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Avis Hotel-Restaurant Les Gites de Kribi Kribi
Avis des membres sur Hotel-Restaurant Les Gites de Kribi
4/5
9 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en mai 2024
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Très grande insatisfaction
J’ai annulé ma réservation avec un jour d’avance car j’avais un séminaire à organiser avec d’autres consultants qui avaient choisi un autre hôtel. Le propriétaire malgré nombreux e-mails a refusé de me rendre plus de 400 € quˋil avait encaissé lors de ma réservation sur Booking. Pas la moindre flexibilité ni indulgence de sa part… 400€ la seconde… un peu cher!!!
Hotel-Restaurant Les Gites de Kribi
Responsable
15/03/2025 à 12:05
Monsieur,
Vous aviez réservé chez nous en bénéficiant d'une offre non remboursable, ce qui implique que toute annulation ou modification n'entraîne pas de remboursement. Nous comprenons que vous ayez finalement choisi un autre hôtel en raison des préférences de vos collègues. Cependant, cette décision personnelle ne modifie pas les conditions de votre réservation initiale.
Nous regrettons que vous ayez laissé des avis négatifs à notre égard sans avoir séjourné dans notre établissement. Ces commentaires ne reflètent pas l'expérience que nous offrons à nos clients et peuvent induire en erreur les futurs voyageurs.
Sachez que notre hôtel est actuellement classé numéro 1 à Kribi, selon les informations disponibles : Quel est le meilleur hôtel à Kribi ? AI = https://bit.ly/4iMwr0x. Nous vous avions proposé une solution alternative en suggérant que vos collègues et vous séjourniez chez nous avec une réduction de plus de 25% en tant que groupe. Malheureusement, cette proposition a été déclinée.
Nous restons à votre disposition pour toute future réservation et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir afin de vous faire découvrir la qualité de nos services.
Cordialement,
Vous aviez réservé chez nous en bénéficiant d'une offre non remboursable, ce qui implique que toute annulation ou modification n'entraîne pas de remboursement. Nous comprenons que vous ayez finalement choisi un autre hôtel en raison des préférences de vos collègues. Cependant, cette décision personnelle ne modifie pas les conditions de votre réservation initiale.
Nous regrettons que vous ayez laissé des avis négatifs à notre égard sans avoir séjourné dans notre établissement. Ces commentaires ne reflètent pas l'expérience que nous offrons à nos clients et peuvent induire en erreur les futurs voyageurs.
Sachez que notre hôtel est actuellement classé numéro 1 à Kribi, selon les informations disponibles : Quel est le meilleur hôtel à Kribi ? AI = https://bit.ly/4iMwr0x. Nous vous avions proposé une solution alternative en suggérant que vos collègues et vous séjourniez chez nous avec une réduction de plus de 25% en tant que groupe. Malheureusement, cette proposition a été déclinée.
Nous restons à votre disposition pour toute future réservation et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir afin de vous faire découvrir la qualité de nos services.
Cordialement,
Visité en avril 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Peut mieux faire
L'intention est bonne, mais le niveau d'exigence médiocre.
Peinture défraichie dans les appartements payés au prix fort
Tolérer un tas d'immondices juste devant le restaurant est INACCEPTABLE
Laisser un jaccuzzi en panne macérer de saleté (en face d'un des appartements) est INACCEPTABLE.
La partie cabanes écologiques semble abandonné avec le marécage peu attrayant aux alentours.
Il faudrait également retirer de la description de l'hotel " la salle de fitness" car tous les appareils de fitness sont cassés et non fonctionnels, ils pourraient même causer des accidents.
Il est temps que les propriétaires se reveillent!!
Points forts: ccadre, calme, piscine, nourriture (bonne cuisine mais un peu chère par rapport au coût de la vie), gentillesse du personnel, propreté des logements.
Peinture défraichie dans les appartements payés au prix fort
Tolérer un tas d'immondices juste devant le restaurant est INACCEPTABLE
Laisser un jaccuzzi en panne macérer de saleté (en face d'un des appartements) est INACCEPTABLE.
La partie cabanes écologiques semble abandonné avec le marécage peu attrayant aux alentours.
Il faudrait également retirer de la description de l'hotel " la salle de fitness" car tous les appareils de fitness sont cassés et non fonctionnels, ils pourraient même causer des accidents.
Il est temps que les propriétaires se reveillent!!
Points forts: ccadre, calme, piscine, nourriture (bonne cuisine mais un peu chère par rapport au coût de la vie), gentillesse du personnel, propreté des logements.
Hotel-Restaurant Les Gites de Kribi
Responsable
15/03/2025 à 12:09
2019..... 2025 : Vous proposons de venir visiter les Gites de Kribi désormais classé meilleur établissement de Kribi . Les choses ont bien changé même si votre avis ne reflétait que votre avis personnel.
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Visité en octobre 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Apprécié les aménagements en constante amélioration et rénovations des chambres. Avons réservé un bungalow près de la rivière et avons passé un formidable moment auprès de la nature. La plage étant de l'autre coté des hébergements.
Visité en mars 2016
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Superbe séjour en famille. Un régal pour les enfants entre plage, piscine et ... hamburgers ou pizzas au restaurant. Un bon week end de détente dans un cadre reposant mais non loin des activités de la ville de Kribi - a refaire
Visité en novembre 2015
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous n'y avons pas logé, notre expérience se rapporte plutôt au restaurant des Gites de Kribi, le bien nommé 'Plaisir du Goût', en bord de mer, juste en face en traversant la route.
Une carte assez variée, franco-camerounaise comme les patrons (absents lorsque nous sommes passés). Les plats camerounais sont copieux et délicieux ( ndolé, mbongo de poisson en ce qui me concerne), et nous y avons passé une après-midi complète sans nous ennuyer, entre les plaisirs de la table, et ceux de la plage, pendant que nous faisions réparer la voiture...!
Une mention spéciale pour la décoration originale et remarquable, notamment les cartes postales et timbres anciens du Cameroun, exposés sous vitrine... Nous y reviendrons c'est sûr.
Une carte assez variée, franco-camerounaise comme les patrons (absents lorsque nous sommes passés). Les plats camerounais sont copieux et délicieux ( ndolé, mbongo de poisson en ce qui me concerne), et nous y avons passé une après-midi complète sans nous ennuyer, entre les plaisirs de la table, et ceux de la plage, pendant que nous faisions réparer la voiture...!
Une mention spéciale pour la décoration originale et remarquable, notamment les cartes postales et timbres anciens du Cameroun, exposés sous vitrine... Nous y reviendrons c'est sûr.
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Excellent séjour dans un cadre paradisiaque entre mer rivière et forêt - belle piscine , endroit propre et aux rpix très aborbables surtout pour une famille. des cases confortable et tout un confort assez inhabituel au Cameroun : wifi salle fitness piscine, sbillard baby, plage en face avec excelent restaurant. livraions des pizzas dans son logement
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Une très bonne adrersse pour les voyageurs " routard" ou " famille" pour le coté convivial et sympa sans négilger le coté respecteux des hotes et personnel - tout y est ( ou presque ! ) la piscine meme si on est a coté de la mer, le choix des hébergement du plus simple bungalow a la case luxe, le wifi, la tv, la salle de sport et jeux et leur super resto a la mode qualité des produits et plutot original - bon séjour au soleil dan sun cadre super sympa
Une adresse assez atypique dans l'afrique en miniature qu'est le Cameroun- pour des vacances sympa loin des obligations des hotels sur le modéle connu des gites de France. Tout a été pensé pour que le client se prenne en charge mais avec en plus la présence de toute une équipe très sympa et disponible. la situation est bonne proche de la ville dans le petit quartier de Nangadjango vers les chutes. Considérant les difficultés au Cameroun a mettre en place un niveau de confort comme en france , cette formule avec tout ce qu'elle offre de prestation ( spas, pisicne salle firness etc ) est assez remarquable
Hotel-Restaurant Les Gites de Kribi
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Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience aux Gîtes de Kribi. Nous sommes ravis que nos récentes améliorations, notamment nos nouvelles chambres spacieuses et notre seconde piscine, aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable.
Votre satisfaction quant à l'accueil, au professionnalisme de notre personnel, à l'agrandissement du restaurant et à la qualité du service nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que vous ayez noté l'amélioration de notre connexion Wi-Fi.
Votre reconnaissance de nos efforts pour améliorer continuellement nos installations et services nous encourage à persévérer dans cette voie. Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous considériez notre établissement comme méritant la note maximale.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement aux Gîtes de Kribi.
Cordialement,
L'équipe des Gîtes de Kribi