ASIATICA TRAVEL

Quand nous avons décidé de partir en couple à la découverte du Vietnam, la conception de notre itinéraire du Nord au Sud et jusqu'au Cambodge a été très aisée grâce à la conseillère voyage d'Asiatica. Les modalités de financement du voyage étaient très claires. Avant notre départ, Asiatica nous a envoyé divers renseignements pratiques facilitant notre compréhension du mode de vie vietnamien, de la météo...Dès notre arrivée, l'accueil par l'agence a été des plus sympathiques. Le guide qui nous a fait découvrir le nord-vietnam parlait le français de manière impeccable. En sus de sa capacité à nous présenter les multiples facettes du Vietnam, il avait une grande maîtrise de la culture française, de ses actualités, de la politique. Les sites visités et la qualité des hébergements nous ont pleinement satisfaits.
Un imprévu de santé a fait que nous avons subitement dû interrompre notre circuit. La chargée de clientèle et la conseillère voyage de l'agence nous ont accompagnés, aidés et ont réglé tous les éléments pratiques pouvant faciliter notre retour au plus tôt. Que les membres d'Asiatica soit encore remerciés pour leur efficacité dans ce cas particulier!
Nous attendons donc avec impatience de pouvoir réinscrire auprès d'Asiatica, une agence humaine, la suite de ce voyage inachevé...

Nous revenons d'un long voyage effectué récemment avec ASIATICA du 7 avril 2016 au 15 mai 2016 qui nous a conduit du Vietnam- delta du Mékong au Cambodge , puis retour au Vietnam à HUE -HOI AN . Nouvel escapade vers le LAOS et retour à HANOI. Ce voyage fût préparé depuis le mois de décembre 2015 avec une conseillère d'ASIATICA – Mme THAO – qui a compris mon esprit de ce voyage et répondu à toutes mes demandes spéciales notamment les diverses journées libres que nous désirions et l'ajout de nouvelles compagnes de voyage en cours de projet. Les 4 soixantenaires que nous étions avons effectué un véritable voyage à la carte agréable avec une assistance fréquente de la part de la chargée de clientèle durant le séjour - NGA -. Elle nous a contacté fréquemment au cours du voyage pour nous parler et nous demander comment cela allait. Je connaissais le Vietnam c'est la raison des journées libres mais je ne connaissais pas le Cambodge ni le Laos. C'est là que grâce à ASIATICA nous avons pu aller à l'essentiel en raison du temps et découvrir ce qu'il fallait voir absolument dans ces deux pays. Tous le monde est revenu enchanté de ce que nous avons découvert pendant ce voyage et également des conditions de notre voyage.
Je ne suis pas habitué à m’étendre sur les réseaux sociaux même après mes précédents voyages tant au Vietnam que dans d'autres pays. Mais cette fois ci c'est avec plaisir que je vous fait part de ma satisfaction d'avoir réalisé un tel voyage aussi long avec ASIATICA. Nous avons rencontré une équipe chaleureuse à la maison mère à HANOI et avons gardé un bon souvenir de toute cette équipe.

Nous rentrons du Vietnam après un périple de trois semaines entre amis, par l'intermédiaire d'Asiatica, nous avons été enchantés par notre voyage que nous préparions depuis un an par mails avec Nga et son équipe, tout s'est bien passé, agence très fiable, téléphonant pendant le voyage pour savoir si tout va bien, au moindre petit problème d'hôtellerie, intervenant immédiatement si nous étions mécontents de la chambre ou autre, très bon accueil lors de notre arrivée avec petit cadeau de bienvenue, photos, verre de l'amitié, etc, et au retour un petit mot très gentil, également voeux fin d'année, etc, vraiment nous recommandons toute l'équipe et n'hésiterons pas à les recontacter pour un prochain voyage en Asie

Une agence qui donne que du bonheur, vous en rêvez ? Ils le font . De la préparation à la réalisation de votre voyage, tout se passe comme un charme. Le paiement, le suivi journalier, les imprévus, rien n'est laissé au hasard, vous êtes accueillis, encadrés, chouchoutés. Nous venons de passer cinq semaines avec eux, Vietnam et Cambodge, nous repartirons avec Asiatiaca . Un grand merci pour ce voyage de rêve.

Notre projet de voyage était initialement assez vague. D'origine vietnamienne, je ne connaissais rien à l'Asie avant ce séjour. Je souhaitais aller à la rencontre de mes origines, accompagné de mon épouse d'origine indienne, et de mes amis. Hors, qu'il est difficile de concilier les disponibilités, les envies et les finances de chacun!
D'ordinaire adepte des voyages en mode "routard" et sac à dos, je sais que mon épouse ne l'est pas du tout. J'ai découvert Asiatica par hasard, et j'adhérais complètement aux concepts de voyage sur mesure, mais aussi d'éco tourisme.
Finalement, après nombre d'itinéraires et de devis différents, de relances auprès d'amis, nous options pour un voyage en deux temps. Mon épouse et moi même visiterions d'abord Angkor, puis quelques jours après, nous rejoindrions ma sœur et un très bon ami à Ho Chi Minh Ville, pour ensuite parcourir le Vietnam du Sud au Nord, en passant par le centre. J'aurais été très frustré de devoir me contenter soit du Sud, soit du Nord et du Centre, ce que la plupart des voyagistes proposent.
Nous avons donc débarqué fin Avril au Cambodge, où nous attendaient guide francophone et chauffeur. Nous n'avions plus qu'à nous émerveiller, sans penser à la logistique. Quelques jours après, nous avons gagné le Vietnam pour de plus belles aventures encore, et nos logements ont chaque fois été à la hauteur de nos espérances. Les guides savaient piquer notre curiosité au vif, nous faire vivre une expérience authentique du Vietnam. Nous avons visité des "lieux touristiques", mais à notre rythme, ainsi que des lieux plus personnels.
Il y a toutefois eu un léger malentendu quant aux chambres de ma sœur et notre ami, lesquels ne souhaitaient pas partager la même chambre. La responsabilité de ce malentendu incombe sans doute aux deux parties (j'avais exprimé d'une manière concise et peut être top subtile le fait qu'ils n'étaient pas en couple et n'étant pas expert du tourisme, je n'avais pas regardé en détail les récapitulatifs), mais Asiatica fit preuve d'une réactivité et d'un sens du client remarquable. Quelques heures plus tard, le problème était réglé et cela ne gâcha en rien notre séjour. Au contraire, l'agence nous régalait de surprises : cadeaux, mais aussi, sur classement pour une croisière dans la baie d'Ha Long.
Les différents intervenants d'Asiatica se sont démenés pour nous offrir le meilleur du Vietnam sur un plateau d'argent, le tout, pour un prix plus qu'intéressant pour des français.
A peine rentré en France, je réalise ô combien nous avons bien fait de faire appel à eux. La présence d'un guide est réellement un gros plus, pour un petit groupe comme le notre. Chacun d'eux prenait le temps de nous expliquer des choses dont nous serions passés à côté, même avec des guides comme le routard ou le lonely planet. Par ailleurs, le fait de disposer d'une bonne logistique nous a permit de faire nos emplettes, sans nous soucier du transport des tableaux laqués, des vêtements sur mesure faits à Hoi An, des objets d'artisanat traditionnels etc.