HOTEL AL GABBIANO

Mio marito ed io abbiamo soggiornato per una settimana in questo hotel e siamo veramente soddisfatti. Ottima struttura, personale tutto molto gentile e disponibile. Un ringraziamento particolare ai bagnini ed alla sig.ra Giuliana per le meravigliose crostate fatte con il cuore. Grazie

Nulla da dire sul servizio attento e cortese del personale. Le stanze sono decorose ma non di un Hotel a tre stelle. La descrizione fornita nel WEB non corrisponde alla realta specialmente per quanto concerne la vista che, praticamente, quasi, non esiste. Aggiungo, come giá descritto in commenti di altri clienti, che all'alba la rumorositá della strada e' insopportabile.

Una settimana di assoluto relax. Posizione strategica a pochi passi dal mare. Camera e servizi molto bene, idem personale sia di sala che alla reception, che possono sembrare seriosi ma, come tutti i sardi, accoglienti. Ottima cucina e le squisite torte di mattina.
Consigliato a pieno voti.

Ritorno….ma anche no!
Ritorniamo in questo Hotel probabilmente per l'ultima volta....deve essere che qui il cliente che ha un problema dà fastidio....al 5° giorno di permanenza , dopo che dal primo giorno ci viene assegnata DALL' HOTEL una postazione spiaggia (che pago compresa nella mia tariffa di prenotazione) per fare sì che io non debba ogni volta arrivare in spiaggia (che ho sempre frequentato SOLO di pomeriggio con tanto di informazione all'addetto della spiaggia stessa) e lanciare una monetina per capire dove collocarmi, mi imbatto in un ragazzo arrogante di rosso vestito..... non il solito bagnino dei giorni precedenti , che ha deciso di SUA iniziativa (in quanto domenica...dice) di VENDERE ad altre persone esterne all'hotel la postazione a noi assegnata , ribadisco DALL' HOTEL GABBIANO....e che quindi se vogliamo ci tocca addirittura la terza fila , mentre i non ospiti dell'hotel a questo punto hanno un accomodo migliore nelle file precedenti....
al che, ovviamente stizzito , mi avvicino per chiedere spiegazioni e mi viene risposto che LUI gestisce la spiaggia, che la spiaggia è un servizio gratuito ( non mi risulta proprio....e preferisco non andare oltre sulle rivendite dei posti...) e che Lui ha deciso così perché alle 14.00 del pomeriggio noi non avevamo ancora occupato la postazione....( che ho sempre occupato solo al pomeriggio dai 4 giorni precedenti...mah) io gli faccio notare che io sarei il cliente i, e lui mi risponde ...."e quindi?".....a questo punto vado molto nervosamente come si può immaginare ad avvisare l'Hotel di quanto accaduto....dopo aver trovato una gentile accoglienza da parte di un ragazzo molto educato e sorridente alla reception chiedo di parlare con un responsabile della struttura.....apriti cielo, arriva il titolare che anziché farmi parlare per spiegare bene l'accaduto, si permette pure di alzare la voce cercando di sopraffarmi e anziché gestire il disguido causato dal SUO collaboratore ,quasi quasi mi fa sentire in colpa raccontandomi la favola che nella prenotazione non c'è alcun numero di postazione assegnato....peccato che siano stati LORO, dell'HOTEL GABBIANO ad assegnarmene una il primo giorno...poi lui telefona alla spiaggia urlando nuovamente anche al telefono con il suo collaboratore di rosso vestito e sembra che questo sia al posto di comando perché neanche dopo essere stato ripreso dal titolare risolve il problema.....quindi io ovviamente dopo aver notato la totale incapacità, arroganza e maleducazione , da parte del titolare dell'HOTEL, capisco perché succedono queste cose e cambio lido pagando di tasca mia nuovamente una postazione per il tempo rimanente........di questa spiacevole esperienza salvo solo i sorrisi alla reception, e il personale delle pulizie.......
stendo invece un velo pietoso sul responsabile, a cui consiglio vivamente un bel po' di riposo, sul personale della colazione sempre senza un sorriso, un buongiorno e con evidente poca voglia di fare, e anche sul ragazzo di rosso vestito di cui ho già parlato abbastanza......
A mai più!
Ma tanto non vi mancheranno di sicuro clienti come noi, con la vostra professionalità, sicuramente siete già a posto!.....
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Personale ottimo lascia molto a desiderare la cucina xlo chef