Lily et son équipe enthousiaste proposent depuis plus de 15 ans d’accompagner les voyageurs dans leur découverte du Viêt Nam. On apprécie Lily’s Travel pour son personnel chaleureux, ses bons conseils et ses prix compétitifs. Un voyage hors des sentiers battus ? Avec Lily, une passionnée ravie de faire découvrir aux voyageurs l’aspect authentique du Viêt Nam, on rejoint une famille avec l’assurance de repartir du pays en ayant partagé l’hospitalité légendaire de ses habitants. Autres destinations couvertes par l'agence : le Laos et le Cambodge.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur LILY'S TRAVEL AGENCY
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Tout au long de ma communication avec eux, ils ont toujours été très réactifs et clairs à toutes mes demandes. Je pensais que cela s'arrêterait après mon paiement mais ce n'est pas le cas. Ils m'ont suivi jusqu'à ce que j'arrive à l'aéroport de Hanoi pour mon retour.
Merci à Quinny, Tracey et Cindy pour leur soutien sincère qui a rendu mon voyage de 7 jours à Hanoi si agréable et sans souci. Je n'hésiterai pas à les recommander à mes amis ????
Tout d'abord, je voudrais féliciter votre équipe, May et Sergei, pour leur service clientèle exceptionnel. Dès que j'ai pris contact avec eux pour me renseigner sur le voyage, Sergei s'est montré rapide, professionnel et incroyablement serviable. Il a patiemment répondu à toutes mes questions, m'a fourni des informations précieuses et a adapté l'itinéraire pour qu'il corresponde parfaitement à mes préférences.
La variété des expériences proposées, des visites culturelles aux excursions aventureuses, m'a permis de m'immerger dans la culture locale et de créer des souvenirs inoubliables.
Tout au long du voyage, nous avons été impressionnés par le haut niveau d'organisation et d'efficacité de l'équipe. Le niveau de dévouement et d'engagement pour la satisfaction du client est vraiment louable. Les transferts entre les sites se sont déroulés sans encombre et avec ponctualité, et les guides locaux ont fourni des commentaires perspicaces Lee & Toung et Hannah , améliorant notre compréhension des destinations.
Dans l'ensemble, notre expérience avec Lily Travel a été tout simplement extraordinaire. La coordination sans faille et le service client exceptionnel ont fait de ce voyage un moment inoubliable. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes amis, à ma famille et à mes collègues qui recherchent des expériences de voyage remarquables.
Encore une fois, merci de m'avoir offert un voyage inoubliable. Je me réjouis à l'idée de planifier de futures aventures avec vous
Mes salutations
Jeevan Prakash