Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Rahma A.
Visité en janvier 2024
Ce qui m'a beaucoup plu c'est l'animation et la cuisine tunisienne
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Selma M.
Visité en décembre 2023
Notre deuxième fois à ce joli hôtel qui a des chambres confortables et un personnel accueillant mais surtout à l'écoute, malheureusement le buffet n'est pas à la hauteur malgré la variété, on sent que les aliments ne sont pas de qualité.
Le deuxième point qui m'a dérangé c'est bien l'interdiction du Burkini sachant que sa matière est le Lycra (similaire à celle des maillots).
En dernier je tiens à préciser que le massage était magnifique au spa de l'hôtel.
On souhaite bien voir une amélioration, bon courage au staff.
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Aymen S.
Visité en décembre 2023
Accueil chaleureux
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Lyna B.
Visité en décembre 2023
Un séjour superbe à l'hôtel le SULTAN vu SON emplacemenT il est tous près du centre ville aussi il est doté d'une plage privée très propre
concernant la restoration : les plats sont très variées par contre le personnel du restorant pas très accuillant et c'est le contraire pour personnel de la réception très accuillant toujours souriant
Les chambres sont propres
Hôtel très calme très propre avec un très beau paysage surtout la piscine au bord de la mer je vous le recommande à 100% vous n'allez pas regretter le choix
Le seul inconvénient le burkini interdit
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wiem y.
Visité en décembre 2023
En un an, l'hôtel s'est vraiment modernisé. Je l'adore cette année. Même si l'année dernière, j'ai eu une mauvaise expérience.
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Cornelia G.
Visité en décembre 2023
Très bel hôtel dans un endroit calme. Le personnel était très aimable et serviable. Les chambres sont super. La propreté dans les chambres pourrait être un peu meilleure mais c'est un peu trop de lamentations. L'animation est variée et bien conçue. L'équipe d'animation est incroyable. Il y a des fléchettes, du tir à l'arc, de la pétanque, de la zumba, du Core Fit, de l'Aqua Fit et un programme varié en soirée. La plage et les abords de la piscine sont propres et bien entretenus. Les cocktails au bar doivent impérativement être remués????. Mon amie avait son anniversaire et nous avons commandé un gâteau. Nous l'avons reçu gratuitement. En basse saison, il y avait peu de monde, ce qui était très agréable pour nous. La nourriture était excellente. Un grand choix et beaucoup de variété. Chaque soir, il y avait un buffet à thème. Nous recommanderions immédiatement cet hôtel si l'on recherche le calme et la détente. Un grand merci à la super équipe pour ce séjour inoubliable.
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Adel A.
Visité en décembre 2023
Un très bel hôtel et surtout un très bon service et des personnels très charmants et serviables.
à conseiller virement
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moez s.
Visité en novembre 2023
J ai un agréable moment. Hotel luxueux , services chambres restaurations accueils loisirs réunions agréables.
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Yasmine B.
Visité en novembre 2023
La nourriture est excellente !
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Shaun D.
Visité en novembre 2023
Un bel hôtel dans une belle situation, des excursions à réserver à la réception, quad, promenade en chameau pour n'en citer que deux,
nourriture très bonne, bien cuisinée, bon choix, à part que notre partenaire ne mange pas de gluten, ce dont l'hôtel a été informé deux fois par email, et la réponse était qu'il y en avait beaucoup, mais à cause de la barrière de la langue, peu de serveurs comprenaient et même certains chefs, à part le chef exécutif, qui a cuisiné un bon repas de pâtes, et les pinces ont été utilisées pour plus d'un plat, donc contamination croisée. ....
Animations correctes, surtout pour la période de l'année, spectacles de danse, magicien, chanteurs et même bingo un soir
L'équipe d'animation demande aux gens de s'impliquer mais sans insister..
La piscine est de bonne taille et il y a beaucoup de chaises longues.
Chambres de bonne qualité et bien nettoyées... vue magnifique depuis les chambres avec vue sur la mer,
Personnel du bar et du restaurant très efficace et amical
Tout compris de 10h à minuit..
Petit déjeuner de 7:45 à 9:45, déjeuner de 12:30 à 14:00, dîner de 19:00 à 21:00, snacks de 15:00 à 18:00,
Dans l'ensemble, des vacances agréables avec un bon personnel et un bon rapport qualité-prix, et très calme (à cette époque de l'année)
Il y a beaucoup de monde le samedi soir avec les locaux qui viennent faire une petite pause, mais le dimanche c'est calme,
j'ai réservé avec east jet holidays et j'ai reçu un email pour m'informer que j'arrivais tard, juste après 22h, et qu'un bon repas de poulet et de salade était disponible. ....
Transfert à environ une heure de l'aéroport de départ..
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roukaya y.
Visité en novembre 2023
J'ai passé un séjour exceptionnel. L'emplacement était magnifique et très calme. Le petit-déjeuner était extraordinaire, avec des mets frais et délicieux. La plage était sublime, et la mer d'une limpidité remarquable. Le personnel était très accueillant et respectueux. Je le recommande vivement.
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LE SULTANResponsable
27/11/2023 à 13:05
Chère Roukaya,
Un immense merci pour votre commentaire. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de vos éloges, et du temps que vous avez pris pour les formuler sur Google.
Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez apprécié l’attention du service tout au long de votre séjour. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent tous les jours d’offrir à nos clients de belles et reposantes vacances.
Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Le Sultan afin que vous puissiez profiter pleinement de tous les services que nous mettons à disposition de nos clients.
Très sincèrement,
Mehdi ALLANI
GM Le Sultan
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Huawei
Visité en novembre 2023
Je le recommande vivement, emplacement excellent
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LE SULTANResponsable
27/11/2023 à 13:05
Merci infiniment pour ce merveilleux témoignage ????
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Alain t.
Visité en novembre 2023
Nous venons de quitter l'hôtel, notre expérience a été idyllique. Merci encore à Jamel et tout le personnel qui a été au top.
C'est rare et précieux de voir un tel engagement pour des clients, aucune fausse note.
Pour ce qui est des repas, nous avons été contents de la diversité des plats.
La chambre était bien, confortable avec un grand lit comme demandé.
Nous reviendrons, notre séjour ayant été parfait dans cet hôtel.
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LE SULTANResponsable
27/11/2023 à 13:06
Cher Alain,
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur Google.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour à l’hôtel Le Sultan.
Nous serions plus que ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement en front de mer pour d'autres belles expériences.
Toute l’Equipe de l’Hotel Le Sultan vous adresse ses meilleures salutations ensoleillées,
Mehdi ALLANI
GM Hotel Le Sultan
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Katy G.
Visité en novembre 2023
Le prix Trip Advisor est bien mérité.
Nous avons adoré notre séjour d'une semaine. La nourriture était délicieuse et suffisamment variée. L'équipe d'animation - Jamel et Haykel - était géniale - merci pour les compétitions de tir à l'arc !
Nous reviendrons sans aucun doute
Hôtel propre et soigné. ..
Personnel agreablé.
Repas variés
Animations diversifiés
Propreté et confort au niveau de la chambre
Le personnel parle le français ce qui nous permet de meilleurs échanges.
Séjour en famille pendant une semaine : nous avons adoré les piscines, surtout celle chauffée, le mini club pour les enfants, le mini golf etc.
Le personnel est très agréable et serviable. Ils sont également de bons conseils et peuvent organiser des sorties.
Super séjour, nous recommandons pour les familles avec enfants!
Un hôtel superbe, calme, avec des chambres propres et spacieuses souvent avec vue sur mer, le personnel très aimable, le spa de qualité, de belles piscines, des repas convenables, cet hôtel serait parfait si l'animation était digne de ce nom. Mieux vaut y aller pour se reposer ou avec de jeunes enfants car le mini-club, lui, semble bien fonctionner.
Nous avons suivi les conseils du Petit Futé et de son équipe de rédacteur et grande fût notre surprise de trouver cet établissement exceptionnel en Tunisie, certainement l'un des meilleurs rapport qualité prix du pays. Le personnel est au petit soin, l'ambiance est decontract, de vrai vacances, chambres impeccables, spacieuses et lumineuses, nous avions la vue sur la mer, un délice.
nous y sommes allez pour une cure de jouvence au spa et nous avons eté surpris par l'hôtel, accueil, sourire, la chambre vue mer, et une energie positive se dégage du lieu, merci hammamet !
Le deuxième point qui m'a dérangé c'est bien l'interdiction du Burkini sachant que sa matière est le Lycra (similaire à celle des maillots).
En dernier je tiens à préciser que le massage était magnifique au spa de l'hôtel.
On souhaite bien voir une amélioration, bon courage au staff.
concernant la restoration : les plats sont très variées par contre le personnel du restorant pas très accuillant et c'est le contraire pour personnel de la réception très accuillant toujours souriant
Les chambres sont propres
Hôtel très calme très propre avec un très beau paysage surtout la piscine au bord de la mer je vous le recommande à 100% vous n'allez pas regretter le choix
Le seul inconvénient le burkini interdit
à conseiller virement
nourriture très bonne, bien cuisinée, bon choix, à part que notre partenaire ne mange pas de gluten, ce dont l'hôtel a été informé deux fois par email, et la réponse était qu'il y en avait beaucoup, mais à cause de la barrière de la langue, peu de serveurs comprenaient et même certains chefs, à part le chef exécutif, qui a cuisiné un bon repas de pâtes, et les pinces ont été utilisées pour plus d'un plat, donc contamination croisée. ....
Animations correctes, surtout pour la période de l'année, spectacles de danse, magicien, chanteurs et même bingo un soir
L'équipe d'animation demande aux gens de s'impliquer mais sans insister..
La piscine est de bonne taille et il y a beaucoup de chaises longues.
Chambres de bonne qualité et bien nettoyées... vue magnifique depuis les chambres avec vue sur la mer,
Personnel du bar et du restaurant très efficace et amical
Tout compris de 10h à minuit..
Petit déjeuner de 7:45 à 9:45, déjeuner de 12:30 à 14:00, dîner de 19:00 à 21:00, snacks de 15:00 à 18:00,
Dans l'ensemble, des vacances agréables avec un bon personnel et un bon rapport qualité-prix, et très calme (à cette époque de l'année)
Il y a beaucoup de monde le samedi soir avec les locaux qui viennent faire une petite pause, mais le dimanche c'est calme,
j'ai réservé avec east jet holidays et j'ai reçu un email pour m'informer que j'arrivais tard, juste après 22h, et qu'un bon repas de poulet et de salade était disponible. ....
Transfert à environ une heure de l'aéroport de départ..
Un immense merci pour votre commentaire. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants de vos éloges, et du temps que vous avez pris pour les formuler sur Google.
Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez apprécié l’attention du service tout au long de votre séjour. Votre commentaire est une belle récompense pour nos équipes qui s’efforcent tous les jours d’offrir à nos clients de belles et reposantes vacances.
Nous espérons avoir le grand plaisir de vous recevoir à nouveau à l'Hôtel Le Sultan afin que vous puissiez profiter pleinement de tous les services que nous mettons à disposition de nos clients.
Très sincèrement,
Mehdi ALLANI
GM Le Sultan
C'est rare et précieux de voir un tel engagement pour des clients, aucune fausse note.
Pour ce qui est des repas, nous avons été contents de la diversité des plats.
La chambre était bien, confortable avec un grand lit comme demandé.
Nous reviendrons, notre séjour ayant été parfait dans cet hôtel.
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire sur Google.
Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié votre séjour à l’hôtel Le Sultan.
Nous serions plus que ravis de vous recevoir à nouveau dans notre établissement en front de mer pour d'autres belles expériences.
Toute l’Equipe de l’Hotel Le Sultan vous adresse ses meilleures salutations ensoleillées,
Mehdi ALLANI
GM Hotel Le Sultan
Nous avons adoré notre séjour d'une semaine. La nourriture était délicieuse et suffisamment variée. L'équipe d'animation - Jamel et Haykel - était géniale - merci pour les compétitions de tir à l'arc !
Nous reviendrons sans aucun doute
Personnel agreablé.
Repas variés
Animations diversifiés
Propreté et confort au niveau de la chambre
Le personnel parle le français ce qui nous permet de meilleurs échanges.
Le personnel est très agréable et serviable. Ils sont également de bons conseils et peuvent organiser des sorties.
Super séjour, nous recommandons pour les familles avec enfants!