hard as a team throughout the day to make our day very memorable.
Weather was marginal today and they adapted so that we could enjoy the reef.
Excellent, and very pleased we chose ocean free to experience the reef.
Thanks

I absolutely loved my trip on the Ocean Free sailboat tour! It was my first time snorkeling and first trip to the great barrier reef. I feel so blessed to have been on an intimate group tour; the Ocean Free can take up to 25 people on board and we had a group of 6! The guides were amazing, they made you feel safe and included in all the activities. The food on board was so yummy and you certainly won’t go hungry (there’s breakfast, lunch, multiple snacks, fruits, sweets, and wine!). The coral that we toured was vibrant and full of life, our group saw reef sharks, sea turtles, schools of fish, giant clams, etc. The boat also stopped over at Green Island for a couple hours.. steer clear from the crocodile exhibit, it is giving the same vibes as Sea World (iykyk). I would recommend this company to anyone looking for an intimate experience, the only downside is there were no photographers on board, but you can always take a trip down to Calypso Reef Imagery and Underwater Camera Hire for a GoPro rental :)

Awesome trip with awesome crew

Great trip. Well organized and attentive crew. Did a certified dive and snorkeled. Dive was good, but snorkelling was terrific. Saw sharks (small ones), turtles, rays and lots of reef fish. Nice lunch and lots of snacks. Comfortable seating.

This snorkel/dive cruise was great. The staff was extremely helpful and very attentive, everything was handled well the food was good, the location was great, the crew was excellent.

Spent the day on Ocean Free Sailing boat out to Green Island today. It was an awesome day, awesome crew and fantastic experience. Highly recommend to anyone wanting to bypass the crowds for a more unique sailing and snorkeling experience. Crew couldn’t be more helpful, snorkeling was great, food was great and will be back at some stage to do again. Thanks crew for looking after us and making the day full of fun (even got to sail the boat for a while).
Jeff & Kathy

Great crew, good food, and the reef - what more could you want?

Amazing trip, friendly crew, seafood at lunch are so fresh and delicious plus snacks and fruits throughout the day. I went on the cruise by myself, the team actively checked on me during the snorkeling, so responsible. Highly recommend!!

My partner and I sailed with Paul, Ana, and Jan on the Ocean Free yesterday and were amazed and impressed by the personalized care and kindness that the team provided! Each individual made us feel like family and every effort was made to ensure that we had a wonderful experience. We cannot recommend this team and this company enough. Thank you for your thoughtfulness and for going above and beyond to provide us with such a positive and memorable day.

Amazing experience with the best staff. Weather was unfortunate but we still had a fab day. I did the intro scuba dive and Rose in particular really helped me overcome my fears and convinced me to do the dive - I’m so glad she put my mind at ease as it was so fun. Best experience would highly recommend.

Thanks to the team of ocean freedom we had a fantastic day at the Great Barrier Reef! The team was amazing and caring, you really can feel that they love what they do!