Avis CROWNE PLAZA MUSCAT Mascate

Un hôtel de luxe haut de gamme à Mascate avec une vue imprenable. Les chambres sont propres et spacieuses. L'hôtel dispose d'une piscine à débordement, de restaurants et de bars en plein air, d'immenses aires de jeux, de jardins paysagers et d'une plage privée. Le petit-déjeuner était excellent, avec de nombreuses options végétaliennes et végétariennes. Les crossaints sont les meilleurs que j'aie jamais mangés.

Le Crowne Plaza Muscat est un hôtel remarquable qui offre un séjour vraiment exceptionnel. Dès votre arrivée, vous vous sentirez comme chez vous grâce au service impeccable et à l'hospitalité chaleureuse. Les chambres sont propres, soignées et bien entretenues, offrant une atmosphère confortable et relaxante.

L'un des points forts de cet hôtel est la vue imprenable sur la mer, absolument inestimable et parfaite pour se détendre. La nourriture et le petit déjeuner sont remarquables, offrant une variété d'options délicieuses pour tous les goûts.

Quel que soit le but de votre visite, cet hôtel est l'endroit idéal pour séjourner à Mascate. Le personnel amical et attentif se surpasse pour vous faire vivre une expérience mémorable. Hautement recommandé !

Hôtel parfait;
Service impeccable avec mention spéciale à la réception pr Dipika, au restaurant du niveau 0, Monir, chef de rang. May.
Décoration très agréable et piscine somptueuse!
Un sans faute!

Après notre circuit en voiture dans la partie nord d'Oman, nous avons passé deux nuits dans cet hôtel. Nous sommes encore aujourd'hui subjugués par l'hôtel lui-même, la vue, le service et l'offre de petit-déjeuner.
Le service de navette gratuit proposé pour se rendre à certains points forts de la ville doit également être mentionné de manière positive. Tout était parfait.

Une vue imprenable,hotel surplombant la mer. Belle chambre,personnel accueillant

J'ai passé deux nuits ici. Les chambres sont confortables et l'emplacement est excellent. Mais il y a quelque chose qui ne va pas dans le traitement des paiements de Crowne, ce qui est préoccupant. Nous avons utilisé une carte de voyage Mastercard pendant toute notre semaine de vacances à Mascate. Nos cartes fonctionnaient parfaitement dans tous les autres hôtels que nous avons visités avant le Crowne. Nous avons dit au réceptionniste que nous n'utilisions pas de cartes de crédit (ce qui est souvent une évidence dans un pays musulman), il a donc procédé au débit de notre carte de débit Mastercard, mais lorsque j'ai introduit le code PIN, la machine de Crowne a indiqué "code PIN incorrect", bien que j'aie utilisé le même code PIN que d'habitude. J'ai réessayé et, cette fois, la machine a affiché "fonds insuffisants", ce qui signifiait que la première transaction avait dû être effectuée. J'ai vérifié mon compte bancaire et Crowne avait déjà débité ma carte ! J'ai montré au réceptionniste que ma banque indiquait que la première transaction avait été approuvée, mais il refusait toujours de l'accepter. Le réceptionniste m'a suggéré de retirer de l'argent liquide, mais le distributeur de l'hôtel ne nous permettait pas de retirer un montant aussi élevé. Nous avons réessayé et le paiement a finalement été effectué avec mon autre carte de débit, ce qui a entraîné un double prélèvement sur mes comptes. Crowne a mis plus de 6 jours ouvrables pour annuler ce prélèvement supplémentaire, ce qui a rendu notre budget de dépenses très serré pour le reste de nos vacances. La même erreur s'est produite lorsque nous avons essayé de payer le service d'étage, et ces frais sont toujours en attente sur mon compte bancaire. L'hôtel n'est pas des plus accueillants pour les musulmans. Le même réceptionniste nous a dit que nous devions payer pour visiter la Grande Mosquée du Sultan Qaboos, alors que je portais clairement un hijab. Je lui ai dit que j'avais déjà visité la mosquée de nombreuses fois pour prier et que je n'avais pas à payer. Le petit-déjeuner était excellent, mais le service en général et la courtoisie m'ont laissé un goût amer dans la bouche, ce qui me fait hésiter à revenir.

Nous sommes venus pour la journée et avons eu un massage par Rose. C'était formidable et nous recommandons cette expérience à tous ceux qui visitent Mascate :).

Nous avons séjourné au Crowne Plaza pendant deux nuits en janvier 2025 et ce fut une fin merveilleuse pour notre voyage à Oman. Le personnel était très serviable et attentif. Les chambres étaient superbes, avec un balcon donnant sur la piscine et la mer. Le buffet du petit déjeuner était d'excellente qualité et somptueux. Nous avons profité un soir du buffet du dîner qui était également de très bonne qualité.
La piscine et la plage privée étaient vraiment super.

Super localisation
Atmosphère super chill
Piscine super
Nous avons aimé la nourriture au bord

Chambre standard un peu petite, mais bonne nourriture, situation top avec sa propre plage et relativement proche du centre.

Nous y sommes allés pour une fête d'entreprise, c'était une très bonne expérience

Le pire hôtel et le mauvais service de la part du personnel de la ligne fixe n'aide pas et ne résout pas le problème
le pire hôtel et le mauvais service de la part du personnel de la ligne téléphonique n'aide pas à résoudre
je suis arrivé de Dubaï à Mascate et ils ne m'ont pas fourni de chambre

Hôtel très bien situé pour découvrir Mascate en bord de mer. Les espaces piscines et plage sont vraiment très sympathique et agréable pour la détente . J’ai testé les différents restaurants et la qualité des mets et des mets et des équipes sont très professionnelles.
Seul bémol est là chambre, nous avions une belle vue mer mais la décoration , l’entretien des murs , du mobilier et l’état des moquettes ne sont pas en adéquation avec les standards de la marque IHG.
J’espère une rénovation des chambres bientôt ????.

L'endroit est à recommander en raison de la vue et de la situation. De même, une chambre un peu plus chère avec vue sur la mer est à recommander. La nourriture est très bonne. Le buffet du petit-déjeuner est extrêmement riche.

Toujours l'un des meilleurs

Nous avions réservé une chambre et quelle surprise en arrivant : on nous a offert une suite et quelle suite !!!
Immense, vue sur la piscine et la plage. L'accueil, la literie, la propreté, tout est irréprochable. L'hôtel dispose d'une charmante petite plage et d'une belle piscine. Covid oblige, le repas du soir était à la carte mais très copieux et délicieux.