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Avis AGENCE LOCALE FRANCOPHONE EN INDE SHIVALIK HOLIDAYS (NEW DELHI) Delhi
Avis des membres sur AGENCE LOCALE FRANCOPHONE EN INDE SHIVALIK HOLIDAYS (NEW DELHI)
4.9/5
80 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en mars 2025
Vacances Inde du Sud
Nous venons de rentrer d'un voyage en Inde du sud organisé par Shivalik Voyages. C'est la seconde fois que nous leur faisons confiance, nous avons déjà exploré le Rajasthan avec Shivalik Holidays, il y a quelques années. Nous avons adoré et Arvind est vraiment à l'écoute et nous a énormément aidé alors que nous avons eu un gros soucis avant notre départ. Merci Shivalik Holidays !
Visité en mars 2025
Merveilleux voyage
Chaque jour était un nouvel enchantement. L'agence shivalik holidays avait bien compris nos souhaits et a parfaitement organisé notre séjour. 16 jours au Rajasthan, avec de petites étapes et le soir des hôtels palais des mille et une nuit.
Un chauffeur et un guide francophone totalement à l'écoute, présents à tout moment, et Arvind qui suit notre circuit, nous accueillant à notre arrivée, nous disant au revoir au départ (5 heure du matin).
Je recommande sans réserve cette agence pour son sérieux et ses compétences.
Merci Arvind et Singh
Un chauffeur et un guide francophone totalement à l'écoute, présents à tout moment, et Arvind qui suit notre circuit, nous accueillant à notre arrivée, nous disant au revoir au départ (5 heure du matin).
Je recommande sans réserve cette agence pour son sérieux et ses compétences.
Merci Arvind et Singh
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Visité en mars 2025
Superbe séjour au Rajasthan
Bonjour,
Nous recommandons Arvind SINGH de l'agence SHIVALIK HOLIDAYS qui a su nous organiser un voyage sur mesure de 8 jours dans le Rajasthan avec un guide francophone exceptionnel Sumit et un chauffeur, il a su nous mettre à l'aise et répondre à nos attentes, plusieurs appels whatsapp avant de partir pour l'organisation, Arvind parle très bien français et est extrêmement sympathique !
Tout s'est très bien passé, notre guide Sumit était très compétent et à l'écoute, de plus il parle un très bon français. Il est également intelligent et cultivé, il connaît les attentes des touristes français... Difficile de le quitter car il est très attachant...
Tous les hôtels étaient de bonne qualité.
Si l'on doit revenir en Inde un jour, il est certain que nous ferons appel à ses services. Je recommande à tous les gens qui ont un peu peur de se diriger vers ce pays de foncer les yeux fermés.
Namaste ! ????????????
Nous recommandons Arvind SINGH de l'agence SHIVALIK HOLIDAYS qui a su nous organiser un voyage sur mesure de 8 jours dans le Rajasthan avec un guide francophone exceptionnel Sumit et un chauffeur, il a su nous mettre à l'aise et répondre à nos attentes, plusieurs appels whatsapp avant de partir pour l'organisation, Arvind parle très bien français et est extrêmement sympathique !
Tout s'est très bien passé, notre guide Sumit était très compétent et à l'écoute, de plus il parle un très bon français. Il est également intelligent et cultivé, il connaît les attentes des touristes français... Difficile de le quitter car il est très attachant...
Tous les hôtels étaient de bonne qualité.
Si l'on doit revenir en Inde un jour, il est certain que nous ferons appel à ses services. Je recommande à tous les gens qui ont un peu peur de se diriger vers ce pays de foncer les yeux fermés.
Namaste ! ????????????
Visité en janvier 2025
tour de 18 jours Rajasthan en couple avec chauffeur privé
agence de toute confiance, nous avons versé 50% du voyage par virement sécurisé afin de permettre les différentes réservations d'hôtels; Arvind toujours à l'écoute, serviable, gentil,expérimenté quant à l'attente des touristes, efficace toutes circonstances. La cerise sur le gâteau, est certainement ce chauffeur Raj que l'on vous recommande.. discrétion,aimabilité,éducation,sourire et bonne humeur..voilà tous les ingrédients d'un voyage dont toutes les attentes ont été comblées..
Visité en février 2025
Superbe voyage au Rajasthan - Varanasi
Nous revenons d'un séjour 17jours avec Shivalik Holidays . Nous avons plus de 70ans et nous préférons voyager seuls au plus près des rencontres . Nous avons hésité à prendre une agence locale au départ inconnue et c'est un échange par mail avec des anciens voyageurs Shivalik qui nous a conforté dans note choix . Toutes les prestations ont été à la hauteur de ce que nous attendions et de ce qui était prévu . Tout est bien organisé, équilibré par Arvind, très réactif, à l'écoute et fiable à 100% , ce qui permet de voyager en confiance et sécurité, Tout est fait au mieux pour respecter un budget limité avec hôtels standard ( mais parfois 4*) et demi-pension.
Le programme a été individualisé selon nos demandes et les conseils d'Arvind se sont révélés judicieux et ce qui a été proposé nous a permis de côtoyer la population hors grand tourisme, d'aller à la rencontre des Indiens, de comprendre votre belle philosophie et les contrastes de l'Inde, et bien sûr de visiter de magnifiques sites. Et tout cela a été possible grâce à notre chauffeur Rajkumar, une belle personne, discret, attentionné et serviable, un guide du quotidien, qui a tout fait pour agrémenter nos trajets et rencontrer l'Inde profonde, le même esprit de rigueur, de délicatesse et d'honnêteté qui reflète l'équipe d'Arvind.
Un coup de coeur pour le Chobdar Hotel à Mandawa , le Dev Niwas à Bundi et bien sûr pour le guide Surya à Udaipur et celui de Varanasi ( nom diffficile à retenir).
Bref, le bonheur ... car ce ne sont pas quelques petites imperfections de détail qui peuvent empêcher de dire sincèrement que c'était parfait.
Le programme a été individualisé selon nos demandes et les conseils d'Arvind se sont révélés judicieux et ce qui a été proposé nous a permis de côtoyer la population hors grand tourisme, d'aller à la rencontre des Indiens, de comprendre votre belle philosophie et les contrastes de l'Inde, et bien sûr de visiter de magnifiques sites. Et tout cela a été possible grâce à notre chauffeur Rajkumar, une belle personne, discret, attentionné et serviable, un guide du quotidien, qui a tout fait pour agrémenter nos trajets et rencontrer l'Inde profonde, le même esprit de rigueur, de délicatesse et d'honnêteté qui reflète l'équipe d'Arvind.
Un coup de coeur pour le Chobdar Hotel à Mandawa , le Dev Niwas à Bundi et bien sûr pour le guide Surya à Udaipur et celui de Varanasi ( nom diffficile à retenir).
Bref, le bonheur ... car ce ne sont pas quelques petites imperfections de détail qui peuvent empêcher de dire sincèrement que c'était parfait.
Visité en décembre 2024
Voyage dans le Rajastan avec Shivalik Holidays
Je suis partie avec une amie dans le Nord de l'Inde avec Shivalik Holidays. Nous avons été reçues par notre chauffeur Raj avec des colliers de fleurs et puis direction à notre 1er hôtel à Delhi. Raj est le meilleur "driver" que j'ai connu. Nous nous sommes senties en sécurité pendant tout le temps du voyage dans le Rajastan et pourtant nous avons fait des kilomètres. Nous n'avons jamais dû l'attendre. Raj était toujours présent dans le paysage lorsque nous finissions une activité. Toujours aux petits soins, cette semaine passée avec lui a été un vrai bonheur. Nous avons également eu 3 guides très compétents et passionnés. L'organisation était parfaite. Je compte bien repartir un jour en Inde et je ferai bien évidemment appel à Shivalik Holidays, pour moi la meilleure agence avec qui j'ai voyagé. Un vrai lien de confiance s'est installé immédiatement. Je recommande X1000. Merci Arvindt pour ce beau voyage que tu nous as organisé. Angélique
Visité en décembre 2024
Excursion au Rajasthan
Nous sommes partis en couple en décembre 2024 pour 17 jours au Rajasthan avec un passage à Bénarès. Déjà, en 2019 j'avais contacté l'agence Shivalik Holidays, pour ce même séjour mais malheureusement je n'ai pas pu partir. Ayant eu un bon contact avec Arvind, j'ai donc réservé en toute confiance, avec son aide et son excellente réactivité pour établir le périple, nous avons passé un séjour inoubliable tant par des lieux magnifiques que par l'organisation gérée par main de maître, nous apportant une hôtellerie et des restaurants dignes de palais.
Nous avons pu voir l'essentiel du Rajasthan avec un parcours bien établi sans être trop fatiguant malgré la distance parcourue. Le conducteur émérite , du nom de Rajkumar, d'une gentillesse exemplaire, a été tout le long du parcours à nos petits soins. Les guides, issus des lieux visités ou des environs, nous transmettaient avec cœur leurs connaissances et aimaient dialoguer avec nous de façon à parfaire et maîtriser au mieux la langue française, particulièrement Surya,à Udaipur, que je salut chaleureusement.
Notre seul regret est de ne pas avoir pu rencontrer Arvind, mais ce sera peut être pour une prochaine fois, car ce pays , ou dû moins cette région et ses habitants, est fascinant et mérite a être connu.
J'invite tous ceux qui veulent visiter la région à ne pas hésiter pour le choix de cette agence que je recommande chaleureusement.
Nous avons pu voir l'essentiel du Rajasthan avec un parcours bien établi sans être trop fatiguant malgré la distance parcourue. Le conducteur émérite , du nom de Rajkumar, d'une gentillesse exemplaire, a été tout le long du parcours à nos petits soins. Les guides, issus des lieux visités ou des environs, nous transmettaient avec cœur leurs connaissances et aimaient dialoguer avec nous de façon à parfaire et maîtriser au mieux la langue française, particulièrement Surya,à Udaipur, que je salut chaleureusement.
Notre seul regret est de ne pas avoir pu rencontrer Arvind, mais ce sera peut être pour une prochaine fois, car ce pays , ou dû moins cette région et ses habitants, est fascinant et mérite a être connu.
J'invite tous ceux qui veulent visiter la région à ne pas hésiter pour le choix de cette agence que je recommande chaleureusement.

Horizon c.
Visité en janvier 2025
Nous avons récemment effectué un voyage très agréable dans le triangle d'Or, au départ de Tunis, et nous sommes ravis d'avoir choisi cette agence. Le professionnalisme a été exceptionnel tout au long de notre séjour, de notre arrivée à notre départ. Les guides étaient non seulement très compétents, mais aussi agréables et toujours à l'écoute. Le chauffeur, quant à lui, était disponible et présent à chaque étape de notre voyage, ce qui a grandement facilité notre expérience.
Nous avons particulièrement apprécié l'attention et la disponibilité de M. Arvind, le responsable de l'agence, qui a toujours été à l'écoute de nos besoins. Ce voyage a été très enrichissant et nous repartons avec de merveilleux souvenirs.
En résumé, cette agence a largement répondu à nos attentes et nous la recommandons vivement à toute personne souhaitant vivre une expérience inoubliable.
Nous avons particulièrement apprécié l'attention et la disponibilité de M. Arvind, le responsable de l'agence, qui a toujours été à l'écoute de nos besoins. Ce voyage a été très enrichissant et nous repartons avec de merveilleux souvenirs.
En résumé, cette agence a largement répondu à nos attentes et nous la recommandons vivement à toute personne souhaitant vivre une expérience inoubliable.
Visité en novembre 2024
Triangle d'Or
Nous avons récemment effectué un voyage très agréable dans le triangle d'Or, au départ de Tunis, et nous sommes ravis d'avoir choisi cette agence. Le professionnalisme a été exceptionnel tout au long de notre séjour, de notre arrivée à notre départ. Les guides étaient non seulement très compétents, mais aussi agréables et toujours à l'écoute. Le chauffeur, quant à lui, était disponible et présent à chaque étape de notre voyage, ce qui a grandement facilité notre expérience.
Nous avons particulièrement apprécié l'attention et la disponibilité de M. Arvind, le responsable de l'agence, qui a toujours été à l'écoute de nos besoins. Ce voyage a été très enrichissant et nous repartons avec de merveilleux souvenirs.
En résumé, cette agence a largement répondu à nos attentes et nous la recommandons vivement à toute personne souhaitant vivre une expérience inoubliable.
Nous avons particulièrement apprécié l'attention et la disponibilité de M. Arvind, le responsable de l'agence, qui a toujours été à l'écoute de nos besoins. Ce voyage a été très enrichissant et nous repartons avec de merveilleux souvenirs.
En résumé, cette agence a largement répondu à nos attentes et nous la recommandons vivement à toute personne souhaitant vivre une expérience inoubliable.

Larbi B.
Visité en décembre 2024
Du 20 au 30 novembre nous avons effectuer un voyage au Triangle d'or avec Shivalik notre voyage tout été parfaitement de l'arrivé au retour à Tunis nos accompagnateurs francophone été d'un grand professionnalisme le chauffeur disponible calme et toujours souriant .
C'est voyage riche très agréable Mr Arvind disponible et à l'écoute ,bref tout est parfaitement organiser ,bravo à tout l'équipe de Sivalik,je vous la conseille
C'est voyage riche très agréable Mr Arvind disponible et à l'écoute ,bref tout est parfaitement organiser ,bravo à tout l'équipe de Sivalik,je vous la conseille

ROUAT J.
Visité en décembre 2024
Découverte inoubliable du nord de l’Inde en octobre novembre 2024
C'était notre premier voyage en Inde et sa préparation nous a conduit à partir 37 jours, contrairement à nos autres voyages ne pouvant pas conduire nous avons contactés l’agence de voyage locale Shivalik Holidays et son responsable monsieur Arvind Singh, francophone, très réactif, qui a parfaitement compris nos souhaits et organisé au millimètre ce voyage, ou rien n’a été laissé au hasard, disponible du premier au dernier jour. Ne parlant pas l’anglais, ayant un chauffeur anglophone pendant 37 jours et compte tenu des retours que nous font les médias de l’Inde, ce n’est pas sans appréhension que nous sommes partis. Bien entendu nous avons découvert une histoire millénaire, des temples, de beaux palais, des animaux non chassés et omniprésents, des paysages variés, des rencontres avec des gens souriants, un voyage préparé et suivi sur place par monsieur Arvind, mais cette réussite est due en grande partie à notre chauffeur et guide monsieur Dilbagh avec 40 ans d'expérience dans le domaine, pendant ces 37 jours et 4000km parcouru ou même avec la barrière de la langue nous nous sommes parfaitement compris, son expérience lui a permis de nous faire découvrir l’Inde profonde en dehors des circuits touristiques, notre seul regret est de ne pas avoir pu suffisamment lui dire que nous étions enthousiaste et ravis de toutes ces découvertes. Nous recommandons sans hésiter cette agence, encore merci à eux pour cette belle aventure.
Jean Marc et Gisèle
C'était notre premier voyage en Inde et sa préparation nous a conduit à partir 37 jours, contrairement à nos autres voyages ne pouvant pas conduire nous avons contactés l’agence de voyage locale Shivalik Holidays et son responsable monsieur Arvind Singh, francophone, très réactif, qui a parfaitement compris nos souhaits et organisé au millimètre ce voyage, ou rien n’a été laissé au hasard, disponible du premier au dernier jour. Ne parlant pas l’anglais, ayant un chauffeur anglophone pendant 37 jours et compte tenu des retours que nous font les médias de l’Inde, ce n’est pas sans appréhension que nous sommes partis. Bien entendu nous avons découvert une histoire millénaire, des temples, de beaux palais, des animaux non chassés et omniprésents, des paysages variés, des rencontres avec des gens souriants, un voyage préparé et suivi sur place par monsieur Arvind, mais cette réussite est due en grande partie à notre chauffeur et guide monsieur Dilbagh avec 40 ans d'expérience dans le domaine, pendant ces 37 jours et 4000km parcouru ou même avec la barrière de la langue nous nous sommes parfaitement compris, son expérience lui a permis de nous faire découvrir l’Inde profonde en dehors des circuits touristiques, notre seul regret est de ne pas avoir pu suffisamment lui dire que nous étions enthousiaste et ravis de toutes ces découvertes. Nous recommandons sans hésiter cette agence, encore merci à eux pour cette belle aventure.
Jean Marc et Gisèle
Visité en octobre 2024
Découverte inoubliable du nord de l’Inde
C'était notre premier voyage en Inde et sa préparation nous a conduit à partir 37 jours, contrairement à nos autres voyages ne pouvant pas conduire nous avons contactés l’agence de voyage locale Shivalik Holidays et son responsable monsieur Arvind Singh, francophone, très réactif, qui a parfaitement compris nos souhaits et organisé au millimètre ce voyage, ou rien n’a été laissé au hasard, disponible du premier au dernier jour. Ne parlant pas l’anglais, ayant un chauffeur anglophone pendant 37 jours et compte tenu des retours que nous font les médias de l’Inde, ce n’est pas sans appréhension que nous sommes partis. Bien entendu nous avons découvert une histoire millénaire, des temples, de beaux palais, des animaux non chassés et omniprésents, des paysages variés, des rencontres avec des gens souriants, un voyage préparé et suivi sur place par monsieur Arvind, mais cette réussite est due en grande partie à notre chauffeur et guide monsieur Dilbagh avec 40 ans d'expérience dans le domaine, pendant ces 37 jours (octobre novembre 2024) et 4000km parcouru ou même avec la barrière de la langue nous nous sommes parfaitement compris, son expérience lui a permis de nous faire découvrir l’Inde profonde en dehors des circuits touristiques, notre seul regret est de ne pas avoir pu suffisamment lui dire que nous étions enthousiaste et ravis de toutes ces découvertes. Nous recommandons sans hésiter cette agence, encore merci à eux pour cette belle aventure.
Jean Marc et Gisèle
Jean Marc et Gisèle

Rachida G.
Visité en juillet 2024
Bonjour j’ai fait le circuit Le triangle d’or avec l’agence Shivalik Holidays et tout était parfait ! La communication avant de partir, l’organisation du circuit, le chauffeur Ratj, les guides, les hôtels surtout celui de Jaïpur (Magnifique !) … Je vous recommande vivement de voyager avec cette compagnie qui est sérieuse et à l’écoute du client. Merci et je reviendrai l’année prochaine j’espère. Rachida

Arnaud D.
Visité en juillet 2024
Super agence pour découvrir le Rajasthan avec un guide francophone très expérimenté et très sympathique. Je recommande vivement.

Sachin P.
Visité en juin 2024
Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent des vacances sans stress et planifiées par des experts.

André P.
Visité en mai 2024
Découverte en 6 jours de New Delhi, Agra, Jaipur et Udaipur
Review of Shivalik Holidays (New Delhi)
Nos communications en Français et Anglais avec Mr Arvind ont permis de préparer et d'organiser dans les moindres détails notre court voyage en Inde. Il a répondu à nos attentes tant pour les hotels, chauffeur (Gabbar), guides et visites. Mr Arvind Singh reste à l'écoute durant votre séjour et règle le moindre détail y compris le check-in des vols en Inde ce qui est précieux et sécurisant. Nous gardons un excellent souvenir de sites exceptionnels dans ce pays paradoxal qui a beaucoup changé dans les 35 dernières années.
Date of experience: April 2024
Review of Shivalik Holidays (New Delhi)
Nos communications en Français et Anglais avec Mr Arvind ont permis de préparer et d'organiser dans les moindres détails notre court voyage en Inde. Il a répondu à nos attentes tant pour les hotels, chauffeur (Gabbar), guides et visites. Mr Arvind Singh reste à l'écoute durant votre séjour et règle le moindre détail y compris le check-in des vols en Inde ce qui est précieux et sécurisant. Nous gardons un excellent souvenir de sites exceptionnels dans ce pays paradoxal qui a beaucoup changé dans les 35 dernières années.
Date of experience: April 2024

dhennequin r.
Visité en mai 2024
Magnifique voyage en Inde avec Shivalik Holidays. Tout s’est très bien passé, hôtels de charme, sites exceptionnels, chauffeur accueillant et sérieux, .. Arvind est présent pour la moindre question.. je recommande!!

Anne-Catherine B.
Visité en mai 2024
J'ai vécu une merveilleuse expérience avec l'agence de voyage SHIVALIK HOLIDAYS à New Delhi, tous fut parfait des hôtels choisis jusqu'au sites à visiter, je recommande et je les reprendrai si je retourne en Inde. Nous avons eu un chauffeur Dilbag exceptionnel cherchant toujours à nous faire plaisir.
Visité en avril 2024
voyage garanti sans déception
très bonne organisation en amont du voyage. possibilité d'apporter des modifications. contact très facile en français. honnêteté et présence tout au long du séjour. nous recommandons vivement Shivalik et retournerons en inde avec eux.

Hugo A.
Visité en avril 2024
Avec un ami nous sommes partis en voyage du 14 au 27 Avril 2024 où nous avons pu découvrir le triangle d’or du Rajasthan.
Notre expérience avec l’agence Shivalik Holidays n’a pas été à l’hauteur de nous attentes, l’agent (Mr.Arvind) et nous avons convenu d’un programme qui nous semblait très approprié pour notre première visite en Inde que par écrit nous semblait très intéressant et complète ainsi que les hôtels et les tarifs de ceux-ci . (3200 eur vol non inclus)
(Nous ne sommes faits crier par l'organisateur de l'agence !!!!!)
Lire en bas
Une fois sur place nous avons pu découvrir les monuments les plus emblématiques tels que le Taj Mahal, les forts et les temples.
Cependant nous avons trouvé le programme et les activités proposées très pauvres par rapport à ceux qui nous avait était proposé par écrit , et je cite quelques exemples là cérémonie de l’opium que n’est était pas plus que une simple visite à une maison de famille à la quelle nous avons dû payer en plus de ce que nous avions déjà payé ainsi que le guide qui nous accompagné , et ceci uniquement pour assister un jeune homme enroulé un turban sur la tête et l’assister 5 petites minutes en train de filtrer donc un peut d’opium en forme de poudre.
Nous avons aussi eut le sentiment d’avoir perdu notre temps à plusieurs reprises je vous cite comme exemples le safari où nous avons pris un 4x4 pour simplement voir des paons chose qu'on aurait très bien pu avoir fait à Paris, ainsi que notre visite à Pushkar qui nous a semblé complètement inutile nous avons perdu une journée entière pour 30 minutes de visite sans vous parler de l'état pitoyable de l'hôtel qui nous avait été conseillé par l'agent lui même ainsi que notre visite à Mandawa où après 5 h ou 6 h de route nous avons encore perdu une journée entière pour une seul visite d'une heure et encore une fois passer la journée dans un horrible établissement hôtelier que d'après notre agent était un excellent hôtel alors qu'on réalité il était horrible sans aucun confort on sait crue en prison.
Nous avons donc l'impression que le programme aurait pu être optimisé pour éviter ces pertes de temps .
Pour ce qui concerne les guides choisis par l'agence pour la plupart d'entre eux nous avons eut le sentiment d'avoir été des pigeons car en plus de lors explications pas toujours très claires ils nous forcent à visiter des boutiques et usines soit disons locaux et artisanales juste pour qu'on nous forcent à acheter lors produits à des prix extrêmement élevés par rapport au pris du marché indien que nous avons pu découvrir par la suite.
Compte à notre chauffeur rien à dire un excellent service client.
Maintenant je vous raconte l'épisode où moi et mon ami nous sommes fait crier au téléphone par Mr.Arvind l'agent de voyages
Suite à un première appel où j'ai eut Monsieur Arvind au téléphone pour lui exprimer notre mécontentement à laquelle il n'a apporté aucune importance nous avons décidé de le recontacter quelques jours après pour insister du fait que nous étions vraiment pas contents par rapport à tout ce qu'il se passe concernant notre voyage , je ne vous dit pas à quel point à la grande surprise il se met à nous crier au téléphone ainsi qu'à se défendre contre nous sans même avoir pris la peine de nous écouter et même de nous proposer une solution comme l'aurait fait n'importe quel agence professionnelle.
Non seulement il nous accusât de vouloir juste récupérer de l'argent ( chose que nous avons jamais réclamé ! ) ainsi qu'en nous disant que de toute façon il nous avait jamais rien caché que nous avons pris notre choix et qu'il était trop tard !
Si cela n'est pas un discours d'un arnaqueur sincèrement ?! Aucun professionnalisme ni sens du service client! .
Parce que oui nous avons pu discuter avec plusieurs personnes tout le long du voyage et même dans les quelques hôtels de luxe que nous avions sélectionné par nous mêmes d'ailleurs tout le monde nous disait que nous avions payer beaucoup trop cher pour ce que c'était .
Enfin je ne vous conseille vraiment pas cette agence pour votre voyage !
Notre expérience avec l’agence Shivalik Holidays n’a pas été à l’hauteur de nous attentes, l’agent (Mr.Arvind) et nous avons convenu d’un programme qui nous semblait très approprié pour notre première visite en Inde que par écrit nous semblait très intéressant et complète ainsi que les hôtels et les tarifs de ceux-ci . (3200 eur vol non inclus)
(Nous ne sommes faits crier par l'organisateur de l'agence !!!!!)
Lire en bas
Une fois sur place nous avons pu découvrir les monuments les plus emblématiques tels que le Taj Mahal, les forts et les temples.
Cependant nous avons trouvé le programme et les activités proposées très pauvres par rapport à ceux qui nous avait était proposé par écrit , et je cite quelques exemples là cérémonie de l’opium que n’est était pas plus que une simple visite à une maison de famille à la quelle nous avons dû payer en plus de ce que nous avions déjà payé ainsi que le guide qui nous accompagné , et ceci uniquement pour assister un jeune homme enroulé un turban sur la tête et l’assister 5 petites minutes en train de filtrer donc un peut d’opium en forme de poudre.
Nous avons aussi eut le sentiment d’avoir perdu notre temps à plusieurs reprises je vous cite comme exemples le safari où nous avons pris un 4x4 pour simplement voir des paons chose qu'on aurait très bien pu avoir fait à Paris, ainsi que notre visite à Pushkar qui nous a semblé complètement inutile nous avons perdu une journée entière pour 30 minutes de visite sans vous parler de l'état pitoyable de l'hôtel qui nous avait été conseillé par l'agent lui même ainsi que notre visite à Mandawa où après 5 h ou 6 h de route nous avons encore perdu une journée entière pour une seul visite d'une heure et encore une fois passer la journée dans un horrible établissement hôtelier que d'après notre agent était un excellent hôtel alors qu'on réalité il était horrible sans aucun confort on sait crue en prison.
Nous avons donc l'impression que le programme aurait pu être optimisé pour éviter ces pertes de temps .
Pour ce qui concerne les guides choisis par l'agence pour la plupart d'entre eux nous avons eut le sentiment d'avoir été des pigeons car en plus de lors explications pas toujours très claires ils nous forcent à visiter des boutiques et usines soit disons locaux et artisanales juste pour qu'on nous forcent à acheter lors produits à des prix extrêmement élevés par rapport au pris du marché indien que nous avons pu découvrir par la suite.
Compte à notre chauffeur rien à dire un excellent service client.
Maintenant je vous raconte l'épisode où moi et mon ami nous sommes fait crier au téléphone par Mr.Arvind l'agent de voyages
Suite à un première appel où j'ai eut Monsieur Arvind au téléphone pour lui exprimer notre mécontentement à laquelle il n'a apporté aucune importance nous avons décidé de le recontacter quelques jours après pour insister du fait que nous étions vraiment pas contents par rapport à tout ce qu'il se passe concernant notre voyage , je ne vous dit pas à quel point à la grande surprise il se met à nous crier au téléphone ainsi qu'à se défendre contre nous sans même avoir pris la peine de nous écouter et même de nous proposer une solution comme l'aurait fait n'importe quel agence professionnelle.
Non seulement il nous accusât de vouloir juste récupérer de l'argent ( chose que nous avons jamais réclamé ! ) ainsi qu'en nous disant que de toute façon il nous avait jamais rien caché que nous avons pris notre choix et qu'il était trop tard !
Si cela n'est pas un discours d'un arnaqueur sincèrement ?! Aucun professionnalisme ni sens du service client! .
Parce que oui nous avons pu discuter avec plusieurs personnes tout le long du voyage et même dans les quelques hôtels de luxe que nous avions sélectionné par nous mêmes d'ailleurs tout le monde nous disait que nous avions payer beaucoup trop cher pour ce que c'était .
Enfin je ne vous conseille vraiment pas cette agence pour votre voyage !
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Visité en mars 2024
LE REVE à portée de main
Nous revenons, mon mari et moi d'une découverte du Rajasthan, en passant par Arvind Singh , voyagiste de Shivalik holidays. Nous avons passé 3 semaines à nous laisser chouchouté par notre chauffeur Rajkumar très attentionné. Arvind établit dès le début une relation personnelle de confiance ainsi nous avons découvert sa famille et notre chauffeur. Je voudrais souligner que la prestation commerciale est parfaite mais qu'en passant par cette agence nous avons rencontré des personnes intègres et fiables. En partant en voyage, on ne sait pas sur qui on va tomber et dès le 1 er jour nous étions rassurés. Arvind parle français et nous avions des mises au point par whatsapp et mail.. Nous sommes enchantés et rêvons déjà de repartir avec cette équipe. Merci Arvind, merci Rajkumar.

Jean P.
Visité en mars 2024
Excellente agence, circuit magnifique, réactivité au top. Un bémol propre à toutes les agences: même quand vous payez un tour privatif avec voiture et chauffeur seulement pour vous, attendez vous à ce que le chauffeur (complice ou pas de l'agence?) vous fasse perdre 1 à 2 heures par jour pour faire un détour et vous amener voir "le meilleur magasin" de tout (foulards, tissus, bijoux, peintures, faux antiquaire, parfum, épices etc) et si vous ne jouez pas le jeu en exigeant de ne pas y aller vous aurez un visage fermé du chauffeur et un manque total de coopération des guides locaux qui bâcleront vos visites guidées. Pareil pour les "restaurants à touristes" tout le long du parcours, quasiment impossible à faire éviter à votre chauffeur de taxi: il y mange gratuitement. Ce n'est pas propre à cette agence mais toutes les agences et leurs chauffeurs le font malgré la privatisation de votre circuit et c'est pire si vous faites un voyage organisé en bus. Ceci dit, c'est une excellente agence, le boss parle un français parfait, il est vraiment super, il a commencé comme taxi donc il connait tous les bons coins dans chaque étape (contrairement à d'autres qui ont un savoir théorique) et je recommande donc son agence de voyages. Quand je reviendrais en Inde je passerais par lui. Merci cher ami.

Elise C.
Visité en février 2024
Nous revenons d'un voyage de 2 semaines dans le Rajasthan en Inde (fin janvier-début février 2024), organisé par Shivalik Holidays. Le voyage a été remarquablement bien organisé par Arvind, très à l'écoute et réactif, et son équipe, qui étaient aux petits soins de A à Z : avant notre voyage, lors de l'organisation du circuit sur-mesure sur les conseils d'Arvind, jusqu'à son accueil chaleureux à notre arrivée à l'aéroport sur place, en passant par sa disponibilité durant tout le périple et ses appels réguliers pour savoir si tout allait bien. Nous avons vraiment adoré ce voyage et nous le recommandons vivement à tous les couples, familles et groupes d'amis désireux de découvrir le Rajasthan. C'est la tranquillité d'esprit assurée sur place ! Mention spéciale pour notre chauffeur Gabbar et sa ponctualité, son professionnalisme et sa gentillesse de durant ces 15 jours. Bref, une expérience vraiment inoubliable, merci Arvind !
Visité en février 2024
Inoubliable séjour
Nous revenons d'un voyage en couple, de 2 semaines dans le Rajasthan en Inde (fin janvier-début février 2024), organisé par Shivalik Holidays. Le voyage a été remarquablement bien organisé par Arvind et son équipe, qui étaient aux petits soins de A à Z : avant notre voyage, lors de l'organisation du circuit sur-mesure sur les conseils d'Arvind, jusqu'à son accueil chaleureux à notre arrivée à l'aéroport sur place, en passant par sa disponibilité durant tout le périple et ses appels réguliers pour savoir si tout allait bien. Nous avons vraiment adoré ce voyage et nous le recommandons vivement à tous les couples, familles et groupes d'amis désireux de découvrir le Rajasthan ! Séjour inoubliable qui restera gravé dans nos mémoires.
Visité en janvier 2024
Tour du Rajasthan + Bénares
Magnifique voyage de 3 semaines effectué fin janvier 2024 et très bien organisé par Arvind : tour complet du Rajasthan puis vol interne aller / retour pour Varanasi (Bénares), pour un tarif très abordable et très compétitif (en comparaison avec les devis de 2 ou 3 autres agences).
La préparation depuis la France ne pose aucun problème. Arvind parle très bien le Français et saura vous aider et vous guider dans vos choix par mail et / ou téléphone.
Le règlement s’effectue en deux fois par virement international auprès de votre banque (prévoir de 10 à 30 euros de frais selon votre établissement), mais rapidement, sans aucun souci et sans frais de change puisque le compte à créditer en Inde est en Euros. Vous pouvez payer le solde sur place et en espèces à l’arrivée, mais personnellement j’ai trouvé plus pratique de tout régler par virement avant mon départ plutôt que de voyager avec une somme importante sur moi.
Tout sur place fut d’une organisation sans faille. D’abord grâce à notre fantastique chauffeur Rajkoumar (ponctuel, disponible et aux petits soins avec nous), à la voiture (SUV KIA quasi neuf) et au contact permanent tout le long du trajet avec Arvind afin de prendre des nouvelles.
A chaque étape tout était bien réservé et disponible comme prévu dans notre programme (hôtels, train, vols internes, guides Français, promenades en bateau, tuk-tuk etc…). La langue de Molière étant difficile, certains guides la parlent couramment, d’autres dans un Français plus approximatif… mais quitte à faire répéter, on arrive toujours à comprendre et c’est l’essentiel. Attention, le chauffeur lui ne parle qu’Anglais.
Nous sommes donc à 100% satisfait de ce voyage et de son organisation.
Arvind, chez lequel nous avons été invités à partager chez lui le diner avec sa famille lors de notre arrivé à Delhi, est un professionnel disponible et à l’écoute, capable de vous faire découvrir son pays de la meilleure manière possible.
N’hésitez pas l’appeler et à en discuter avec lui, vous ne le regretterez pas.
Arnaud et Laurence
La préparation depuis la France ne pose aucun problème. Arvind parle très bien le Français et saura vous aider et vous guider dans vos choix par mail et / ou téléphone.
Le règlement s’effectue en deux fois par virement international auprès de votre banque (prévoir de 10 à 30 euros de frais selon votre établissement), mais rapidement, sans aucun souci et sans frais de change puisque le compte à créditer en Inde est en Euros. Vous pouvez payer le solde sur place et en espèces à l’arrivée, mais personnellement j’ai trouvé plus pratique de tout régler par virement avant mon départ plutôt que de voyager avec une somme importante sur moi.
Tout sur place fut d’une organisation sans faille. D’abord grâce à notre fantastique chauffeur Rajkoumar (ponctuel, disponible et aux petits soins avec nous), à la voiture (SUV KIA quasi neuf) et au contact permanent tout le long du trajet avec Arvind afin de prendre des nouvelles.
A chaque étape tout était bien réservé et disponible comme prévu dans notre programme (hôtels, train, vols internes, guides Français, promenades en bateau, tuk-tuk etc…). La langue de Molière étant difficile, certains guides la parlent couramment, d’autres dans un Français plus approximatif… mais quitte à faire répéter, on arrive toujours à comprendre et c’est l’essentiel. Attention, le chauffeur lui ne parle qu’Anglais.
Nous sommes donc à 100% satisfait de ce voyage et de son organisation.
Arvind, chez lequel nous avons été invités à partager chez lui le diner avec sa famille lors de notre arrivé à Delhi, est un professionnel disponible et à l’écoute, capable de vous faire découvrir son pays de la meilleure manière possible.
N’hésitez pas l’appeler et à en discuter avec lui, vous ne le regretterez pas.
Arnaud et Laurence

Arnaud C.
Visité en février 2024
Magnifique voyage de 3 semaines effectué fin janvier 2024 et très bien organisé par Arvind : tour complet du Rajasthan puis vol interne aller / retour pour Varanasi (Bénares), pour un tarif très abordable et très compétitif (en comparaison avec les devis de 2 ou 3 autres agences).
La préparation depuis la France ne pose aucun problème. Arvind parle très bien le Français et saura vous aider et vous guider dans vos choix par mail et / ou téléphone.
Le règlement s’effectue en deux fois par virement international auprès de votre banque (prévoir de 10 à 30 euros de frais selon votre établissement), mais rapidement, sans aucun souci et sans frais de change puisque le compte à créditer en Inde est en Euros. Vous pouvez payer le solde sur place et en espèces à l’arrivée, mais personnellement j’ai trouvé plus pratique de tout régler par virement avant mon départ plutôt que de voyager avec une somme importante sur moi.
Tout sur place fut d’une organisation sans faille. D’abord grâce à notre fantastique chauffeur Rajkoumar (ponctuel, disponible et aux petits soins avec nous), à la voiture (SUV KIA quasi neuf) et au contact permanent tout le long du trajet avec Arvind afin de prendre des nouvelles.
A chaque étape tout était bien réservé et disponible comme prévu dans notre programme (hôtels, train, vols internes, guides Français, promenades en bateau, tuk-tuk etc…). La langue de Molière étant difficile, certains guides la parlent couramment, d’autres dans un Français plus approximatif… mais quitte à faire répéter, on arrive toujours à comprendre et c’est l’essentiel. Attention, le chauffeur lui ne parle qu’Anglais.
Nous sommes donc à 100% satisfait de ce voyage et de son organisation.
Arvind, chez lequel nous avons été invités à partager chez lui le diner avec sa famille lors de notre arrivé à Delhi, est un professionnel disponible et à l’écoute, capable de vous faire découvrir son pays de la meilleure manière possible. N’hésitez pas l’appeler et à en discuter avec lui, vous ne le regretterez pas.
Arnaud et Laurence
La préparation depuis la France ne pose aucun problème. Arvind parle très bien le Français et saura vous aider et vous guider dans vos choix par mail et / ou téléphone.
Le règlement s’effectue en deux fois par virement international auprès de votre banque (prévoir de 10 à 30 euros de frais selon votre établissement), mais rapidement, sans aucun souci et sans frais de change puisque le compte à créditer en Inde est en Euros. Vous pouvez payer le solde sur place et en espèces à l’arrivée, mais personnellement j’ai trouvé plus pratique de tout régler par virement avant mon départ plutôt que de voyager avec une somme importante sur moi.
Tout sur place fut d’une organisation sans faille. D’abord grâce à notre fantastique chauffeur Rajkoumar (ponctuel, disponible et aux petits soins avec nous), à la voiture (SUV KIA quasi neuf) et au contact permanent tout le long du trajet avec Arvind afin de prendre des nouvelles.
A chaque étape tout était bien réservé et disponible comme prévu dans notre programme (hôtels, train, vols internes, guides Français, promenades en bateau, tuk-tuk etc…). La langue de Molière étant difficile, certains guides la parlent couramment, d’autres dans un Français plus approximatif… mais quitte à faire répéter, on arrive toujours à comprendre et c’est l’essentiel. Attention, le chauffeur lui ne parle qu’Anglais.
Nous sommes donc à 100% satisfait de ce voyage et de son organisation.
Arvind, chez lequel nous avons été invités à partager chez lui le diner avec sa famille lors de notre arrivé à Delhi, est un professionnel disponible et à l’écoute, capable de vous faire découvrir son pays de la meilleure manière possible. N’hésitez pas l’appeler et à en discuter avec lui, vous ne le regretterez pas.
Arnaud et Laurence
Visité en février 2024
Merci Arvind
Nous voilà de retour d’un voyage de 3 semaines au Rajasthan. Un circuit élaboré avec Arvind Singh de Shivalik .Il est à l’écoute de vos envies pour l’élaboration du circuit. Sur place, son accueil, sa générosité, sa gentillesse et son professionnalisme nous ont assuré un voyage tout à fait réussi.
Ce voyage en Inde n’aurait pas eu la même saveur si nous n’avions pas rencontré Arvind.
Je vous le recommande vivement !!!
Ce voyage en Inde n’aurait pas eu la même saveur si nous n’avions pas rencontré Arvind.
Je vous le recommande vivement !!!
AGENCE LOCALE FRANCOPHONE EN INDE SHIVALIK HOLIDAYS (NEW DELHI)
Responsable
20/02/2024 à 07:16
L'equipe Shivalik Holidays vous remercie pour votre avis positif sur notre équipe et nous sommes heureux que vous ayez bien apprécié votre ciruit avec nous.
Bien cordialement
Arvind Singh
Bien cordialement
Arvind Singh

Philippe M.
Visité en septembre 2023
Inoubliable Rajasthan
Bien sûr nous avons fait un voyage au Rajasthan magique et magnifique. Bien sûr les indiens sont souriants et accueillants, et ça restera une expérience exceptionnelle. Mais ce voyage n'aurait pas été le même sans l'organisation millimétrée de Monsieur Singh, la bienveillance et l'humour de notre super guide Dhiraj et l'efficacité de notre excellent chauffeur Sampuran.
Ne parlant pas anglais, il nous était essentiel d'avoir des interlocuteurs parfaitement francophones comme Monsieur Singh ou Dhiraj. Ce dernier nous a pris en charge à notre arrivée à 3h du matin à l'aéroport de Delhi, et jusqu'au dernier soir, il a été serviable et disponible. C'est un digne représentant de son pays et de sa cuisine.
Monsieur Singh connait les habitudes et demandes des Européens et sait adapter les itinéraires à la carte. Très professionnel, il a pris de nos nouvelles plusieurs fois pendant notre périple.
Encore un grand merci à Monsieur Singh, Dhiraj et Sampuran, sans oublier Anjali pour son cours de cuisine qui a embaumé nos souvenirs... un régal.
Laurine, Philippe et Nicole
Bien sûr nous avons fait un voyage au Rajasthan magique et magnifique. Bien sûr les indiens sont souriants et accueillants, et ça restera une expérience exceptionnelle. Mais ce voyage n'aurait pas été le même sans l'organisation millimétrée de Monsieur Singh, la bienveillance et l'humour de notre super guide Dhiraj et l'efficacité de notre excellent chauffeur Sampuran.
Ne parlant pas anglais, il nous était essentiel d'avoir des interlocuteurs parfaitement francophones comme Monsieur Singh ou Dhiraj. Ce dernier nous a pris en charge à notre arrivée à 3h du matin à l'aéroport de Delhi, et jusqu'au dernier soir, il a été serviable et disponible. C'est un digne représentant de son pays et de sa cuisine.
Monsieur Singh connait les habitudes et demandes des Européens et sait adapter les itinéraires à la carte. Très professionnel, il a pris de nos nouvelles plusieurs fois pendant notre périple.
Encore un grand merci à Monsieur Singh, Dhiraj et Sampuran, sans oublier Anjali pour son cours de cuisine qui a embaumé nos souvenirs... un régal.
Laurine, Philippe et Nicole
Visité en août 2023
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Inoubliable Rajasthan
Bien sûr nous avons fait un voyage au Rajasthan magique et magnifique. Bien sûr les indiens sont souriants et accueillants, et ça restera une expérience exceptionnelle. Mais ce voyage n'aurait pas été le même sans l'organisation millimétrée de Monsieur Singh, la bienveillance et l'humour de notre super guide Dhiraj et l'efficacité de notre excellent chauffeur Sampuran.
Ne parlant pas anglais, il nous était essentiel d'avoir des interlocuteurs parfaitement francophones comme Monsieur Singh ou Dhiraj. Ce dernier nous a pris en charge à notre arrivée à 3h du matin à l'aéroport de Delhi, et jusqu'au dernier soir, il a été serviable et disponible. C'est un digne représentant de son pays et de sa cuisine.
Monsieur Singh connait les habitudes et demandes des Européens et sait adapter les itinéraires à la carte. Très professionnel, il a pris de nos nouvelles plusieurs fois pendant notre périple.
Encore un grand merci à Monsieur Singh, Dhiraj et Sampuran, sans oublier Anjali pour son cours de cuisine qui a embaumé nos souvenirs... un régal.
Laurine, Philippe et Nicole
Ne parlant pas anglais, il nous était essentiel d'avoir des interlocuteurs parfaitement francophones comme Monsieur Singh ou Dhiraj. Ce dernier nous a pris en charge à notre arrivée à 3h du matin à l'aéroport de Delhi, et jusqu'au dernier soir, il a été serviable et disponible. C'est un digne représentant de son pays et de sa cuisine.
Monsieur Singh connait les habitudes et demandes des Européens et sait adapter les itinéraires à la carte. Très professionnel, il a pris de nos nouvelles plusieurs fois pendant notre périple.
Encore un grand merci à Monsieur Singh, Dhiraj et Sampuran, sans oublier Anjali pour son cours de cuisine qui a embaumé nos souvenirs... un régal.
Laurine, Philippe et Nicole
AGENCE LOCALE FRANCOPHONE EN INDE SHIVALIK HOLIDAYS (NEW DELHI)
Responsable
08/09/2023 à 08:23
Bonjour, L'équipe Shivalik Holidays vous remercie pour votre gentillesse et vos beaux compliments. Arvind Singh
AGENCE LOCALE FRANCOPHONE EN INDE SHIVALIK HOLIDAYS (NEW DELHI)
Ouvert
- de 10h00 à 18h00
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 - 18:00
Mardi
10:00 - 18:30
Mercredi
10:00 - 18:00
Jeudi
10:00 - 18:00
Vendredi
10:00 - 18:30
Samedi
10:00 - 14:00
Dimanche
Fermé

Les meilleurs à Delhi et autour
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Les guides parlant très bien français nous ont fait découvrir des endroits splendides
Les hôtels confortables, toujours bien situés avaient beaucoup de cachet
Et en bonus, nous avions un chauffeur Raj, qui conduisait prudemment dans cette cohue
C est en plus une personne attentionnée et toujours disponible
N hésitez pas à faire appel à Shivalik, vous ne pourrez pas être déçu
Venez découvrir l’Inde, les gens sont accueillants et souriants
Merci à Arvind et son équipe, grâce à eux nous avons de magnifiques souvenirs