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Avis AL BUSTAN PALACE, A RITZ-CARLTON HOTEL Mascate
Avis des membres sur AL BUSTAN PALACE, A RITZ-CARLTON HOTEL
4.8/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Tout était réuni pour un séjour parfait . Le décor est somptueux : une très grande et belle plage privée dans un décor naturel magique, une piscine à débordements sur la mer magnifique , le lobby grandiose…etc
Quant au buffet au restaurant « Al Khiran » c’est peu de dire qu’il était délicieux raffiné et varié. Chaque soir le thème change et permet de découvrir les spécialités de différents pays.
Bravo au Chef Hiussan talentueux et souriant !
Quant au personnel : ils sont tous aux petits soins . Je salue en particulier Raju et Nizam les serveurs au restaurant qui sont plein d’attentions et à l’écoute de vos moindres désirs.
Et je garde pour la fin notre
hôtesse au restaurant: Rihab ! Un rayon de soleil ! Toujours souriante , parlant un français impeccable , nous recommandant un plat en particulier, attentive à nos souhaits ….Merci Rihab !
Dès avant notre arrivée, l'équipe a été formidable pour nous aider à organiser notre séjour et nous aider. Valeriia et son équipe des relations avec les clients nous ont accueillis de la manière la plus charmante qui soit, en nous faisant visiter la propriété et en nous accueillant avec la plus grande attention.
Sans oublier l'incroyable équipe de concierges (Abdulaziz et Bahaa) qui nous a aidés à réorganiser notre voyage et à résoudre un problème de location de voiture qui aurait pu gâcher notre voyage qui ne faisait que commencer.
Bahaa est l'un des meilleurs concierges en chef que nous ayons rencontrés, transmettant vraiment son amour et sa connaissance du pays et sa volonté de vous aider de toutes les manières possibles. Nous lui devons beaucoup car son aide (et celle de son équipe) a fait une énorme différence dans le déroulement de notre voyage à Oman. Du fond du cœur, un grand merci ! Vous êtes de fiers ambassadeurs de l'hospitalité omanaise et vous occuperez à jamais une place spéciale dans nos souvenirs de voyage à Oman.
Florian & Lucile :)
Le personnel de l'hôtel est formidable, tous sympathiques et très serviables. On ne peut que les féliciter.
Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel qui avait beaucoup d'options mais très cher s'il n'est pas inclus dans votre séjour. Nous n'avons pas choisi de manger dans les restaurants en raison du prix élevé.
Ma chambre était vraiment belle, je l'ai adorée. Les installations sont également très agréables, la piscine à débordement était si belle et la plage était également assez cool.
Cependant, aussi bon que soit l'hôtel, la seule chose qui l'a déçu est son emplacement, car il est au milieu de nulle part. Si vous voulez sortir, vous devrez prendre un taxi, ce qui est déjà difficile. Vous ne pouvez pas vraiment marcher nulle part et la ville la plus proche est à environ 15 minutes en voiture. Si vous avez l'intention de vous détendre à la plage, de nager et de ne pas quitter votre chambre, c'est l'endroit idéal.
Néanmoins, j'ai apprécié mon séjour.
je l'ai visité pour assister à des représentations théâtrales
dans le cadre du 15ème Festival du Théâtre Arabe
un endroit formidable qui vaut la peine d'être visité
Le service et le personnel ont été incroyablement accommodants et gentils. Ils se sont surpassés. Avant notre séjour à l'hôtel, j'avais demandé quelque chose de spécial pour ma cousine à l'occasion de son 30e anniversaire, et nous avons trouvé la chambre pleine de ballons et un délicieux gâteau au chocolat qui l'attendait. En outre, le personnel s'est montré incroyablement accommodant pour les départs tardifs, car ma cousine ne se sentait pas bien vers la fin de notre voyage.
Le Ladies Beach et le Ladies Beach Bar Club étaient absolument incroyables ; il y a une équipe adorable au bar de la plage (Junu et consorts) qui était incroyablement amicale, serviable et gentille. Ma cousine est tombée malade vers la fin de notre voyage (saison de la grippe, malheureusement !) et l'équipe du club de la plage a été incroyablement gentille et lui a apporté des boissons chaudes (thés au gingembre, thés à la menthe) etc. et a été tout simplement très gentille et agréable à discuter.
En ce qui concerne l'emplacement, si vous prévoyez de faire du tourisme, l'hôtel est un peu éloigné d'endroits comme la grande mosquée du Sultan Qaboos et le souk de Muttrah. Cependant, si vous souhaitez combiner visites touristiques et ambiance de villégiature, c'est un excellent choix.
Aucun de nous ne voulait partir et nous y retournerons certainement à l'avenir ! Merci à l'équipe de l'Al Bustan Palace ! Nous nous sommes vraiment sentis chez nous et nous avons tous les deux eu l'impression que c'était nos vacances et notre voyage préférés.
Mon seul problème était le parking, cela n'a pas de sens d'avoir un parking trop loin et rien pour transporter le guesy quand vous allez à l'hôtel le plus cher de la ville.
S'il vous plaît, regardez cela