TENDER ONE

J'ai pour habitude de laisser des avis très objectifs et justes et je vais vous expliquer mon expérience avec cette agence de location qui me laisse un gout TRÈS amer.
Etant en vacances en Sardaigne, ce matin nous décidons avec ma femme de louer un bateau pour découvrir les magnifiques endroits de cette île.
Nous nous rendons donc a Porto Rotondo pour nous renseigner sur les tarifs de location. Une femme nous accueille en nous expliquant les conditions et tarifs pour une journée, ce n'est pas donné (140 euros) mais nous décidons de louer quand même car la météo est superbe.
Elle m'explique également que le plein du bateau est fait et que je dois le ramener avec le plein à 18h maxi. Et surtout me demande une caution de 800 euros qui me fait hésiter mais elle me met en confiance et je fini par accepter.
Ensuite, un homme m'explique le fonctionnement du bateau et nous faisons ensemble un "état des lieux" TRÈS RAPIDE de celui-ci qui semble propre, il me montre rapidement l’hélice du moteur et étant novice et sans grande connaissance je ne remarque rien de particulier et signe le papier.
Nous partons donc pour la journée qui se passe parfaitement bien et n'étant pas très à l'aise j'évite les endroits rocailleux et ne m'approche pas trop des plages.
Nous décidons de rentrer un peu plus tôt pour faire l'appoint de carburant avant de rendre le bateau. Malheureusement les stations ferment à 16h30 chose que la vendeuse a oublié de me préciser... En arrivant à l'agence je leur explique que je n'ai pas pu faire le plein mais que je n'ai consommé que 1/10 du carburant (reste 9 barres sur 10 au compteur). Pas de problèmes, elle m'annonce que le service est payant (20 euros) et que le prix du carburant est majoré dans ces cas là... Cela aussi ne m'avait pas été précisé. Elle sort sa calculatrice regarde le compteur d'heures du bateau (2h15 de navigation pour la journée) et m'annonce un montant de 100 euros = 20 euros de service + 40 litres (éstimés) de consommation à 2 euros le litre ?!?! Soit un total de 100 euros... Bref cela ne me plait pas mais je n'ai pas le choix.
Mais le pire c'est que pendant ce temps une personne fait un état des lieux du bateau TRÈS MINUTIEUX et m'annonce qu'une partie en dessous de l’hélice (voir le schéma du moteur) est endommagée. Je ne comprend pas bien et vérifie par moi même difficilement car il faut presque se mettre à l'eau pour voir la pièce concernée. Je constate une petite partie légèrement "grattée" (voir photo prise à mon retour) chose que je n'ai pas vu le matin même et surtout qu'il ne m'a pas montré ! Bref je lui explique que je n'ai eu aucun choc ni frottement avec le bateau mais la patronne m'annonce qu'il va falloir payer 800 euros et donc que ma caution ne me serait pas rendue !
Là je tombe des nus, je crois d'abord à une blague mais non elle ne plaisante pas du tout... Impossible de discuter avec elle le ton monte et elle me crie dessus en me disant que si je ne suis pas content je n'ai qu'à appeler la police. Bref je n'ai absolument rien pu faire, je me rend compte aujourd'hui en lisant plusieurs avis que je ne suis pas un cas isolé et que certaines agences sans scrupules ce gavent sur le dos des touristes et leur gâchent leur vacances.
Méfiez-vous de cet établissement, après plusieurs recherches je me suis rendu compte qu'il y avait d'autres agence semblant plus sérieuses et demandant une caution bien moindre... en tout cas pour ma part je vous le déconseille vivement !
En espérant sincèrement que cet avis vous aura servi à bien vous renseigner et surtout bien tout vérifier avant une location de bateau, ce qui vous évitera des mauvaises surprises.