Résultats Hôtel à KIGALI

HÔTEL DES MILLE COLLINES

Hôtel €€€
4.2/5
40 avis
2025
Recommandé
2025

Situé dans le quartier central des affaires, cet hôtel emblématique permet de profiter de la vue imprenable sur les collines de Kigali, tout en savourant ses délices culinaires dans l'un de ses trois restaurants, côté piscine, côté jardin ou au 4e étage, pour un dîner romantique. L'hôtel dispose de 112 chambres et suites, de salles de réunion, de boutiques, d'une salle de sport et d'un court de tennis. Également un lounge bar très apprécié en soirée et un espace spa intimiste d'exception, pour un délicieux moment de relaxation.

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Avis des membres sur HÔTEL DES MILLE COLLINES

4.2/5
40 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Wissal n.
Wissal n.
Visité en novembre 2024
Le service clientèle est vraiment horrible. Tout ce qu'ils font, c'est mentir et éclairer au gaz. J'ai laissé le chargeur de mon MacBook dans la chambre le jour de mon départ. Lorsque j'ai demandé à la réception de le récupérer pour moi, ils ont envoyé quelqu'un le chercher mais ne l'ont pas trouvé parce que la chambre était déjà nettoyée et que le personnel de nettoyage avait tout enlevé. Ils m'ont dit qu'ils avaient également cherché dans la réserve, mais qu'ils ne l'avaient pas trouvé et que j'avais dû le perdre ailleurs (tentative d'éclaircissement par le gaz n° 1). Je leur dis que je dois partir parce que je suis en retard pour mon vol et qu'ils doivent me l'envoyer s'ils le trouvent plus tard. Ils m'envoient un SMS alors que je suis sur le point de prendre mon vol pour me dire qu'ils l'ont trouvé, mais ils refusent de payer les frais d'envoi car ils ne sont pas responsables du fait que ''je l'ai perdu'' puisque je leur ai dit qu'il était probablement sous le bureau alors que le personnel de nettoyage l'a trouvé entre les draps DANS LA MÊME CHAMBRE LMAAAO (gaslight attempt 2).
Wissal n.
Wissal n.
Visité en novembre 2024
Le service clientèle est vraiment horrible. Tout ce qu'ils font, c'est mentir et éclairer au gaz. J'ai laissé le chargeur de mon MacBook dans la chambre le jour de mon départ. Lorsque j'ai demandé à la réception de le récupérer pour moi, ils ont envoyé quelqu'un le chercher mais ne l'ont pas trouvé parce que la chambre était déjà nettoyée et que le personnel de nettoyage avait tout enlevé. Ils m'ont dit qu'ils avaient également cherché dans la réserve, mais qu'ils ne l'avaient pas trouvé et que j'avais dû le perdre ailleurs (tentative d'éclaircissement par le gaz n° 1). Je leur dis que je dois partir parce que je suis en retard pour mon vol et qu'ils doivent me l'envoyer s'ils le trouvent plus tard. Ils m'envoient un SMS alors que je suis sur le point de prendre mon vol pour me dire qu'ils l'ont trouvé, mais ils refusent de payer les frais d'envoi car ils ne sont pas responsables du fait que ''je l'ai perdu'' puisque je leur ai dit qu'il était probablement sous le bureau alors que le personnel de nettoyage l'a trouvé entre les draps DANS LA MÊME CHAMBRE LMAAAO (gaslight attempt 2).
Fredrik H.
Fredrik H.
Visité en novembre 2024
Un grand hôtel avec une histoire importante
Janny e.
Janny e.
Visité en octobre 2024
Un hôtel avec une histoire
Cyubahiro
Cyubahiro
Visité en octobre 2024
Cool

Questions fréquentes :

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HÔTEL DES MILLE COLLINES se situe au 2, KN 6 Ave Kiyovu , Kigali
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