Retour à la fiche établissement AL BUSTAN PALACE, A RITZ-CARLTON HOTEL

Avis AL BUSTAN PALACE, A RITZ-CARLTON HOTEL Mascate

Avis des membres sur AL BUSTAN PALACE, A RITZ-CARLTON HOTEL

4.8/5
41 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Shaik A.
Shaik A.
Visité en février 2025
Très très bel endroit
Veena N.
Veena N.
Visité en février 2025
J'ai adoré mon séjour ici. Bel hôtel avec un personnel très attentif. Mon moment fort a été la rencontre avec une dame avec qui j'avais pris des cours de natation, elle s'appelait Mahsa. Cette femme était si accueillante et si gentille. Elle est très professionnelle et se surpasse pour saluer les clients. Elle est un véritable atout pour l'hôtel. J'ai rencontré de nombreuses personnes qui l'ont félicitée pour son excellent service, son amabilité et son professionnalisme.
Peter J.
Peter J.
Visité en janvier 2025
En tant que visiteurs, nous avons "juste" été autorisés à entrer dans l'incroyable salle luxueuse - d'une beauté indescriptible !
Kabir
Kabir
Visité en janvier 2025
Incroyable
‫أصيل .
‫أصيل .
Visité en janvier 2025
????
Sabine B.
Sabine B.
Visité en janvier 2025
L’hôtel Al Bustan est un paradis !
Tout était réuni pour un séjour parfait . Le décor est somptueux : une très grande et belle plage privée dans un décor naturel magique, une piscine à débordements sur la mer magnifique , le lobby grandiose…etc
Quant au buffet au restaurant « Al Khiran » c’est peu de dire qu’il était délicieux raffiné et varié. Chaque soir le thème change et permet de découvrir les spécialités de différents pays.
Bravo au Chef Hiussan talentueux et souriant !
Quant au personnel : ils sont tous aux petits soins . Je salue en particulier Raju et Nizam les serveurs au restaurant qui sont plein d’attentions et à l’écoute de vos moindres désirs.
Et je garde pour la fin notre
hôtesse au restaurant: Rihab ! Un rayon de soleil ! Toujours souriante , parlant un français impeccable , nous recommandant un plat en particulier, attentive à nos souhaits ….Merci Rihab !
Cate B.
Cate B.
Visité en janvier 2025
L'hôtel le plus impressionnant dans lequel j'ai séjourné. Les chambres étaient propres et le ménage fantastique. La nourriture est hors de prix, ce qui rend difficile le fait que l'hôtel se trouve dans une zone isolée. Mais nous avons vraiment apprécié notre séjour, mais nous ne pourrions pas prolonger notre séjour ici.
Firas A.
Firas A.
Visité en janvier 2025
Magnifique hôtel, emplacement pittoresque et parfait, service exceptionnel, expérience agréable, lieux de mariage extraordinaires.
stefania c.
stefania c.
Visité en janvier 2025
J'ai pu savourer la joie de passer deux jours sur la plage de cet hôtel et de nager dans la plus belle piscine vue à ce jour. Très agréable est le service offert sur la plage. Brunch savoureux dans la formule qui l'inclut dans le prix d'entrée
Florian G.
Florian G.
Visité en janvier 2025
Entrer dans le palais Al Bustan, c'est comme entrer dans un conte des 1001 nuits. L'architecture du bâtiment est tout simplement impressionnante, magnifique et unique en son genre. En séjournant à l'Al Bustan Palace, vous n'êtes pas simplement dans un hôtel 5 étoiles, mais vous avez vraiment l'impression d'avoir atterri à Oman. Tout est fait pour que vous vous sentiez comme un sultan !
Dès avant notre arrivée, l'équipe a été formidable pour nous aider à organiser notre séjour et nous aider. Valeriia et son équipe des relations avec les clients nous ont accueillis de la manière la plus charmante qui soit, en nous faisant visiter la propriété et en nous accueillant avec la plus grande attention.
Sans oublier l'incroyable équipe de concierges (Abdulaziz et Bahaa) qui nous a aidés à réorganiser notre voyage et à résoudre un problème de location de voiture qui aurait pu gâcher notre voyage qui ne faisait que commencer.
Bahaa est l'un des meilleurs concierges en chef que nous ayons rencontrés, transmettant vraiment son amour et sa connaissance du pays et sa volonté de vous aider de toutes les manières possibles. Nous lui devons beaucoup car son aide (et celle de son équipe) a fait une énorme différence dans le déroulement de notre voyage à Oman. Du fond du cœur, un grand merci ! Vous êtes de fiers ambassadeurs de l'hospitalité omanaise et vous occuperez à jamais une place spéciale dans nos souvenirs de voyage à Oman.

Florian & Lucile :)
Mohammed
Mohammed
Visité en janvier 2025
J'y ai passé trois nuits. L'hôtel lui-même est incroyable, très beau avec un grand hall qui vous attend à l'entrée. Nous avons eu la chance d'être surclassés au moment de l'enregistrement dans une chambre de luxe avec piscine.

Le personnel de l'hôtel est formidable, tous sympathiques et très serviables. On ne peut que les féliciter.

Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel qui avait beaucoup d'options mais très cher s'il n'est pas inclus dans votre séjour. Nous n'avons pas choisi de manger dans les restaurants en raison du prix élevé.

Ma chambre était vraiment belle, je l'ai adorée. Les installations sont également très agréables, la piscine à débordement était si belle et la plage était également assez cool.

Cependant, aussi bon que soit l'hôtel, la seule chose qui l'a déçu est son emplacement, car il est au milieu de nulle part. Si vous voulez sortir, vous devrez prendre un taxi, ce qui est déjà difficile. Vous ne pouvez pas vraiment marcher nulle part et la ville la plus proche est à environ 15 minutes en voiture. Si vous avez l'intention de vous détendre à la plage, de nager et de ne pas quitter votre chambre, c'est l'endroit idéal.

Néanmoins, j'ai apprécié mon séjour.
Hawabeet D.
Hawabeet D.
Visité en janvier 2025
bel hôtel
je l'ai visité pour assister à des représentations théâtrales
dans le cadre du 15ème Festival du Théâtre Arabe
un endroit formidable qui vaut la peine d'être visité
Fatema Z.
Fatema Z.
Visité en janvier 2025
Ma cousine et moi avons passé 5 nuits à l'Al Bustan Palace pour son 30ème anniversaire et mon Dieu, nous avons été gâtés ! Le lobby, la vue sur les montagnes, les plages, la piscine à débordement et les jardins sont vraiment paradisiaques. Mis à part quelques légers problèmes avec le bouchon de vidange du lavabo de notre salle de bain qui se refermait tous les jours (ce qui a été rapidement résolu par l'équipe de ménage !), nos chambres étaient incroyablement confortables ; mon cousin et moi avons tous deux déclaré que les lits et les oreillers étaient les plus doux de tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné. L'hôtel était incroyablement propre et luxueux.

Le service et le personnel ont été incroyablement accommodants et gentils. Ils se sont surpassés. Avant notre séjour à l'hôtel, j'avais demandé quelque chose de spécial pour ma cousine à l'occasion de son 30e anniversaire, et nous avons trouvé la chambre pleine de ballons et un délicieux gâteau au chocolat qui l'attendait. En outre, le personnel s'est montré incroyablement accommodant pour les départs tardifs, car ma cousine ne se sentait pas bien vers la fin de notre voyage.

Le Ladies Beach et le Ladies Beach Bar Club étaient absolument incroyables ; il y a une équipe adorable au bar de la plage (Junu et consorts) qui était incroyablement amicale, serviable et gentille. Ma cousine est tombée malade vers la fin de notre voyage (saison de la grippe, malheureusement !) et l'équipe du club de la plage a été incroyablement gentille et lui a apporté des boissons chaudes (thés au gingembre, thés à la menthe) etc. et a été tout simplement très gentille et agréable à discuter.

En ce qui concerne l'emplacement, si vous prévoyez de faire du tourisme, l'hôtel est un peu éloigné d'endroits comme la grande mosquée du Sultan Qaboos et le souk de Muttrah. Cependant, si vous souhaitez combiner visites touristiques et ambiance de villégiature, c'est un excellent choix.

Aucun de nous ne voulait partir et nous y retournerons certainement à l'avenir ! Merci à l'équipe de l'Al Bustan Palace ! Nous nous sommes vraiment sentis chez nous et nous avons tous les deux eu l'impression que c'était nos vacances et notre voyage préférés.
Yousef A.
Yousef A.
Visité en janvier 2025
cool
Shre C.
Shre C.
Visité en janvier 2025
Cet hôtel a été l'un des meilleurs séjours dans un établissement Bonvoy. Tout est excellent. L'hôtel propose un thé local et un buffet de thé très intéressants. Les suites sont superbement aménagées et donnent sur la plage. L'espace spa est bien équipé et nous avons bénéficié d'un excellent traitement.
122theghost
122theghost
Visité en janvier 2024
Lieu de luxe. مكان فخم وراقي
Werner W.
Werner W.
Visité en janvier 2024
Chambre pas propre, plus de 4 jours de traces des prédécesseurs sur le carrelage. Les vitres des douches et des toilettes sont sales. Carte de crédit débitée alors que le décompte a été réglé.
Jan B.
Jan B.
Visité en janvier 2024
Emplacement phénoménal et installations extérieures. Le petit déjeuner était délicieux, avec une grande variété de plats, et le service était excellent. Les chambres sont belles, mais l'isolation phonique est terrible (au moins avec les portes communicantes) et il y a des signes évidents d'usure. Le Wifi n'était pas très bon, mais nous n'avions pas besoin de travailler, ce n'était donc pas un problème. L'offre de sports nautiques est décente avec des tarifs raisonnables par rapport au F&B, bien que les planches de SUP soient en très mauvais état - cela vaut sûrement la peine de dépenser quelques centaines de dollars pour les améliorer. Très bons avantages plat (surclassement en suite junior ; départ tardif à 18h ; 20% de réduction sur les sports nautiques ; 2 lessives gratuites)
Ajit V.
Ajit V.
Visité en janvier 2024
Un lieu étonnant
Ahmed S.
Ahmed S.
Visité en janvier 2024
Personnel très très gentil
Mon seul problème était le parking, cela n'a pas de sens d'avoir un parking trop loin et rien pour transporter le guesy quand vous allez à l'hôtel le plus cher de la ville.
S'il vous plaît, regardez cela
Massimiliano C.
Massimiliano C.
Visité en décembre 2023
Hôtel extraordinaire avec des chambres et un service de qualité. Amélioration possible : quand allez-vous enfin interdire l'utilisation de bouteilles d'eau en plastique, de pailles en plastique, etc. qui finissent malheureusement sur le rivage ?
Ziad T.
Ziad T.
Visité en décembre 2023
لم اسكن الفندق
حاتم .
حاتم .
Visité en décembre 2023
من آجمل الفنادق في منطقة الخليج العربي
mohammed a.
mohammed a.
Visité en décembre 2023
il est doté d'équipements luxueux, d'une architecture étonnante et d'un environnement magnifique. Il offre une vue imprenable sur la mer. L'intérieur de l'hôtel est vraiment très bien. Il n'est peut-être pas très beau de l'extérieur, mais l'intérieur est très bien.
AL-HASANI A.
AL-HASANI A.
Visité en décembre 2023
ممتاز جدا جدا جدا جدا جدا جدا
Daiva B.
Daiva B.
Visité en décembre 2023
Hôtel très agréable et luxueux. La meilleure piscine que j'ai connue. Vue imprenable sur la mer et les montagnes. Personnel et service formidables. Je reviendrai certainement.
Muhammad A.
Muhammad A.
Visité en décembre 2023
Cet hôtel est l'un des plus luxueux d'Oman. Les chambres sont luxueusement conçues et très confortables. Seul le service est un peu différent de celui des personnes à la peau claire, peut-être à cause de notre peau foncée, et cette différence de traitement est très prononcée presque partout à Oman. Même si la couleur de notre DUIT est la même (les deux apportent des USD, mais la couleur de la peau est différente), il y a aussi une différence de traitement
Susanne
Susanne
Visité en décembre 2023
Magnifique lobby, personnel très aimable, malheureusement nous n'y avons pris qu'un café
Dhivakar K.
Dhivakar K.
Visité en décembre 2023
L'Al Bustan Palace d'Oman est un havre de luxe qui allie l'architecture traditionnelle omanaise à l'opulence moderne. Le majestueux hall d'entrée et la vue imprenable sur le golfe d'Oman donnent un ton royal à l'établissement. Le service impeccable et l'attention portée aux détails définissent l'expérience. Les chambres spacieuses, ornées d'un riche décor, offrent confort et élégance. Des délices culinaires vous attendent dans les divers restaurants de l'hôtel, qui proposent une fusion de saveurs internationales et locales. Les vastes terrains, les jardins luxuriants et la plage immaculée contribuent à une ambiance sereine. L'Al Bustan Palace est un havre de paix pour ceux qui recherchent une retraite raffinée et indulgente au cœur d'Oman.
Magda W.
Magda W.
Visité en décembre 2023
Cher mais qui vaut le coup

AL BUSTAN PALACE, A RITZ-CARLTON HOTEL

AL BUSTAN PALACE, A RITZ-CARLTON HOTEL

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
Al Bustan Street, Bandar Ar Rawdah, Mascate, Oman Voir sur la carte
Améliorer cette page
Envoyer une réponse